《商务礼仪》实训指导书.doc

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1、I《商务礼仪》实训指导书目录一、实训的目的和要求................................................................................................1（一）实训目的.....................................................................................................1（二）实训要求.........................

2、............................................................................1二、实训课时分配........................................................................................................2三、实训的内容.................................................................

3、...........................................3任务一装扮商务人员.........................................................................................3项目1仪容仪态装扮...................................................................................3项目2职业服饰装扮.................

4、....................................................................6任务二商务接待.................................................................................................7项目1客户接待.................................................................................

5、............7项目2接待中具体礼仪.................................................................................8接待礼仪训练小品........................................................................................12任务三商务宴请....................................................

6、...........................................21项目1word资料中式宴请.........................................................................................21项目2西式宴请.........................................................................................23餐饮服务训练小品.......

7、.................................................................................25任务四商务会议承办.......................................................................................35项目1公司会议..........................................................................

8、.................35项目2商务谈判...........................................................................................35项目3新闻发布会.......................................