火炬设备公司质量手.doc

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1、火炬设备有限公司质量手册章节号:　　4.1　　　　　　　质量管理体系　　　　　　　　　页码:　第1页　共1页　　　　（总则）　　　　　　　　版次.修订状态:　2.0我公司依据GB/T19001-2000标准，对我公司的质量管理体系进行了策划，建立质量管理体系：1．我公司确定GGD型交流低压配电柜和GCK电动机控制中心系列产品的生产和服务过程，并确保按程序文件实施；2．我公司确定GGD型交流低压配电柜和GCK电动机控制中心系列产品的生产和服务过程顺序为：销售合同的签订—生产准备—零部件的加工—装配—包装—销售服务，按顺序操作，确保相互关联、相互制约；3．我公司按照制造GGD型交流

2、低压配电柜和GCK电动机控制中心系列产品的生产和服务过程的需要建立了10个程序文件，确保产品生产和服务过程的有效运行；4．我公司配备了必要的监视、测量设备，配备了优秀的企业管理、营销、检验等人才，根据企业发展和市场的不断变化的需要，我公司对全体职工进行培训，确保GGD型交流低压配电柜和GCK电动机控制中心系列产品的生产和服务过程的需要得到满足；5．我公司建立了文件化的《内部审核控制程序》、《产品监视和测量控制程序》、《不合格品控制程序》对我公司的生产和服务各个活动进行监视和分析；6．我公司建立了文件化的《管理评审控制程序》、《纠正和预防措施控制程序》，定期和不定期地对我公司质量

3、管理体系进行评审，确保持续改进。火炬设备有限公司质量手册　章节号:　　4.2.1　　　　质量管理体系文件要求　　　　　　页码:　第1页　共1页　　　　　（总则）　　　　版次.修订状态:　2.0我公司的质量管理文件包括：1）质量手册（包括质量方针和质量目标）；2）程序文件：根据标准要求和我公司实际情况，共编制了10个程序文件，每个程序文件具体规定了适用范围、控制的内容、步骤和方法。程序文件目录见附录A。3）支持性文件包括各工作岗位使用的详细作业文件，是质量管理体系的基础性文件。已在相应的程序文件中列出，并汇编成册，同时将包括作业指导书、管理制度等印发至各岗位使用。4）质量记录：编

4、制了与程序文件和作业指导书等要求相对应的质量记录，以便为产品符合规定要求和质量管理体系有效运行提供客观证据，必要时实现追溯，同时为质量分析和质量持续改进提供依据。火炬设备有限公司质量手册章节号:　4.2.2　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　页码:第1页　共3页　　　　　　质量手册　　　　　　　　　　　　版次．修订状态:2.0━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━　1.0　范围　1.1　主题内容　　本手册规定了我公司的质量方针和目标，描述和阐明了构成我公司质量管理体系的内容和要求，是我公司实施质量管理，开展质量控制、质量保证和质量持续改进活

5、动的纲领性文件。　1.2　适用范围本手册适用于我公司内部的质量管理，适用于我公司GGD型交流低压配电柜和GCK电动机控制中心系列产品的生产和服务活动中的全部质量活动。　　本手册也适用于向顾客或独立的认证机构证实我公司有能力稳定提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品，及通过体系有效运行、持续改进，从而达到顾客满意。　2.职责2.1管理者代表负责质量手册的审核。2.2公司总经理负责审批质量手册。2.3技术部负责组织质量手册的编写、修改、控制和管理。3.质量手册的内容和管理3.1质量手册的内容1)质量方针和质量目标；2)我公司组织机构和部门职责描述；3)质量管理体系的范围，裁减内容和

6、理由说明（见质量手册说明）；4)对质量管理体系文件的概述或引用；5)我公司质量管理体系过程及其相互关系的概述。3.2质量手册的管理火炬设备有限公司质量手册章节号:　4.2.2　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　页码:第2页　共3页　　　　　　质量手册　　　　　　　　　　　　版次．修订状态:2.0━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━3.2.1质量手册的编写、批准和发布　1）技术部在管理者代表的领导下，根据标准的要求，结合本我公司的实际情况组织手册的编写。　2）手册由管理者代表审核。　3）手册以总经理签发颁实施令的形式正式批准发布，按规定的日

7、期开始实施。　3.2.2　质量手册的管理和控制　1）质量手册由技术部按照《文件控制程序》中的规定进行统一管理。　2）质量手册分受控、非受控两种状态。受控手册用印章在手册封面页上标识，非受控手册不做标识。　3）“受控”版本发放时登记、编号并对修改实施控制；“非受控”版本发放时登记、编号，不控制修改。　4）“受控”手册供我公司各级中层以上管理干部使用。“非受控”手册供对外宣传介绍使用，经管理者代表批准可提供给顾客。提供给第三方认证机构用的手册应为受控手册。5)质量手册由持有人负责保管，不得丢失和