ETC办理使用流程图.doc

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1、个人收集整理勿做商业用途办理储值卡所需资料　　集团用户个人用户　　营业执照或组织机构代码证身份证复印件及代办人身份证复印件办理储值卡所在地点　　银行联网管理中心　　汉口建设大道428号工行王家墩支行武汉市沌口开发区全力村特1号（湖北京珠高速公路管理处办公楼一楼）或武昌丁字桥41号工行丁字桥支行银行　户名:湖北省高速公路联网收费管理委员会账号:3202016229200082820开户银行：中国工商银行武汉王家墩支行　储值卡充值　联网管理中心　缴纳现金车道　全省联网高速公路任意收费站的入、出口　储值卡圈存　联网管理中心　缴纳现金，现场圈存个人收集整理勿做商业用途入口　将储值卡给入口收费员，收

2、费员进行车辆信息录入工作，栏杆抬起，收回储值卡后通行。　储值卡使用　出口　将储值卡给出口收费员，读取入站口信息进行扣款操作,车道显示器将显示本次扣款金额及卡内余额,车道栏杆自动抬起，收回储值卡后通行。储值卡的保管和更换　勿折皱，勿置于高温、高湿、腐蚀、强磁环境。用户的储值卡发生损坏,可办理更换，更换时须交纳新卡工本费30元。　　挂失　致电客服热线96576可将储值卡临时挂失，挂失从受理之时起24小时内生效，用户需持相关证件原件到联网管理中心办理正式挂失。挂失卡在挂失生效前发生的任何费用，由用户自行承担.　　　储值卡售后　　　　补办　用户需持相关证件原件到联网管理中心办理正式挂失后可申请补办

3、新的储值卡。挂失卡内的资金余额（如有)可同时转入新卡。　　　变更资料或注销清户消费清单与发票　用户可登陆www。hbgaosu。com网站中的电子支付专栏进行消费明细查询打印.根据用户要求，联网收费中心会将消费清单发送至开户时提供的电子邮箱，发票邮寄至开户时提供的通讯地址。　　用户可凭有效证件（与开户时对应的相关资料)到湖北省高速公路联网收费管理中心办理用户资料变更或储值卡清户手续.办理清户须交回储值卡,如不能交回，须先行办理挂失手续。个人收集整理勿做商业用途银行　户名:湖北省高速公路联网收费管理委员会账号：3202016229200082820开户银行：中国工商银行武汉王家墩支行　　　充

4、值　　　　联网管理中心　缴纳现金储值卡使用银行　全省联网高速公路任意收费站的入、出口　　　圈存　联网管理中心　缴纳现金，现场圈存　入口　将储值卡给入口收费员，收费员进行车辆信息录入工作，栏杆抬起，收回储值卡后通行。　　　　　　　通行缴费　　　出口　将储值卡给出口收费员，读取入站口信息进行扣款操作，车道显示器将显示本次扣款金额及卡内余额,车道栏杆自动抬起，收回储值卡后通行。