（满分答案）东大21春学期《绩效管理》在线平时作业3.docx

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1、21春学期《绩效管理》在线平时作业3一、单选题共10题，50分1、6.在考评中是指，这个部门经理觉得自己部门里头有一个人特别好，想给他打高分，但是这个人偏偏在外头人际关系不怎么样，所以外界的人都说这人不行。这时候经理明明知道他完成了今年的指标，非常优秀，超过了所有的人，但是不敢给他高分。这就叫（ ），刻意把他的分给拉下来。A晕轮效应B盲点C从众心理D近期行为偏见我的得分：5分正确答案：C东大作业奥鹏作业在线作业满分100东大作业奥鹏作业在线作业满分100：2、确定绩效标准的上限是(  )A修正标准B加权标准C卓越标准D

2、基本标准A修正标准B 加权标准C卓越标准D基本标准我的得分：5分正确答案：C东大作业奥鹏作业在线作业满分100东大作业奥鹏作业在线作业满分100：暂无内容3、绩效计划的重点是（）和承诺。A领导的参与B员工的参与C标准的契约D 全员的参与我的得分：5分正确答案：B东大作业奥鹏作业在线作业满分100东大作业奥鹏作业在线作业满分100：4、关键绩效指标有数量、质量(     )时限。A 效率B 经济C 效果D成本我的得分：5分正确答案：D东大作业奥鹏作业在线作业满分100东大作业奥鹏作业在线作业满分100：5、PDCA循环中

3、的C代表（）AcheckB controlC cycleD center我的得分：5分正确答案：A东大作业奥鹏作业在线作业满分100东大作业奥鹏作业在线作业满分100：暂无内容6、考评信息的反馈可以分为（）个阶段。A1B2C3D4我的得分：5分正确答案：D东大作业奥鹏作业在线作业满分100东大作业奥鹏作业在线作业满分100：暂无内容7、360度测评中重视的是（）A事后监督     B考核的开发作用C现场监管   D上级的重视我的得分：5分正确答案：B东大作业奥鹏作业在线作业满分100东大作业奥鹏作业在线作业满分100：

4、暂无内容8、TQM的四个基本要是     1）产品质量              （2）交货质量(3)成本质量                 (4)运输质量               (5)售后服务质量            （6）诚信质量A(1) (2) （3）（4）                                           B(2) （3） （5） （6）  C (1) (2) （3）（5） D（3）（4）（5） （6）我的得分：5分正确答案：C东大作业奥鹏作业在线作业满分100东大作

5、业奥鹏作业在线作业满分100：暂无内容9、测量维度的指标包括基本指标、(         )  标准分值和加权计算A 修正指标B卓越指标C 工作业绩D加权指标我的得分：5分正确答案：A东大作业奥鹏作业在线作业满分100东大作业奥鹏作业在线作业满分100：暂无内容10、在整个工作分析的过程中（   ） 是关键。A设计                 B信息分析C计划                  D结果表述我的得分：5分正确答案：B东大作业奥鹏作业在线作业满分100东大作业奥鹏作业在线作业满分100：暂无内容二、判断

6、题共10题，50分1、360度测评的权值是固定不能改变的A错误B正确我的得分：5分正确答案：A东大作业奥鹏作业在线作业满分100东大作业奥鹏作业在线作业满分100：暂无内容2、360度测评中沟通采取的方式是全员参与管理A错误B正确我的得分：5分正确答案：B东大作业奥鹏作业在线作业满分100东大作业奥鹏作业在线作业满分100：暂无内容3、360度测评中反馈系统要求及时反馈A错误B正确我的得分：5分正确答案：B东大作业奥鹏作业在线作业满分100东大作业奥鹏作业在线作业满分100：暂无内容4、持续改进是永无止境的，因此持续改

7、进应成为每一个组织永恒的追求、永恒的目标、永恒的活动A错误B正确我的得分：5分正确答案：A东大作业奥鹏作业在线作业满分100东大作业奥鹏作业在线作业满分100：暂无内容5、绩效考评的两种用途是管理用途与开发用途A错误B正确我的得分：5分正确答案：B东大作业奥鹏作业在线作业满分100东大作业奥鹏作业在线作业满分100：暂无内容6、目标是管理制度的基础A错误B正确我的得分：5分正确答案：B东大作业奥鹏作业在线作业满分100东大作业奥鹏作业在线作业满分100：暂无内容7、绩效计划的主体是管理者A错误B正确我的得分：5分正确答

8、案：A东大作业奥鹏作业在线作业满分100东大作业奥鹏作业在线作业满分100：暂无内容8、360度反馈系统可以不必及时反馈A错误B正确我的得分：5分正确答案：A东大作业奥鹏作业在线作业满分100东大作业奥鹏作业在线作业满分100：暂无内容9、 制定绩效管理计划分为准备+沟通+审核和确认几个阶段。A错误B正确我的得分：5分正确答案：B