益孝堂售服公司策划书模板.docx

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1、资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。创业团队:邹阳(机械系材控)、林伟(机械系材控)、王雷雷(机械系材控)杨强强(机械系材控)、杨秀(公商人力资源管理)、兰国飞(机械系材控)、程飞(机械系材控)、马兴宝(机械系材控)、陶国海(机械系材控)、胡杨(公商人力资源管理)、毕兴华(公商人力资源管理)、魏倩文(公商人力资源管理)、范晓东(公商人力资源管理)、姚凯(公商人力资源管理)、何修玉(公商人力资源管理)一、前言:随着人们生活水平的提高,糖尿病患者和三高人群是越来越多,三高即血糖高、血脂高、血压高。而我

2、们当前市场上大部分食物不适合这两类人群的使用,如一些高血压患者由于一顿的肉食之餐导致头晕、无力现象的出现。因此资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。很多老年朋友每天都可能很烦恼,烦恼她们今天吃什么呢,老吃那几类食物,都吃厌了。作为子女心里也很难受,很痛苦,很想好好报答她们,最起码在三餐上要让老父母吃得舒心,开心。我想大家都特别熟悉这些我们周围活生生的例子,由此如何找到适合这两类人群吃的食物成为相当棘手的问题,而我们的服务就是为这两类人群提供专业的食物治疗和调养方案。二、公司简介:益孝堂是一家以销售糖尿病患者及”三高”人群等食用的产品为主打项目的企业,并开办有特

3、色”健康咨询中心”、”休闲茶吧交流区”、”保健食疗配方区”等服务项目,另外还开设一些免费特色服务。三、公司的经营宗旨:1、质量标准:高标准,精细化,零缺陷。严格控制进货质量,其质量要让所有消费者放心。2、服务宗旨:客户永远是正确,为达目的我们推出特色服务体系,认定用户是衣食父母,承诺对用户忠诚到永远,做到售前服务要真实的介绍产品的特性与功能,经过耐心的讲解为顾客答疑解惑,尽量使用户心里有数,使用户在购买中进行比较与选择,同时为用户提供个性设计服务。四、服务内容:1、销售部门:以销售顾客所需的无糖低糖低脂降血压的资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。食品为主,如

4、无糖黄精面,低糖低脂特膳粉等,同时也销售一些保健饮品。2、健康咨询中心:专家现场解答你关注的问题,为顾客建立健康档案以追踪服务。同时推出如专家讲座,测血糖等免费服务。3、休闲茶吧区:为顾客提供健康信息交流平台,同时提供我店特色茶饮、食品。4、保健食疗配方区:请专业人士根据顾客个人健康状况制定合意专业的食物治疗和调养方案。五、利润分析:我们的经营场地有两大厅组成,一号厅为休闲茶吧区和销售区,二号厅为咨询区和保健食疗配方区,我们的利润来就来自这两大厅,首先是无糖食品和低糖食品以及茶类饮品的销售,其主要是店铺销售,其在一号厅,也就是在顾客休闲配有销售保健食品和休闲饮品。第二为咨询费用,采取

5、医院那种模式,即先挂号,上面有许多专业人士供你选择。其服务位于二号厅,经过专家的诊断可为你制定科学合里的食物治疗方案,因此咨询区也是保健食疗配方去,顾客可根据专家开的食物治疗单区销售区购买相应食物,这就如同顾客拿着药单去拿药一样。而像一些免费的特色服务如专家讲座等则在一号厅完成。资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。六、需求分析:1、现今社会人们越来越关注健康问题老年人患糖尿病高达11．2%全国约有两千多万糖尿病病患者高血压患者已达到两亿。2、市场需求:1)糖料病患者和”三高”人群队无糖或低糖类保健食品的需求;2）追求时尚,爱好生活的人士对低糖低脂食品的需求;

6、3）肥胖和患有蛀牙的青少年儿童对低糖低脂食物的需求。七、市场预测:我们的主要客户是糖料病患者和”三高”人群,成立初期,我们更多精力还是放在宣传上,让企业的所在城市知道有这么一家公司,在初期一定会有许多人因为好奇走进我们的销售范围,待品牌打响之后,会有跟多的的顾客走进我们的销售区和咨询中心,进而我们能够逐渐占领中小城市的市场,扩大规模。当前国内做这个的很少,因此整个市场前景还是很不错的。八、竞争分析:优势:1)服务对象宽泛:老年朋友以及青少年朋友都是我们的服务对象,她们都有这方面的需求。资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。2)客源稳定:如今有众多患有糖尿病和”

7、三高”的老年朋友甚至有的青少年会患有青少年糖尿病,能够我们独特的服务理念吸引上述消费者,同时也为她们建立档案,以便跟踪服务,稳定客源。3)商品种类多样化:我们能够为顾提供多种治疗食物,口味不一,产品多样,可让消费者各取所需,避免了产品单一化,以其特色化的差异吸引消费者,充分满足顾客的需求。除了食品外,我们还有保健饮品,同时就一种食品我们也分不同包装,不同规格。这样既增加了产品的宽度也增加了产品的深度。4)服务多样化:我们提供了各种特色服务,如茶吧交流区,供