浅谈秘书说话的艺术论文

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1、浅谈秘书说话的艺术毕业论文目录前言………………………………………………………………………………5第一章秘书职能中的说话艺术内涵………………………………………..5（一）大胆表达主观意识……………………………………………….5第二章秘书在组织结构中的作用…………………………………………….5（一）在组织机构中的沟通枢纽作用………………………………….6（二）在组织机构中的参谋职能作用………………………………….6（三）在组织机构中的助手信息作用………………………………….6（四）在组织机构中的门面形象作用………………

2、………………….6第三章秘书的语言表达运用的表现………………………………………….6（一）语言运用的表现………………………………………………….6第四章秘书说话的艺术水平的目的及意义…………………………………..7（一）.维护领导，强大内心…………………………………………..7（二）提高效能，体现专业……………………………………………..7（三）保障公司利益，争取主动性……………………………………..7第五章秘书说话艺术的原则……………………………………………………8（一）“三T”原则………………………………………

3、……………….8（二）语言艺术的立诚原则……………………………………………..8（三）语言艺术的切境原则……………………………………………..8第六章说话艺术提升的方法……………………………………………………9第七章结束语……………………………………………………………………1010前言来百泰的前第一天，就碰巧参加了百泰季度员工生日会，人力资源部姜经理看过简历要我准备一个节目，本以为是很小型的晚会。当天租完衣服来到场地才知道，原来会有这么多人来参加生日会。上午过去就开始帮忙布置会场，拉花，贴气球，准备游戏要用的气球，

4、蜡烛，椅子等道具。中午十二点开始彩排，我是第四个节目，很顺利的彩排完，经理觉得很好，于是把跟我差不多时间进来的新员工全部带过来，叫我们大家一起出一个节目给董事长看。才知道，这是一次多么好的机会。活动由我组织。有喜也有忧。高兴在我可以在进入公司之前让全部的人认识我，忧的是，十多个人由我组织个活动，如果组织不好，会给董事长不好的影响。也白费了经理的信任。利用彩排的两个小时，通过我们大家一起的讨论和老员工的指点，完成了此次活动。先由我一个人独舞，在转到年底最火的江南STELY.都是我学过的，所有很轻松的组织教完。在自我介

5、绍。让董事了解我们品牌公司新员工的活力。整个活动最深刻的就是踩气球和我们的节目。在我们工作的休闲时间用这些游戏和节目来充实我们的生活是多么充实。熟悉百泰后，我发现我不仅更注重团队合作，而且更注重自己的知识和人际沟通。在公司里面有能力的很多。但是各个不同层次的都有。这就是沟通技巧的重要性。它不仅让你过的开心，而且会确定你的生活圈。和你对人对事的方式。但是也会有人不喜欢你这样张扬的人，我就遇到了，眼神里都会有鄙视你那么张扬的人。其实遇到这样的人并不可怕，可怕的事你不能遇事冷静思考怎么才能去更你的同时沟通。来让你的同事接

6、受你，喜欢你。甚至崇拜你。我当时回了个微笑，10热情的说了句：你好，我是公司新来的同事，希望以后多多指教。她也只是冷眼看过。之后再路上遇到她都会给她打招呼，看见了会微笑。之后发现她也喜欢舞蹈，而且跳的也还挺好的。之后我经常去楼顶上课，她偶尔也来看看，随着身边朋友的增多和时间的了解。她慢慢的接受我。有时候有些人是需要你耐心的去沟通的。在刁难的人也会有热情的一面，找到它，了解它，你就会成功达到你的目的。总结下来，只要你处理好人与人的沟通，你不经过得可以很好。还可以有良好的人际圈。生活处处有交往。处理好人际交往，做一位与

7、时俱进的助理是很有必要的。一、秘书职能中的说话艺术内涵（一）大胆表达主观意识主观意识即要求秘书在日常的工作中要有责任意识。作为现代一名合格的秘书，就必须要具备属于自己的独立思维，拥有自己的主观意识，避免在工作上形成思想的依赖者和行动的附和者。为此，秘书在充分发挥秘书参谋辅助效能的时候，在维护公司整体利益及上司利益之下，要结合自己的思维大胆的说有建设性的话！另一方面必须懂得汇报性语言的客观性、时效性、概括性特点,还要掌握各种准确数据,准备好汇报内容,抓住有利时机用得体的表达方式机动灵活地汇报,取得最佳效果。二、秘书在

8、组织结构中的作用（一）在组织机构中的沟通枢纽作用秘书处在一个组织上下沟通、左右协调、内外联络的重要位置，是领导管理的中介环节和中枢机构。上级指令的下达，下级意见的上报，本单位与外界的信息周转和吞吐都要通过秘书部门实现。秘书没有良好的沟通、协调能力，想要充当好上下、左右信息的接收者、传递者和表达者是困难的。这样一个多元沟通的环境，必然要求秘书具有说话艺术，即要