个人与团队管理课程模拟题二及参考答案冬.docx

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1、资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。《个人与团队管理》课程模拟题二一、单项选择题1:工作中常见的学习机会和形式有许多,其中不属于正式学习机会的是(B)工作观摩。2:关于做计划前要考虑的事情,说法不正确的是(D)如果工作变化较大,可不用做计划3:关于信息技术提供的沟通形式与其特点时信息沟通:不但能够进行文字沟通,,对应正确的是还能够实现图像、(A)即视频等交流。4:沟通的方式有很多,它们各有优缺点,需要根据不同的情况来决定使用何种方式。最适于书面沟通方式的情况是(B)需要永久保留记录。5:从一个人的面部表情能够看出一定的信息,这种沟通方式属于(D)身体语

2、言沟通。6:销售部经理将本季度客户需求反馈信息提供给研发部经理,这种工作报告的形式是(C)平级形式。7:组织部门中,”全面主持工作,制订总体发展目标和计划”是(A)总经理的基本职责。8:组织核心价值观和组织目标的关系是((C)组织目标决定了组织的核心价值观)。9:反馈是一种有效的增强自我认知能力的方式。关于接受反馈的资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。方法,说法不正确的是(C)把反馈当成是一种针对个人的攻击)。10:妨碍学习的障碍有很多,不存在学习障碍的情景是(A)小赵发现自己所学的知识已经老旧了,她决定参加培训班进行”充电”。11:在使用活动跟踪表时,需

3、要对每项工作进行侧重点分析,侧重点分析不包括((D)培训方面。12:好斗的人总认为自己的权利、要求和需求比别人的利益重要得多,不属于好斗的人的特点的是(D)自我牺牲13:市场部小陈向经理递交了客户需求信息调查方案,经理答复此方案超出了当前经费预算,这说明小陈的方案不符合优质信息特点中的((C)适度的费用)。14:讲话中使用”嗯、啊、呀”这样的词语,表明暂时停顿或搜寻正确的词语,这属于副语言沟通要素中的((C)声音补白。15:进行工作报告时,抓住听众心理是达到报告目的的一个重要方面,抓住听众心理的方法不正确的是((B)灌输更多的信息16:在工作谈判中,出现的谈判冲突和其处理方法对应不

4、正确的是((B)轻蔑——产生自卑心理,不知所措17:世界人口趋于老龄化,老年人数量不断增加,使企业不得不做出调整和变化,人口老龄化的问题属于企业的((B)社会文化)环境。资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。18:从客户中直接获取客户需求信息是获取客户需求信息的途径之一,这一途径的缺点是((B)工作量大)。19:组织文化中的角色文化是指((B)组织体制往往具备详细的工作描述、程序手册、明确的职责、等级性的职业发展道路。20:运用头脑风暴法时,一般分为两个阶段。属于第一阶段的工作的是((B)尽可能地多提一些想法)。21:利用电子头脑风暴法,即使参与者不在同一个

5、地方也能够相互交流,这体现了电子头脑风暴法((B)同步性)的优点。22:关于SWOT分析法中字母与其含义,对应不正确的是((D)S——劣势,T——机会23:小孙在利用SWOT分析法进行自我评估时,发现公司晋升制度不公平,自己很难获得晋升机会,这属于她的(D)威胁。24:根据KOLB学习周期,进行经验思考是从((B)反思)阶段开始学习。25:要让反思发挥作用,需要((B)认识到情感和直觉的重要性)。(A)对学习进行感性的思考(C)仅思考事物的表象(D)独自思考,无需与她人讨论26:SMART目标中的A代表((C)可达到的)。(A)明确的资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系

6、改正或者删除。(B)可衡量的(D)有时间规定的27:办事拖拉严重影响工作效率,对克服拖拉推延没有帮助的是((A)凡事都追求完美)。(B)给自己规定一项任务开始和结束的时间(C)把重要的工作放在前面做(D)对自己的能力有信心28:关于计划在提高工作效率中的应用,说法正确的是((A)要严格执行每天的计划)。(B)每天工作不同,因此不用事先做计划(C)计划按照时间顺序制订,无须区分优先级(D)将重要的工作安排在计划的开始阶段29:自信是成功的必要品质,对建立自信有效的是((B)小张能坦率地表示自己的想法和要求)。(A)小王每次都接受额外增加的工作任务(C)小何不相信自己的团队成员,很多工

7、作都亲力亲为(D)小赵的工作常常因接待来访者而被搁置资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。30:张秘书通知研发部全体成员下午四点到顶楼会议室开会,这句话没有体现沟通五要素中的((C)目的意图)要素。(A)时间安排(B)方式方法(D)沟通对象31:商务文件除了需要条理清晰、开门见山外,还具有((D)准确无误)的特点。(A)文笔流畅(B)思维开阔(C)有理有据32:通环境的颜色搭配能够传递一定的信息)方式的一种应用。,这是((C)