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时间:2021-04-06
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1、第五部分人力资源管控1三国演义开篇言道:国家管理失控——天下大乱公司管理失控——经营混乱管控之计,乃治理大局根本之道也。天下大势,分久必合,合久必分。2案例:海信海信集团人力资源政策原则:所有人力资源由集团人力资源部统一调配,不归子公司私有。只有从集团的高度,结合产业变革、结构调整、职能调整等进行统一调配,才能充分发挥集团人力资源的整体优势。海信通过公开的内部招聘信息平台发布招聘信息,鼓励员工参与集团的内部竞聘。在集团内进行重大战略性调整时,内部人力资源调配是强制性的,所有公司都必须无条件服从。海信强调“把最好的人力资源放到
2、一线去”,前提是:人才从子公司到集团锻炼,再回到子公司去。海信认为,员工只有在集团工作过,才会站在集团层面考虑问题。集团总部统一调配人力资源,极大地减低内部资源的损耗。1997年上马空调项目时,从集团、电视公司直接调配整套人马,当年引进技术、当年投产、当年产品上市。比同期引进空调技术的某集团上市早四年。海信集团人力总监认为,内部资源共享正是保证各产业顺利扩张与发展的基本前提。3案例:美的美的的核心问题是它的集团管控架构,子强母弱的形态使得美的弱化了现代家电的最大能力----内部协同。美的采用鼓励和授权的方式把SBU做起来了,权
3、利也很大,但在SBU之间的协调上,总部所做的并不多,包括对SBU的干预,总部尽可能采取相对软和商量的姿态。由于家电企业外协采购量大,成本刚性强,供应链管理复杂,利润必须来自内部共享基础设施,资产高效利用,技术平台化及反复使用,内部高效交易,成本费用合并或消减----母公司可以战略性的设计公司基础建设平台,以及各个子公司之间的内部交易,但这在母弱子强的集团中显然是个问题。41.对管控名词的理解“管理控制”一词的简约,白万纲提出。几个常见名词的比较●管理●控制●治理●制约一、管控与管控模式52.管控的主客体●股东或董事会对公司●董
4、事会对经理层●经理层对整个公司●总部对SBU●职能部门通过职能系统对SBU63.管控模式的概念●所谓管控模式是企业规定的管控标准样式或自发形成的不成文的管控惯例形式。7管控模式包括:●战略与文化的延伸●管控目标与内容的确定●责任和权限的分割●运作形式的选择●业绩考评与激励●相关责任部门或人员的分工●相关责任部门或人员能力的提升81.集团管控模式的概念●集团为了实现其战略目标,采取适宜的管控手段,与SBU合理分割责任和权限,通过实施业绩考评,激励SBU以实现集团战略意图的活动。二、集团管控模式9集团管控手段管控主体管控模式管控客
5、体SBU战略人才资本制度文化信息绩效管理控制战略协同资源共享信息反馈102.集团管控手段管控手段是集团为确保管控模式有效运行而采取的方法。●战略●人才●资本●制度●文化●信息●绩效113.集团管控的一般模式按管控客体的差异性来分:●一体化模式●多样化模式12按管控的程度来分:●集中管控模式●分散管控模式●适度分权管控模式按管控的手段来分:●全面管控模式●战略目标管控模式●HR管控模式●投资管控模式13三、HR管控模式1.HR管控的概念●集团总部运用人力资源管理手段对集团整体或对SBU进行的管控。●主要通过人力资源制度与政策、人
6、才选拔与派遣、业绩考评与激励、文化传承与价值观认同等手段进行管控。●管控系统要科学有效。142.HR管控在人力资源管理中的位置●集团公司是现代企业,人力资源管理的特点是“战略管理+文化管理”“分级管理+授权控制”。●人力资源管控在人力资源管理系统中处于最高层次。●人力资源管控的主体是企业领导和人力资源部,客体是SBU和各级直线经理。●人力资源管控的内容一般属于战略的人力资源管理和文化的人力资源管理。●集团总部和人力资源部的管控活动在人力资源价值链中一般属于支持活动,SBU的人力资源管理活动一般属于基本活动。153.HR管控的一
7、般模式●集中控制模式●分权管理模式●统分权变模式●混合管控模式16●新的理念●新的角色●新的价值三、新的管控模式给我们带来什么?17新的管控模式带来全新的理念老板想起来叫干啥就干啥,没方向铁锅中的青蛙明确该干什么,明确自己的价值,明确团队的方向寻找奶酪的耗子1.新的理念18新的管控模式使高层领导成就新的角色沉溺于事务的管理者支持战略决策的战略经营者琐碎、具体的事务干不完战略管理的新概念、新技术、新方法2.新的角色19新的管控模式将为公司带来新的价值提升管理理念和行为更好地吸引和保留关键人才提高经营管理效率使SBU的步调一
8、致人才合理地利用和流动与战略一致的企业文化3.新的价值20四、澄清管控模式的认识误区1.认识问题●人力资源管理是人力资源部的事●业务工作太忙了●你给我派人来管吧●我不懂啊●以后再说吧●花架子●现在不是蛮好嘛212.权责问题●权越大越好●责越小越好●等、看、推、拖、了●屁股
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