企业如何选育用留.ppt

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1、企业如何选育用留大纲part1：人力资源的困惑与解决方案part2：管理者的人力资源管理责任part3：管理者如何选到合适的人才part4：管理者如何育好部属成能人part5：管理者如何用好部属出成果part6：管理者怎样留住想留的人1ONE人力资源的困惑与解决方案用不好人人不好用招不来人留不住人1ONE人力资源的困惑与解决方案充分认识人力资源管理角色加深对人才选育用留的功底管理者的人力资源管理责任管理者必备的人才理念管理者必知的人才战略2TWO管理者的人力资源管理责任一、管理者必备的人才理念2TWO“n”为人才的劳动积极性1、企业最宝贵的财富是人才2

2、、人才管理的核心是激励3、激励的本质是满足需要1、人才是创造价值的源泉管理者的人力资源管理责任2、管理者必备的10大人才素养1、爱才之心；6、容才之量2、识才之眼；7、知才之明3、聚才之力；8、护才之胆4、用才之道；9、育才之识5、励才之术；10、荐才之德2TWO管理者的人力资源管理责任管理者的人力资源管理责任二、管理者必知的人才战略2TWO满足人才不断增长的正当需要1、战略定位：以人为本管理者的人力资源管理责任管理者的人力资源管理责任二、管理者必知的人才战略2TWO以人为本：猎人与猎狗的故事管理者的人力资源管理责任2、管理者情商：2TWO管理者的人力

3、资源管理责任控制知道了解尊重自己的欲望下属的欲望知道自己的欲望了解下属的欲望尊重下属的欲望控制自己的欲望懂人心得人心得财富用智慧顺人心（3）经营人心，经营智慧2TWO管理者的人力资源管理责任英语学习方式的误区一3、利益驱动（1）自利是人的本性。人们为自身的利益而奋斗，是根本的出发点和绝对的立场。自利≠自私（2）没有永远的伙伴，只有永远的利益。（3）让智者先富起来！2TWO管理者的人力资源管理责任英语学习方式的误区一二、战略原则:1、用愿景引导人；6、用精神鼓舞人；2、用利益吸引人；7、用教育提高人；3、用机制激励人；8、用作风感染人；4、用制度约束人

4、；9、用关爱温暖人；5、用文化凝聚人；10、用事业留住人。2TWO管理者的人力资源管理责任英语学习方式的误区一三、战略核心:2TWO管理者的人力资源管理责任文化凝人机制励人事业留人英语学习方式的误区一一、人才标准3Three管理者如何选到合适的人才1、人才的最低标准2、人才的基本标准3、优秀人才的标准★英语学习方式的误区一二、坚持科学的选才程序3Three1、三分挑选：2、三分试用：3、四分考验：选最欣赏的人实践是检验能力的唯一标准坚持日久见人心（1）考验周期：18－30个月（2）考验重点：德才、义利、荣辱（3）考验方法：管理者如何选到合适的人才英

5、语学习方式的误区一三、诸葛亮知人七法3Three问之以是非，以观其志；穷之以辞辩，以观其变；咨之以计谋，以观其识；告之以祸患，以观其勇；醉之以酒，以观其性；临之以利，以观其廉；期之以事，以观其信。管理者如何选到合适的人才英语学习方式的误区一四、让公司成为“人才吸铁石”3Three吸引人才的三个层次：推销营销信誉直销管理者如何选到合适的人才英语学习方式的误区一3Three管理者如何选到合适的人才选才—看人不走眼看人走眼育不好用不活留不住英语学习方式的误区一3Three管理者如何选到合适的人才招聘人话太多定式（刻板印象）盲目相信推荐信（人）寻找“超人”忽

6、视情商与逆商“俄罗斯套娃”现象误区招聘人改变问话技术为什么要改变问话技术？高超的问话技术就是用同样的问题让不同的应聘者回答出不同的内容，而不同的内容则代表了这个人的销售水平和行业经验。这是我们挑选优秀销售人员的重要标准。3Three管理者如何选到合适的人才STAR问话技术是一种标准的问话技术，通过它可以验证应聘者是否真的具备销售特质。问困难问想法问行动问结果STAR3Three管理者如何选到合适的人才工作需要的经常发生的可以验证的顾客说药品价格太高了或排队付款等太久太麻烦了（招收收银员）以病人为例子，如何联带销售专业知识（招收营业员）3Three管理者

7、如何选到合适的人才可视性的,外表的：55%（非语言的）语言（即内容）7%语调38%3Three管理者如何选到合适的人才说出的话（内容）7%看人不走眼的关键声音38%音频/音调/音量/音质语速、顿挫声音的吸引力声音的可信度视觉55%眼神身体语言手势面部表情3Three管理者如何选到合适的人才一个中心—培训对谁好处最大？员工育才—培训与职涯规划一个中心两个基本点4Four管理者如何育好部属成能人第一个基本点：—培训需求分析第二个基本点：—培训效果的追踪4Four管理者如何育好部属成能人做给他看说给他听让他说说看回头看看让他做做看4Four管理者如何育好部属

8、成能人职业生涯规划—不是升职的意思，而是保持个人在组织中的进步轮岗晋升工作扩大化工作丰富化人才