超市店长职责.doc

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1、直属部门：营运部???直属上级：地区营运部总监???适用范围：各门店店长???岗位职责：???1．维持店内良好的销售业绩；???2．严格控制店内的损耗；???3．维持店内整齐生动的陈列；???4．合理控制人事成本，保持员工工作的高效率；???5．维持商场良好的顾客服务；???6．加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作；???7．审核店内预算和店内支出。3???主要工作：???1．全面负责门店管理及运作；???2．制订门店销售、毛利计划，并指导落实；???3．传达并执行营运部的工作计划；???4．负责与地

2、区总部及其他业务部门的联系沟通；???5．负责门店各部门管理人员的选拨和考评；???6．指导各部门的业务工作，努力提高销售、服务业绩；???7．倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营观念，营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境；???8．严格控制损耗率、人事成本、营运成本，树立“低成本”的经营观念；???9．进行库存管理，保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发放；3???10．督促门店的促销活动；???11．保障营运安全，严格清洁、防火、防盗的日常管理和设备的日常维修、保养；???12．负责全店人员

3、的培训；???13．授权值班经理处理店内事务；???14．负责店内其他日常事务。???辅助工作：???1．指导其它门店人员的在职培训；???2．协助总部有关公共事务的处理；???3．向总公司反馈有关营运的信息3