中央广播电视大学工商管理专业组织行为学试题.docx

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1、资料内容仅供您学习参考,如有不当或者侵权,请联系改正或者删除。中央广播电视大学—第一学期”开放本科”期末考试工商管理专业组织行为学试题1月一、名词解释(每小题4分,共16分)1.社会知觉2.激励3.领导4.组织变革二、单项选择题(每小题1分,共lo分。在备选答案中,选择一个正确答案并将答案题号填入题后的括号内)1.面谈法属于下面组织行为学研究方法中哪种研究方法?()A‘观察法比调查法C实验法D.测验法2.弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是()。A自我B‘本我C超我a忘我3.某人对完成某项任务的把握性很大,因此她

2、对干这项工作的资料内容仅供您学习参考,如有不当或者侵权,请联系改正或者删除。积极性会()。A.很高B,很低C可能高也可能低D不高也不低4.某公司年终奖励时,发给受奖员工每人一台电风扇,结果许多员工很不满意,认为公司花钱给她们买了个没用又占地方的东西。造成这种现象的原因是()。A.公司没有做到奖罚分明D.奖励不够及时C公司没有做到奖人所需、形式多变a员工太挑剔5.由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制,有规定的权力和义务,有明确的职责和分工的群体属于()。A.非正式群体B.正式群体C小群体D,参照群体6.工作比较单纯

3、,不需要复杂的知识和技能,完成一项工作需要大家的配合,或从事连锁性的工作,()可能达到最高的工作绩效。A.同质群体B,异质群体C混合群体D.简单群体资料内容仅供您学习参考,如有不当或者侵权,请联系改正或者删除。7.在管理方格图中”乡村俱乐部式的管理”是哪种领导方式?()A.1.1型B.1.9型C.5.5型D.9.9型8.大型组织拥有的成员一般在多少人左右?()。A3—30人B.30—1000人C1000—45000人D。45000人以上9.以人为中心的变革措施主要包括哪些()A.调查反馈、群体建议、咨询活动B.群体决策、激

4、励C调查研究、集体活动D.集体活动、激励10.下面哪一项正确描述了组织变革的基本内容()A.组织的人员、组织的任务及技术、组织的结构D.组织的任务及技术、组织的结构、组织职能C组织的结构、组织的任务及技术、组织职能、组织环境D组织的环境、组织的任务及技术、组织的结构、组织的人员资料内容仅供您学习参考,如有不当或者侵权,请联系改正或者删除。三、多项选择题(每小题2分,共10分。在备选答案中选择2个或2个以上正确答案,并将正确的答案题号填入题后括号内)1.组织行为学的特点有()。A边缘性B.综合性C.两重性D.多层次性E.实用

5、性,2.影响人的行为的因素有()。A个人主观内在因素B.心理因素C客观外在环境因素D生理因素巳人群团体因素3.根据赫兹伯格的双因素理论,下列因素属于激励因素的有()。,A.工作本身的特点B.责任感C提升和发展D.工作的物理条件E.上司的赏识4.群体典型的角色有()。A.自我为中心者B.寻求认可者资料内容仅供您学习参考,如有不当或者侵权,请联系改正或者删除。C任务角色D.折衷者E.维护角色5.菲德勒提出对一个领导者的工作最起影响作用的是()。A.职位权力B.任务结构C上下级的关系D.个性结构E‘环境结构四、判断改错题(先判断

6、对错,对错误的要加以改正,每小题3分,共9分)1.群体行为是组织行为学研究的基础和出发点。2.黑胆汁占优势的属于胆汁质气质。3.组织是群体的总称,它不是管理的一种职能。五、简答题(每小题7分,共28分)1.影响人的行为的因素是什么?2.需要层次论在管理中有何应用?3.菲德勒认为影响领导工作的因素是什么?4.组织结构合理化的主要标志是什么?资料内容仅供您学习参考,如有不当或者侵权,请联系改正或者删除。六、论述题(15分)试述如何提高领导的有效性?七、案例分析(每小问6分,共12分)案例:北京雪莲羊绒有限公司小苗的成长北京雪莲

7、羊绒有限公司的科技人员苗晓光,是公司先进人物中的典型代表。她从学校的校门出来,就进了工厂,那么在企业里她就有一种追求,社是要用她在学校里讪j的所学,结合生产的需要。因为中国是个羊绒的大国,不但仅是资源大国,也是一个生产大国,如何要把自己的所学,结合实践要创造创造出最好的分梳技术。这样一种抱负,这样一种追求,激励她将近6年的时间内,在研制小组的领导下,发挥了她自己的特长,终于在1995年,取得了突破性的进展,获得了专家鉴定,这就是BSlD——95的i艺技术,达到二十世纪九十年代国际先进水平。苗晓光自己曾说”作为一名知识分子,

8、在企业里想干一些事,象我们这样一些从学校毕业以后到基层工作的人,对自己来讲,人一辈子要能干出点贡献。反正我是这么想的,实事上也是这样。资料内容仅供您学习参考,如有不当或者侵权,请联系改正或者删除。一个人要想干成一件事,如果没有企业领导的支持,没有周围人创造的环境条件,要干成点事也很难,象我们这个项目就是

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