商务礼仪实训指导书.doc

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1、--I《商务礼仪》实训指导书目录一、实训的目的和要求................................................................................................1（一）实训目的.....................................................................................................1（二）实训要求................................

2、.....................................................................1二、实训课时分配........................................................................................................2三、实训的容..................................................................................

3、..........................3任务一装扮商务人员.........................................................................................3项目1仪容仪态装扮...................................................................................3项目2职业服饰装扮...........................................

4、..........................................6任务二商务接待.................................................................................................7项目1--优质---客户接待.............................................................................................7项目2接待中具体礼仪.....

5、............................................................................8接待礼仪训练小品........................................................................................12任务三商务宴请.........................................................................................

6、......21项目1中式宴请.........................................................................................21项目2西式宴请.........................................................................................23餐饮服务训练小品...........................................................

7、.............................25任务四商务会议承办.......................................................................................35项目1公司会议...........................................................................................35项目2商务谈判...................................

8、........................................................35项目3新闻发布会.....................................