疗养院护士培训的作用论文2篇.doc

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1、疗养院护士培训的作用论文2篇第一篇1护理礼仪培训的对象与方法1.1对象疗养科全体护理人员,要求参训率为100%。1.2方法护理人员规范、得体的礼仪需要进行长期的、经常性的培训,所以我们在培训中采取了脱产集中培训和常态化培训相结合的方法。1.2.1脱产集中培训举办讲座:聘请专业礼仪老师、美容师授课,内容包括礼仪规范、沟通技巧、化妆技巧、行为修养等;有时把茶艺、舞蹈等艺术类的学习也融入培训中,在提升护士内在品质上起到了很好的作用。礼仪观摩:在掌握护士基础礼仪规范后,请院礼仪队员进行礼仪规范动作分节展示。同时每年院里也组织护理骨干

2、到礼仪培训基地进行参观培训,学人之长,补己之短。礼仪实训:礼仪实训是培训中的重要环节,培训的效果直接影响护士今后工作中运用的效果。所以在实训中要求护士全员、全程参与,由礼仪教员讲解示范后,护士进行分组训练。礼仪展示:礼仪展示是护士肯定自我的良好方法。每次培训后都要以科室为单位举办全院性的护士风采展,由院领导和观众共同打分评奖;同时护士们的风采展示也走入其他单位、走入地方晚会的舞台,提升了护士的自信心。1.2.2常态化培训成立院礼仪队:从各科室选出1~2名礼仪教员,统一培训后组成院级礼仪队。礼仪队负责院里、科室的礼仪培训、监督

3、、检查。在大型集会、外出展示等集体活动中礼仪队也发挥了突出的作用。科室培训:规范的礼仪行为主要依靠日常工作的培训和养成,科室是礼仪培训的重要基地。护理部要求护士在早交班前对一些常用的礼仪动作进行一次温习,相互检查着装及仪表。科室礼仪教员也定期对本科人员进行礼仪指导。护理部为每个科室发放了整装镜,便于护士随时检查自己的仪表行为,始终把自己最优美的一面展现在疗养员面前。5学海无涯2全面的礼仪检测机制礼仪培训后,效果的监测是一个不可缺少的环节。护理部制订了护士行为礼仪规范及礼仪质量检测标准,护士长和礼仪教员对本科的护士行为随时进行

4、检测;总护士长与疗养助理对各疗科进行不定期检测,并在每月召开的疗养质量分析会上进行讲评。护理礼仪规范的执行情况与护士长、护士技能考评挂钩。3培训效果经过多年的礼仪培训,护士认识到礼仪培训可增加护理职业美感,提升综合素质。在“疗养科护士培训效果自评表”中显示:100%护士认为礼仪培训对护理团队的整体形象、护士的举止行为、文明用语的使用都有促进和提高,其中有63.4%的人认为礼仪培训使护理团队的整体形象得到显著提高;62%的人认为礼仪培训对护士的文明用语使用有明显促进和提高;在“对目前工作最有指导意义的培训内容”中礼仪培训排在第

5、一位;在“通过培训帮助最大的”培训内容选项中礼仪培训排在第二位;在“疗养科护士培训效果他评表”中显示:疗养科所有医生都认为礼仪培训后,护理团队的整体素质、整体形象、护士的主动服务意识等都有提高,其中明显提高的分别占98.7%、99.1%和98.5%;礼仪培训使护理质量满意度也逐年递增,已由2007年的96.12%增加至2012年的98.87%,这些都说明护士礼仪培训在疗养护士培训中占有非常重要的地位。4讨论4.1护士礼仪培训只有运用到工作中,才能彰显价值护理人员良好礼仪修养需要长期的知识积累、情操陶冶和不断实践。因此常态化礼

6、仪培训与监督显得尤为重要。我院经过6年多的系统化培训,护士由抵触到理解、由理解到接受、由接受到主动、再由主动到呼吁,这个过程是护士掌握礼仪知识,并将礼仪中仪容仪表、语言、举止等融于护理工作与生活中的过程,增强了对护理职业的荣誉感[2],对树立良好职业形象起到了积极的作用。4.2护士礼仪素质的提高,为疗养员提供了标准化的服务护理人员将自己的美好形象和文明规范的语言行为、沟通技巧运用到实际工作的各个环节中,使工作的整个流程更加标准化、职业化,护士按照一定的标准去做,使每个环节有章可循。护士端庄的举止、言行、良好的态度和娴熟的专业

7、技术使疗养员产生安全感[3],使护理质量满意度逐年递增。5学海无涯4.3形象塑造是疗养院发展的需要,是保障战斗力的需要良好的护士礼仪是护理文化的外在表现,是品牌[4],而护理文化是疗养院文化的重要组成部分,是一种无形资产,医院的形象从每一名医护人员的形象中得以体现。护士端正的仪表、规范的行为,能给服务对象以美感[5]。重视礼仪、学习礼仪、应用礼仪是提高护士综合素质,提升护理品质的一项重要内容。本文第二篇1强化专业知识的学习1.1反复组织“护理三基”训练由于疗养院工作性质的特殊性,护士工作久了,基本理论逐渐淡忘,基本技能逐渐退

8、化,为了避免这种情况的发生,护理部为科室配发了“三基”护理知识及相关的操作碟片,科室定期组织观看和操作,护理部每月组织护理查房,对学习情况进行检查和提问,每年进行理论知识和操作考核[1]。1.2定期进行疗养知识培训我院护士流动性大,年轻护士多,新护士刚从护校毕业,对疗养知识知之甚少,而疗养

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