最新How-to-be-a-good-ops-leader教学讲义ppt.ppt

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1、进入夏天，少不了一个热字当头，电扇空调陆续登场，每逢此时，总会想起那一把蒲扇。蒲扇，是记忆中的农村，夏季经常用的一件物品。　　记忆中的故乡，每逢进入夏天，集市上最常见的便是蒲扇、凉席，不论男女老少，个个手持一把，忽闪忽闪个不停，嘴里叨叨着“怎么这么热”，于是三五成群，聚在大树下，或站着，或随即坐在石头上，手持那把扇子，边唠嗑边乘凉。孩子们却在周围跑跑跳跳，热得满头大汗，不时听到“强子，别跑了，快来我给你扇扇”。孩子们才不听这一套，跑个没完，直到累气喘吁吁，这才一跑一踮地围过了，这时母亲总是，好似生气的样子，边扇边训，“你看热的，跑什么？”此时这把蒲扇，是那么凉快，那么的温馨幸福，有

2、母亲的味道！　　蒲扇是中国传统工艺品，在我国已有三千年多年的历史。取材于棕榈树，制作简单，方便携带，且蒲扇的表面光滑，因而，古人常会在上面作画。古有棕扇、葵扇、蒲扇、蕉扇诸名，实即今日的蒲扇，江浙称之为芭蕉扇。六七十年代，人们最常用的就是这种，似圆非圆，轻巧又便宜的蒲扇。　　蒲扇流传至今，我的记忆中，它跨越了半个世纪，也走过了我们的半个人生的轨迹，携带着特有的念想，一年年，一天天，流向长长的时间隧道，袅How-to-be-a-good-ops-leaderTypicalJD工作职责：1.内部体系建立,领导公司监控/运维体系的建立和实施；2.服务体系建立,建立/实施横向服务（向开发部

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4、实施和管理工作，完善公司IT管理规范；乐于分享的精神Wiki会议分享Blog自我总结和提升Team里面的地位外界的reputationProblemmanagerIncidentfollowupRootcauseanalysisActionitemfollowupTeam管理Team的工作安排有序，follow适度push120%原则TeamMeeting：会前准备会后notesFollowup跨team合作不轻易complain其他团队先了解，再评价LeadByExample帮助teammember解决技术问题Bepositive态度决定一切为什么加入高成长公司？1）更有机会尝试

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6、的陌生1、亲友2、乡土3、休闲4、消费5、就业6、进修7、职团8、业务缘故法的来源缘故法的优点＊容易接近＊较易面谈＊行销流程时间较短缘故法的不足1、准保户数量有限2、准保户居所散布广阔，时间使用上不经济缘故将是最好的踏脚石缘故勤拜访业绩没烦恼