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时间：2021-03-24
《国安创想公司职务说明书汇编4.docx》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。
1、长话业务事业部经理岗位目标1.财务和业务拓展类(1)完成部门年度销售任务；(2)完成客户关系体系建设年度任务，包括大客户治理、操纵大客户掉线率；(3)保证大客户提供销售机会在90％以上；(4)操纵大客户欠费率在5‰以内；(5)保持大客户托收率在70％以上；2.客户类(1)保证部门职员全部及时反馈客户、产品和市场信息；(2)保证跨部门协作有效开展，提升内部客户中意度；3.内部治理类(1)保证部门内无财务漏洞；(2)提升部门职员中意度。4.学习创新类(1)每年完成3个六西格玛项目。长话业务事业部经理考
2、核指标表一．月度考核任务完成指标指标目标部门业绩100％信息来源依照业绩核算结果二．季度考核KPI指标指标编KPI权重考核结果设定信息来源号1大客户掉线30％依照相关统计率2大客户欠费25％<5‰为3依照相关统计率3大客户托收25％>70%为3依照相关统计率4内部客户中20％1－5评分其他部门评价，人意度事行政部汇总长话业务事业部经理岗位目标和考核指标讲明书3/5三．长话业务事业部经理半年评价能力和态度指标核心能力12345参考能力12345678态度123456785/5
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