gb 17110-2008-t 商店购物环境与营销设施的要求

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1、ICS01．040．97A10a宙中华人民共和国国家标准GB／T17110—2008代替GB／T171lo一1997商店购物环境与营销设施的要求Requirementsforstore7sshoppingenvironmentsandfacilities2008—12—30发布2009—06—01实施宰瞀鹊紫瓣警矬赞星发布中国国家标准化管理委员会“”。GB／T17110一2008前言⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯1范围⋯⋯⋯⋯····2规范性引用文件·3术语和定义⋯⋯·4购物环境基本要求5营销设施要求⋯·参考文献⋯⋯⋯⋯⋯·目次刖昌GB／T17”0—2008本标准代替GB／T1711

2、0一1997《商店购物环境与营销设施的要求》。本标准与GB／T17110—1997相比，主要做了以下修改：——对原有标准条款进行了分类合并，进一步细化和调整；——将原标准附录部分提炼凝缩归入5．2；——新增了“5．5营销安全设施要求”；——新标准对商店环境和营销设旅提出了更高的要求，提高了标准的可操作性。本标准由中华人民共和国商务部提出并归口。本标准起草单位：中商商业发展规划院。本标准主要起草人：申冬华、牛宜斌、毛红、郭亮、李亚琼、王凤宏、孙美玉、王艺璇、金辉。本标准所代替标准的历次版本发布情况为：——GB／T17110—1997。商店购物环境与营销设施的要求GB／T

3、17110—20081范围本标准规定了商店店面和店内营业场所购物环境的基本要求，营销设施配置、售货单元与营销设施布置、附属设施、消防安全设施、营销安全设施方面的基本要求。本标准适用于各类大中型零售商店。2规范性引用文件下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注目期的引用文件，其最新版本适用于奉标准。GB9670—1996商场(店)、书店卫生标准GB／T10001．1标志用公共信息图形符号第1部分：通

4、用符号GB／T17093室内空气中细菌总数卫生标准GB／T18883室内空气质量标准GB50034--2004建筑照明设计标准GB50180--1993城市居住区规划设计规范GB50222--1995建筑内部装修设计防火规范GBJ16—1987民用建筑设计防火规范JGJ48—1988商店建筑设计规范3术语和定义下列术语和定义适用于本标准。3．1商店购物环境store’sshoppingenvironment提供购物活动需要的营业场所及附属场所，与商品营销设施及相关设施构成的空间。3．2营销设旄marketinginstallation用于商品陈列展示、标示导引、交易接

5、待、包装捆扎、冷藏保鲜、收款、结算、计量、服务和其他与商店经营、商品销售相关的设施。3．3售货单元shoppingunit在商品类别和布置方式上具有相对独立特点的售货区。4贿物环境基本要求4．1店面要求4．1．1商店门窗、牌匾(招牌)、橱窗、广告、标志、店外照明和临街外墙装修应符合当地相关部门的要求。4．1．2店名牌匾(招牌)应醒目，牌匾、广告、标志用字应符合国家用字规范。4．1．3店外所有凸出牌匾(招牌)、广告、标志均应安全牢固。1GB／T17”0—-20084．1．4与外部连通的门窗和橱窗，应有防盗安全设施。4．1．5具有条件的商店主要出入口前应留有适当集散场地。

6、4．1．6橱窗应完好、整洁、明亮。4．1．7店面应符合环保、节能要求。4．2店内营业场所要求4．2．1顶棚、墙面、地面要求顶棚、墙面、地面的设计与装饰、装修应与商店购物环境风格协调一致，并应符合突出商品和引导消费的原则。顶棚、墙面、地面装修装饰材料应符合节能环保、消防和购物安全的相关规定，装修材料宜使用环保建材。4．2．2通道要求4．2，2，1水平通道门水平通道除应符合本标准5．2．1规定外，还应使流线通畅，避免死角，便于顾客浏览商店和选购商品。商店各售货区之间的水平通道最小净宽度应符合JGJ48—1988中3．2．3、3．2．8的规定。4．2．2．2垂直通道多层商店

7、的垂直通道和设施除应符合本标准5．2．1规定外，还应结构合理、分布均匀、起到引导购买和浏览营业厅的作用。楼梯和坡道应符合JGJ48—1988中3．1．6的规定。多层商店应设客用电梯或自动扶梯。自动扶梯应符合JGJ48-一1988中3．1．8的规定。客用电梯和货用电梯应分开设置。4．2．2．3安全出口要求安全出口的疏散门应向疏散方向开启，商店应确保安全出口畅通，不得封闭、堵塞；出口处不得设置门槛，不得堆放、悬挂或者张贴影响疏散的物品。安全出口数目、安全疏散距离等疏散条件，应当符合国家有关标准。4，2．2．4无障碍通行设施商店通道、电梯、楼梯、卫生问等处