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时间:2021-04-09
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1、12行政1人力资源管理实务2021/8/3112行政12破冰之旅—人·课程关于学习12行政32021/8/3114行政24刘邦刘备曾国藩2021/8/3114行政25诸葛亮毛遂毛泽东本节重点了解人力资源管理实务这门课程的性质和相关要求领取这门课程需要完成的任务12行政612行政7实务课是门什么样的课?从工作角度看:实务者,实际业务也!从教学角度看:实务,即真实的任务。包括真实的调研任务、真实的案例分析和实际业务的模拟。这几点与理论课上布置的任务要求不同12行政8人力资源管理实务人力资源管理工作的具体内容人力资源规划工作分析招
2、聘录用培训开发绩效管理薪酬福利管理劳动关系管理人力资源管理工作的具体内容12行政9人力资源管理实务——六大模块劳动关系管理薪酬与福利绩效考核培训与开发招聘与配置人力资源规划人力资源管理12行政10人力资源管理岗位设置文员劳资专员薪酬专员绩效专员培训专员招聘专员人事经理人力资源总监人力资源岗位12行政11实务与理论的关系理论知识不可少(一位人事经理的实话)理论为实务服务理论知识任务化学习12行政12怎么教学?12行政13教学思想和方法教师指导下的以学生为中心的教与学,快乐学习,自主学习教师讲授为辅,以学生完成任务为主理论知识任
3、务化、实务工作真实化任务驱动、案例分析、2021/8/3114行政214参考资料获取的途径参考教材:加里·德斯勒《人力资源管理》(中国版)、张德《人力资源开发与管理》、彭剑锋《人力资源管理》…专业期刊:中国人力资源开发、企业管理、21世纪商业评论、人力资源等专业网站:中国人力资源开发网人力资源管理网17HR人力资源管理网站中华英才网网络搜索引擎能力的冰山模型(知识+技能)×态度=A12行政16综合职业能力:专业能力+核心能力专业能力(技能)——就业核心能力(方法能力和社会能力)——职业转换与发展在任务的完成中提升综合职业能力
4、外语应用信息处理解决问题与人合作自我提高革新创新数字运算语言表达核心能力12行政17给微软高管上了一堂生动的MBA课程的出租车司机上海大众出租汽车公司是一家拥有9800余辆出租车、员工超过2万人的大型出租车公司。在数以万计的出租车司机中,有一位叫臧勤的司机师傅曾经因为给大名鼎鼎的微软公司高管上了一堂生动的MBA课程而名噪一时。臧师傅给搭乘的客人——也就是后来邀请他赴微软上课的刘润经理介绍到:“在我们大众出租车公司,一般一个司机每月能拿回家的也就3、4千元,做的好的大概5千左右,顶级的司机大概每月能有7000,全大众2万个司机
5、中,大概只有2、3个司机每月能拿到8000以上,我就是这2、3个人中间的一个,而且很稳定,基本不会有大的波动。”请注意,当年上海市的职工月平均工资还不到2500元。臧师傅如何能挣到这份稳定的高工资的呢?“用科学的方法来做生意”是在臧师傅的口中常能听到一句话,“盲目”干活只会导致成本增高,效益减低。每天开了多少里程、拉了多少客人、加了多少液化气,他都一一记在本子上,“每到月底自己扎一扎账,做多少就清楚了。”臧师傅对时间价值的理解和对营运成本的控制力都非常强,最绝的还是他超强的信息敏感性和信息处理能力。不信你就看看臧师傅在送刘润
6、去机场的路上举的几个信息处理的小例子吧:12行政19“举个例子,医院门口,一个拿着药的,一个拿着脸盆的,你带哪一个。”“你要带那个拿脸盆的。一般人小病小痛的到医院看一看,拿点药,不一定会去很远的医院;拿着脸盆打车的,那是出院的。在医院住院后出来的人通常会有一种重获新生的感觉,重新认识生命的意义,健康才最重要。那天这个说:走,去青浦。眼睛都不眨一下。你说他会打车到人民广场,再去做青浦线吗?绝对不会!”“再举个例子,那天在人民广场,三个人在前面招手。一个年轻女子,拿着小包,刚买完东西;还有一对青年男女,一看就是逛街的;第三个是个
7、里面穿绒衬衫的,外面羽绒服的男子,拿着笔记本包。我看一个人只要3秒钟,我毫不犹豫地停在第三个男子的面前。这个男的上车后说:延安高架、南北高架……还没说后面的就忍不住问我,为什么你毫不犹豫地开到我面前?前面不是还有几个人么,他们要是想上车,我也不好意思和他们抢啊。我回答说,中午的时候,还有十几分钟就一点了,那个女孩子是中午溜出来买东西的,估计公司很近;那对男女是游客,没拿什么东西,不会去很远;你是出去办事的,拿着笔记本包,一看就是公务。而且这个时候出去,估计应该不会近。那个男的就说,你说对了,去宝山。”“还有啊,那些在超市门口
8、或地铁口穿着睡衣打车的人可能去很远吗?不会!可能会像你这样去机场吗?当然不会!再说机场也不会让她进啊。”也许你会对臧师傅的“挑肥拣瘦”不以为然,但不能否认臧师傅是个“有心人”,正是靠这种对信息的高度敏感和高效的信息处理能力,使得他能在这个职业里做到了出类拔萃,高效率的信息处理能力是臧勤职业
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