小米手机调查问卷.ppt

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1、小米手机市场调查问卷尊敬的先生/女士：您好！我们是小米手机的市场调研团队，现在做关于小米手机的市场调查，非常感谢你抽空填写问卷，问卷中涉及个人信息的部分我们将完全保密，请您放心，感谢您的支持与配合。1.您的性别？A，男B，女2.您的年龄？A，18岁以下B，18-22岁C，23-30岁D，30-40岁E，40-50岁F，50岁以上3.您的职业是？A，学生B，教育行业C，金融行业D，服务行业E，自由职业者F，其他4.你通过什么渠道了解新上市的手机？(可多选)A，电视B，报纸卖场海报C，网络D，朋友E，宣传活动宣传单F，其他5、您现在是否在

2、使用智能手机？A，是（请跳至第6题）B，否（请跳至第7题）6、您购买智能手机的动因是：（可多选）A，较普通手机，强大的信息收集、处理功能B，良好的外观设计C，受周围人影响D，学习或者工作的需要E，娱乐功能更强F，受广告或其他促销手段的影响（填写完该题，请跳至第8题）7、您觉得不选择智能手机的原因是：（可多选）A，价格太贵，觉得不划算B，操作国语复杂，难上手C，系统不稳定，容易死机D，耗电严重8、您正在使用哪个品牌的手机A，苹果、摩托罗拉、黑莓、诺基亚B，三星、LG、索爱C，联想、HTC、小米、华为、中兴D，步步高、OPPO、天语E，其

3、他品牌9、您所青睐的智能手机操作系统（可多选）A，Symbian(塞班系统，支持厂商：诺基亚)B，Android(安卓系统，支持厂商：摩托罗拉，HTC、三星、LG、小米、索爱、联想、魅族、中心、华为等)C，windowsmobile（支持厂商：诺基亚、HTC、三星、LG、索爱）D，ios（支持厂商：苹果）E，MeeGo（支持厂商：诺基亚、LG等）F，BlackBerryOS（支持厂商：黑莓手机）10、您认为影响智能手机操作系统好坏的基本因素是（可多选）A，系统的开放性，可支持安装更多的第三方应用程序B，操作体验个性化，人性化C，运行速

4、度，多任务和信息处理功能D，无线上网的速度，个人信息管理等11、您最近是否有购买智能手机的打算A，有B，没有C，不确定12、您有没有听说或了解过小米手机吗？A，非常了解B，略微了解C，没听说过13、您觉得小米手机的最大优势是什么？A，价格便宜B，硬件配置高C，性价比D，MIUI系统好用E，企业形象F，其他14、如果购买小米手机、您最担心的是什么？（可多选）A.售后服务能否得到保障B，系统稳定性C，电池发热问题D，产品做工的质量E，其他15、您认为小米智能手机1999的价格有没有竞争优势A，有B，不好说C，没有16、您对小米手机的产品设

5、计风格有什么偏好A，时尚前卫B，高贵典雅C，简约硬朗D，个性张扬17、您更喜欢智能手机的哪种促销手段？（可多选）A，赠送话费B，抽奖活动C，赠送相关配件D，各种降价促销活动调查分析报告：根据我们多方面的调查了解，得知消费者了解新手机上市的渠道大致可以分为6种，其中电视占34%，报纸卖场海报占8%，网络占40%，朋友占%，宣传活动宣传单占4%，其他占8%。所以小米手机在广告宣传应加大电视和网络上，因为这两者就能影响消费者的信息渠道。大部分消费者对小米手机质量很好，电池超大，信号好，反应速度快进行了一系列的回应，均表示性价比高。主要反映在

6、重要购买群体中各个年龄构成所站比例相差不大：18—22岁占50%，23—30岁占31%，30—40岁占8%，51—60岁占11%。而在市场观望高涨时期，年轻购者要大大超出这个比例。消费者购买动机：现在消费者对产品的要求越来越高，她们的购买动机也是越来越多元化，而且顾客的购买动机受到经济的、社会的、文化的、个性心理的多方面的影响，表现极不相同。而经过调研得知，消费者欲购买小米的手机大致可以分为求实购买动机，求新购买动机，求名购买动机，求美购买动机，求廉购买动机和嗜好购买动机。相对主要竞争者的评估优势与劣势优势：（1）、价格因素，按正常定

7、位，本来定在2499比较合理，因为考虑到品牌因素和各大厂商水货的定价，目前市场上最有价格优势的是LG993，淘宝水货最低2400可以买到了，LG993和小米各有优势，和摩托G14，三星I9100，摩托MB860等3000多价格比，小米的优势更明显。（2）、散热功能好，相信很多人用过三星9100就知道了，双核芯片目前有一个最大的毛病就是发热，玩大型游戏就会出现很烫的现象。小米的主频是1.5G双核，采用石墨散热，有效解决高性能双核处理器产生的发热问题，用户在使用过程中几乎不会感受到手机发烫的困扰，这个是小米技术上的革新。（3）、电池大，小

8、米1930AM的电池和摩托MB860是一样的，虽然电池越大危险也越大，但是还是好过电池小，HTC手机被人唾弃的就是因为电池太小。（4）信号好，手机最主要的功能就是打电话，否则消费者就去买ITOUCH、IPHONE了，摩托