管理学视角下案例分析.ppt

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1、管理学视角下案例分析徐朝飞11232141冷冰11232142案例吴军刚刚大学毕业来到一家钢铁公司,给张总经理作秘书。张总经理可谓日理万机,因为公司的大小事情都必须向他汇报,得到他的指示才能行事。不久张总经理因为每日太过奔波劳累,病倒了。新上任了王总经理,他要求吴军学会分清轻重缓急,有些事情可以直接转交其他副总经理处理。这样,王总经理就有更多时间去考虑公司的长远目标,确立组织发展方向。因为业绩突出,王总经理干了一年就被调到总公司去了。之后又来了李总经理。他到任之后,先是了解一下公司的总体情况,感到非常满意,就对下面的经理说:“公

2、司目前的运营一切顺利。我看大家都做的很到位,总经理嘛,关键时刻把把关就可以了,不是很重要的事情你们就看着办吧。”不同领导风格哪种更可取?案例分析张总是采用的是传统的集权式管理。这种管理模式直接、见效快,但对管理的要求非常高,且不利于激发下级潜能,发挥团队的整体能力,因此,不利于长远发展王总的管理方式是以集权为主,辅以适当的分权。这在一定程度上可以激发下级潜能,但按照管理层次来分,仍然不能算是最高层的管理模式李总采用的是一种松散式管理,也可以说是人性化管理,但是这种管理模式需要一定的条件,这些条件源自中层管理者及员工,只能在一个非

3、常优秀的团队条件下才能采用这种模式,一般来说每一个员工都希望管理者对自己采用这种管理方式,但这个风险大,如果条件不成熟,很可能导致管理上的混乱。这可以用一个形象的例子来说明,那就是《西游记》,唐僧及三个徒弟,这可以说是管理中的经典,唐僧可以说是最无能的人,但他可以有效管理非常有能力的三个徒弟,并使得他们发挥各自的特长,让这个团队发挥的1+1>2的作用。总结张总的管理风格只能在没有办法的办法下只能采取这种管理模式;王总的管理方式不是最好的,但是应用最广泛的,是一般都采取的;李总的管理模式不是一般的人及一般的团队所能仿效的,得视情况

4、而论。因此,王总的管理是更可取的。领导生命周期理论1.概念:领导生命周期理论是由科曼首先提出,后由保罗·赫西和肯尼斯·布兰查德予以发展。领导生命周期理论,也称情景领导理论,这是一个重视下属的权变理论。赫西和布兰查德认为,依据下属的成熟度,选择正确的领导风格,就会取得领导的成功。2.四种领导方式:(1)命令型领导方式(高工作一低关系)在这种领导方式下,由领导者进行角色分类,并告知人们做什么,如何做、何时以及何地去完成不同的任务。它强调指导性行为,通常采用单向沟通方式;(2)说服型领导方式(高工作一高关系)在这种领导方式下,领导者既

5、提供指导性行为,又提供支持性行为。领导者除向下属布置任务外,还与下属共同商讨工作的进行,比较重视双向沟通;(3)参与型领导方式(低工作一高关系)在这种领导方式下,领导者极少进行命令,而是与下属共同进行决策。领导者的主要作用就是促进工作的进行和沟通;(4)授权型领导方式(低工作一低关系)在这种领导方式下,领导者几乎不提供指导或支持,通过授权鼓励下属自主做好工作。谢谢!

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