为什么说成本控制是一门艺术.docx

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1、为什么说成本控制是一门艺术成本控制有个误解，并不是说降低成本，而是控制成本。所谓控制成本，那么就包括了降低成本和提高成本，每对成本的调整都会给企业带来变化。它的难点可能不在节约成本，而在怎么花钱。企业降低成本可以提高盈利水平，增强产品的竞争力，扩大市场占有率，这是所有企业的共识。在这一共识的影响下，很多企业便盲目地节约成本，认为节约成本就能降低成本。成本控制是一门花钱的艺术，而不是节约的艺术。处于微笑曲线最底端的生产制造环节，很多企业认为获利空间有限，不如曲线两端的服务和研发的附加值大。因此都纷纷把自己的注意力和业务的触角延伸到这

2、两端。这也是中国整个制造业需要努力的方向。但是，制造生产环节真的无利可图吗?或者说究竟是什么原因导致了生产制造环节处于这样尴尬境地?在孔庆春眼中，制造是跟研发、售后、销售等环节密不可分，并对这些后续环节造成影响的关键所在。而制造过程本身的成本、库存以及质量等方面的管理出现的种种问题和缺陷，是造成整个制造业大而不强，华而不实的根本原因。企业若能够在这些方面加以改进，那么能够为企业节省并创造大量的真金白银。当下中国正面临制造业转型和产业升级的新局面。在此历史机遇下，制造业的转型不如从精益生产做起。制造本身存在的管理问题我国很多的制造企

3、业在实际的生产过程中都存在着大量的浪费现象，并且存在严重的库存现象，而正是这些方面造成了成本的居高不下。这也反映出了制造过程本身的很多问题，比如说采购成本怎么节约、库存怎么管理、生产过程和质量怎么控制……等等这些方面都有很大的空间可以改进。中国是制造业大国，也是制造强国，在管理上存在很多缺陷，所以说中国现在要转型，怎么转型呢?其实应该转到比如说精益生产等方面。在这些管理问题中，库存是最大的问题。金融危机后，欧美等发达国家经济复苏缓慢，消费者需求越来越呈现多样化、变化快和复杂化。埃森哲最新的研究表明，随着科技力量的发展，当今普通消费

4、类电子产品的生命周期平均只有6个月。汽车类产品的生命周期从1977年的9.3年下降到2006年的5.6年。制造业企业在这种巨大的市场压力下，必须改变管理方式，向精益化的管理方向发展。与以往为满足生产、供应而大量备货不同的是，精益化管理要求制造企业对零售商的订单做到最快速灵活的反应，以一种持续的方式来不断地补充库存。但如果能够做到精益生产，就可以大大降低库存。严格按照客户的需求来生产，就可以降低库存量。但要做到这些，就要求制造企业优化库存管理能力，一来保障满足消费者需求，二来降低库存持有成本，从来保持企业的市场竞争力，实现卓越绩效。

5、而影响库存的重要因素之一就是质量。质量是要精益求精的，企业的管理通常有3C、4C标准，管理比较好的有6C，实际上人们觉得质量成本投入有限，投入能够有产出，这样才会去投，但事实上质量越提高，规模越大。如果质量不高，库存会随之增加，那么整个生产过程你就很难控制，所以说质量提高了，对后面的销售、市场等都会有积极的促进和影响。但同时，质量也是与很多因素相关的，比如说供应商的能力、供应商的原材料、企业的设备等，设备也有好的状态、也有不好的状态，还有工人的技能、工厂的布局、公益水平等等。如果能够做好，都可以提高产品的质量。虽说这些因素都是可控

6、的，但在实际生产过程中会涉及到很多环节，只要有一样控制不好，就会直接影响到产品的质量。所以真要达到比较好的质量，那么各个方面的水平都要达到一定的标准才行。而中国恰恰就是管理上有问题，包括人才和能力，其实都需要再提高一些。我们做事情不如德国人严谨，总觉得差不多就行了，所以在生产过程中会造成一些质量问题。“隐没成本”成为企业发展的绊脚石正如在制造过程中存在的管理问题被忽视一样，我国企业的成本管理工作的重点在表面分析上，在一些容易被抓住和容易看得见的成本费用上，对那些不容易抓住和不容易被看见的成本的降低，我国的企业则很少考虑。按照市场经

7、济体制设计目的出发点，企业应该是以追求利润最大化为目标的微观组织，而不仅仅是履行某个社会职能的“单位”。做企业或者公司，最终目的是要有回报、有盈利。因此，企业经营者对于企业管理中的“隐没成本”，必须高度重视和关注，并且要采取措施将那些可能产生“隐没成本”的环节，进行全面的整治，去除一些不必要的干扰。企业经营者和管理者的职责除了要不断扩大业务之外，关键就在于加强内部成本控制，尤其是那些隐藏在背后不容易被我们发现的成本。因为它们是那样的平常，在百分之八九十的企业里都可以看到，存在于企业的每一个角落，以致于我们不仅不注意它，并且认为它们

8、是“合理”的，默认他们存在的地位，还借用著名哲学家的观点，美名其曰“存在的就是合理的”。英特尔公司的前领导者格鲁夫说“只有偏执狂才能生存”，在我们企业成本控制方面，尤其是对于平常但却隐藏起来成本浪费，必须坚决地采取措施削减。隐藏于企业的“隐没成本”