数字证书用户网上办理业务操作指南.docx

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1、数字证书用户网上办理业务操作指南一、数字证书会员登录须知及流程1、登录长沙市社保局公共服务网（）2、如证书用户是第一次登录，请在下载专区下载“社会保险数字证书驱动程序”，下载安装驱动。3、驱动下载完成后，插入，选择同意遵守《长沙社会保险网上服务平台用户守则》，点击登录，所有证书的原始码为，登陆完成后请用户将码进行修改。1/164、初次使用证书的用户，如所使用电脑无控件，则需要点击下载安装，安装后请重新登录。登录后显示设置，点击允许。5、证书用户通过长沙市社会保险网上服务平台可办理：信息维护、异动申报、社

2、保查询、工伤快报、系统管理、就业管理、书面审查等业务。2/16二、具体业务办理须知及流程、信息维护如单位信息或个人信息发生变更时，需要用户进行信息变更的填写和保存。单位信息中涉及缴费开户行信息和单位名称变更的信息修改需要至柜台修改,其他信息均可在线进行修改变更。流程：点击信息维护选择单位信息变更或个人信息变更选择相关信息进行修改点击保存即可。3/16选择单位信息变更对相关信息进行修改，点击保存即可。选择个人信息变更输入身份证查询，并针对相关信息进行修改，点击保存即可。、异动申报社保异动新增、减少、申报及

3、查询均可在“异动申报”办理。办理新增流程：点击异动申报选择异动新增输入新增人员身份证号码进行查询在查询结果中选择需新增的人员点击系统内转移填写人员参保信息，点击确认工资基数保存。选择异动新增输入新增人员身份证号码进行查询5/16在查询结果中选择需新增的人员，点击系统内转移。6/16填写人员参保信息，点击确认工资基数。点击保存办理异动减少流程：点击异动申报选择异动减少选择变更类型选择变7/16更原因输入需停保人员身份证进行查询在查询结果中选择需停保人员选择变更日期点击减少。点击异动申报，选择异动减少。选择

4、变更类型8/16选择变更原因输入需停保人员身份证进行查询在查询结果中选择需停保人员选择变更日期点击减少，确定。异动申报及查询流程：点击申报及查询通过输入台账起止时段查询申9/16报记录情况在申报人员花名册中选择需移动的人员点击申报或删除或修改后申报。备注：所有保存的社保异动，一律需通过申报流程进行申报，月末未进行申报处理的异动，次月初自动失效。选择申报及查询通过输入台账起止时段查询申报记录情况。在申报人员花名册中选择需移动的人员点击申报或删除或修改后申报。、社保查询社保查询包括单位基本信息、单位参保信息

5、、人员花名册、单位年审10/16信息、人员异动信息、月应缴明细、缴费通知单、单位补退明细、到账汇总信息、到账险种信息、到账分配信息、单位应缴实缴、单位欠费信息等的查询，并提供以上文件下载打印。、工伤快报工伤申请流程：点击工伤快报选择工伤事故处理点击新增工伤事故填写新增事故伤亡情况点击保存事故信息事故情况录入在事故伤亡人员点击人员新增填写伤亡人员基本情况及事故情况点击保存点击事故申报点击工伤快报，选择工伤事故处理。11/16点击新增工伤事故填写新增事故伤亡情况，点击保存事故信息。12/16点击确认，录入事

6、故情况。点击人员新增13/16填写伤亡人员基本情况及事故情况，点击保存。点击事故申报申报后显示申请基本信息、系统管理系统管理主要是针对用户进行密码修改，此处密码修改指的是不使用证书登录系统时的密码，证书密码修改在【操作系统】右下角【用户管理工具】中,用户也可以在【开始】菜单的【启动】项中找到。点击系统管理，选择密码修改14/16点击确认根据具体使用情况进行密码修改、就业管理办理专项资金申报点击就业管理，选择专项资金申报、书面审查15/16点击材料申报16/16