导游学课程教学方法研究.doc

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1、导游学课程教学方法研究１导游学课程教学方法存在的问题１．１教学方法比较传统目前，导游学课程的教学：首先，讲导游服务以及导游员的概念、特点及规律；其次，讲导游的服务规范、服务技能等等；最后，讲导游服务过程中可能碰到或者需要解决的各种问题。在讲述这些内容的过程中往往是理论知识介绍比较多，实践性的内容也是多数都作为理论知识介绍的，显得空泛说教，缺乏导游从业需要的针对性以及实践性，不能有效地激发学生学习导游的兴趣，培养学生的实际应变能力就更无从谈起了。大多数院校的导游学课程教学普遍采用的是教师在讲台上讲，学生在座位上听的这种传统“单一化、灌输性教学方式”，影响了学生的积极性、主动性

2、的发挥，不利于学生的综合能力与素质的培养。１．２缺乏实践授课基础和保障首先，实践环节缺乏保障。针对辽宁对外经贸学院旅游管理专业的实际情况，在实施实践教学环节的过程中存在着实践场地、实践教材匮乏；实践工作比较难于管理，尤其是校外的实践活动更是困难，学生的衣食住行、安全保障等等都比较难于管理；校外实践的相关实践单位的沟通协调比较困难以及实践环节所需的费用等问题都比较难于解决。其次，任课教师缺乏实践经验。目前，绝大多数的教授导游学的老师即使拥有导游资格证，但由于平时教学工作繁忙，没有真正的导游带团经历，都是从理论到理论，基本都停留在“教教材”的传统模式上，缺乏对导游工作的实践认知

3、。１．３缺乏需求调研目前，大多数的院校都是“因教育而教育”，没有针对实际旅游业及旅游企业的需求方向进行调研，培养出来的学生缺乏针对性，缺乏毕业就上岗的实践能力。２导游学课程教学方法的改革与创新２．１采取灵活多样的教学方法4学海无涯导游学课程的教学，应以小班型授课为主，给予学生在课堂上充分的参与实践的机会；并将该课程安排在多媒体教室和模拟导游实验室进行授课，充分利用现代化的教学设施，仿真实验环境和实验资源，充分利用教师精心准备的教学资源、视频资料等，增强课堂教学的趣味性、直观性、仿真性与多样性，激发学生的学习兴趣，提升学生课堂学习效果。２．２增加实情实景的实践教学方式首先，强

4、化课堂的实践训练。课堂实践教学过程中，可以采取理论讲解、教师示范操作、组织学生训练以及情景演练等方法进行实践训练，学生可以分组进行导游以及游客的角色模拟扮演，将所学的理论应用于实践环节的演示过程中。在演示过程中，教师可以从旁指导，也可以演示结束后进行总结。这样，不仅断粮了学生的语言应用能力，还提升了学生对理论的理解深度，同时也一定意义上让学生成为了课堂的主角。其次，增加校园实践环节。导游学教学，要多让学生走出教室，依托校园真实景观资源，进行导游实践环节的模拟训练，将课堂上的理论内容和实践内容紧密结合，通过相对真实的景观进行导游的实践环节的模拟，让学生在相对真实的旅游活动过程

5、中体会导游工作。目前，这一教学模式已经基本形成了辽宁对外经贸学院旅游管理专业导游学独特校园体验式教学模式。第三，完善实践训练教学体系，引入社会实践教学。编写导游学实践课程指导书，将实践项目与目标具体化，形成比较详细的指导方案，将具体的实践内容分模块、分阶段进行，形成相对详细的指导方案，完善现有的导游学实践环节的模拟教学体系。辽宁对外经贸学院旅游管理专业利用实践小学期，设立了专门的导游实践课程，学生在小学期间真正走进社会旅游活动过程，让学生真正进行理论和实践的检验和应用，大大提升了导游学实践教学效果。最后，重视教师的实践培训。教师的实践经验在引导学生学习的过程中是十分重要的，

6、尤其是对学生学习导游的实践环节起到非常大的指导作用。各大院校应该加强导游教师的实践培训工作，提升师资队伍的实践能力，全方位培养“双师双能”型课程教学团队，比如选派教师去旅行社顶岗实习；支持教师实际旅游活动；鼓励教师考取全国导游资格证等等，允许教师在课余时间在校企合作企业进行带团活动，让教师在教学过程中可以一定程度上实现真正的“言传身教”。２．３进行旅游企业市场及学生需求调研一方面，各大院校可以召开专业论证会，邀请旅行社企业及资深4学海无涯导游进行座谈，了解旅行社就业需求，了解导游人员的知识和技能诉求，及时调整和规范课程内容，避免人才培养与市场需求脱节。另一方面，通过对在校学

7、生和毕业生的调研，了解学生对导游学实践环节以及实践内容的需求，听取学生的反馈意见和建议，完善导游学教学方法和模式，最终提升导游学实践教学质量。３辽宁对外经贸学院进行的课程相关内容的改革与创新4学海无涯３．１人才培养方案改革为实现的复合型、外向型、创新型和应用型高级专门人才的培养目标，为培养学生职业综合能力，适应人才市场需求，提高就业能力和素质，将导游学课程由原来的“理论含实践”课程统一改为“理论和实践”类课程。３．２教学大纲改革根据旅游市场及旅游企业的人才需求，针对学期总结、现有教学计划优劣、现有体系设计是否科学合