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时间:2021-03-25
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1、中国人才测评用人机制新概念(7169字)【正文】--曾轰动一时的巴林银行倒闭案的直接责任人李森,1994年曾被另一银行考虑雇用,但一家从事人才咨询的猎头公司受托评价此人:“非常聪明却有些浮躁,欠缺内在深度,,你雇用他一年后,他也许会使你陷入一个很大的困局。”这家银行只好作罢。--2000年悉尼奥运会两万名工作人员的招聘工作,组委会已委托给ADECCO--世界最大的一家从事人才服务的公司实施。以上来自有关方面的信息表明,发达国家早已驾轻就熟的用人观念和评价方法,在变“人力资源”为“人才资源”方面,作用巨大。人才测评悄
2、然兴起1997年6月,北京华远房地产股份有限公司请世纪人才系统有限责任公司,为他们的230多名员工进行人才测评,华远公司上至总经理、下至普通员工,都接受了预先设计好的测评。中国长江三峡工程开发总公司曾在北京、南京、武汉、重庆等地招聘25名大学生,报名者数以百计,如何考察报名者的基本素质?如何挑选出最符合三峡总公司岗位要求的人才?“光看档案不行,进行面试也不行。”三峡总公司决定:为应聘的学生实施人才测评。上海柴油机股份有限公司、北京万东医疗股份有限公司、天津亿立达集团、中国远洋运输(集团)总公司等,也先后请有关服务机
3、构为企业的中高级管理人员以至普通员工做测评。广东核电、深圳华为、上海宝丽来、北京赛特、四川长虹等著名企业,对人才测评也都表现出浓厚的兴趣。伴随用人机制新观念的兴起,京、津、沪,还有广东、福建、江苏、山东、四川等地先后开展了人才测评服务。最著名的一家是由国家人事部人事考试中心组织创建的“世纪人才系统有限责任公司”,它作为人才资源开发的专业公司,不仅向企业提供了许多专业化的测评服务,还向相关测评机构提供了强有力的技术支持。那么,什么是人才测评,它为什么引起企业的浓厚兴趣呢?什么是人才测评人才测评,是运用现代心理学、管理
4、学及相关学科的研究成果,通过心理测验、情境模拟等手段,对人的能力水平、个性特征等因素进行测量,并根据岗位需求及企业组织特性进行评价,以求对人有客观、全面、深入的了解,从而有利于将最合适的人放到最适合的岗位,并在人与人之间获得完满的工作组合。人才测评,作为一种科学有效的人员评价手段,首先应用于战争中对军官和士兵的选拔,收到了良好的效果。目前大多数国家在选拔飞行员时都要对其进行测评。一般而言,培养一名飞行员的费用相当于和一个人的体重差不多的黄金。未经测评选拔的飞行员合格率不足1/3,有的甚至不足1/5,即训练5个人,最
5、后只有1个人能够飞行。而在测评选拔之后,合格率可以达到1/2或更高。这就是说在进行人才测评以后,每培养4--5名合格的飞行员就可以节省1吨的黄金。在第二次世界大战后,人才测评开始广泛应用到各个领域,尤其是在企业管理中得到了迅猛的发展,企业广泛采用这一科学手段来招聘和选拔人员。在美国,1/3的小企业和2/3的大企业都采用人才测评,如制造业的通用汽车、通用电气,食品业的卡夫,信息产业的IBM、德州仪器等等。某些大型跨国集团甚至建立了本公司整套的人员评价体系。哈佛商学院MBA新生入学考试所采用的GMAT,实际上就是基本能
6、力倾向测验,MBA新生入学后,还要接受坎贝尔职业兴趣测验,为日后择业提供参考信息。人才测评,发挥了其它评价手段难以企及的成效。50年代,美国AT&T公司曾经对一批经理候选人进行测评,8年后,把测评结果与实际情况进行核对,发现在测评结果中预测会获得提升的人员中,已有64%升职为中高层管理人员。在美国,人才评价产业一年的营业额竟高达几十亿美元。几十年来,测评技术不断发展,大体上可分为两个分类:一类是标准化的心理测验,通过测验来了解人的基本能力素质和个性特征,它的特点是深入了解人本身的特质,具有较佳的普遍性和通用性,能够
7、发现很多其他方法难以考察的深入信息。尤其重要的是,心理测验可以进行大规模团体施测,效率高,费用也较低。另一类可以统称为评价中心技术,包括文件筐测验、小组讨论、工作模拟以及结构化面谈等等。评价中心技术以工作分析为前提,以对现实工作情境的模拟为核心思想,针对具体的工作岗位,通过规范的程序设计、测试和评价过程,考察与工作岗位直接相关的人员因素。相对于心理测验而言,评价中心技术具有更高的精度和针对性。近年来,国外一些跨国集团已把自己的评价中心改造为发展中心,展与提高,不仅仅满足于对现实状况的评价,还要努力从培训与训练下手,
8、素质。更加强调人的发全面提升员工的为何要选择人才测评人才测评,国外已流行了几十年,人员评价的方法和手段也不断得到丰富和发展。随着改革开放和社会主义市场经济的深入和发展,人才测评必将在中国、首先在国有大中型企业得到较快的发展。从宏观角度看,市场经济正在改变过去的分配制度,一切资源,包括人力资源,主要通过市场来获取。从微观角度看,企业获取人才,不再单纯依赖主管
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