激励因素在营销管理工作的作用.doc

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1、激励因素在营销管理工作的作用【摘要】一个企业中组成部分中，营销部门是公司中最为辛劳的部门，营销部门的员工在工作过程中受到的压力最大。都说有压力才有动力，但是过大的压力会将人的奋斗意识磨灭，此时就需要其他物质对于人的意识加以辅助支撑的作用——激励。激励是营销管理工作中作为重要的一环，随着我国市场经济的不断发展，销售行业的崛起，激励因素在营销管理工作中所发挥的作用也越来越大，如何充分发挥激励因素在营销管理工作中的作用成为了各大企业营销部门首先要解决的问题。文中对于激励因素在营销管理中的作用进行了阐述，现今营销管理工

2、作中对于激励因素所产生的误区进行了分析，在以此为基础，探讨充分发挥激励因素在营销管理工作中作用的方式方法，以助力企业建立完善的激励体系，激发员工的斗志，从而在竞争激烈的市场中不断前进。【关键词】激励因素；营销管理；误区；方式方法；市场经济一、激励因素在营销管理中的作用5学海无涯（一）激励可以调动员工积极性，提高企业效率。企业中最重要的是利润，对于一个企业来说，所获得的业绩便代表了企业利润的多少。而业绩的创造者便是员工。在企业中只有充分的调动起员工的积极性，使员工全身心的投入到工作中去，才能从根本上大幅度的提高企

3、业的效率。而员工对于企业的要求仅限于自身的薪资待遇，也就是激励其自身不断前进的动力，即激励因素。从一项实验中可以看出其差别之大：两个小组进行同样的工作，小组A给予其固定的福利待遇，小组B实行了激励机制，虽然最后两者拿到手的福利待遇的数额是一样，但是小组B的工作效率是小组A的数倍。由此可见激励因素对于员工工作积极性的促进作用之大。（二）激励在企业管理职能中具有重大作用。企业在发展过程中，所需要的是各个方面的人才，这就使得企业内部员工的学识、性格、综合素质等等个性化的因素十分混杂，对于工作的态度也不一而足，想要使这

4、些人才进行全面化细致化的管理，就需要进行不同的激励机制，这样才能促进员工发挥自身的潜在能力，努力奋进，一方面是员工自身得到了实在的利益，也为企业的管理提供了便利。（三）激励能够增强员工的凝聚力。一个企业留住人才的方法有很多，良好的企业文化，或是良好的工作环境，其中最为重要的是这个公司能够有完善的激励机制，又能为员工带去足够大的利益，才能使员工心甘情愿的为企业工作、奋斗。完善且良好的激励机制能够对于员工的工作进行实时的考核，促使员工心中的压力感倍增，从而一心一意的投入到工作中去，当工作完成之后进行激励奖励的颁发时

5、，员工内心的自豪感和满足感是不能用言语表达的，同时也是给所有员工的一种表率作用。用这样的方式来激励所有的员工，从而形成一种凝聚力与向心力，在保留企业现有的人才资源的同时，也为企业带来更多的人才。二、营销管理工作中对于激励因素5学海无涯所产生的误区虽然激励因素对于营销管理有着诸多作用，但是在实际应用过程中，由于种种原因，使得激励因素在管理中并没有达到理想效果。主要问题如下：（一）薪酬结构不合理，缺乏长期激励功能。在现今企业当中，薪资体系是员工作为关心的部分，但是我国的薪酬体系几经变革，仍然是停留在年薪制，仅仅是与

6、员工当时的业绩相挂钩，使得员工作于自身的未来没有一个明确的打算，使得员工在不断的工作过程中磨灭掉了斗志，变得平庸起来。这种年薪制的薪酬制度，从本质上来说其实就是短期的激励机制，缺乏长期有效性，无法给员工安全的保障，使得员工在进行营销活动时，有所顾虑，对于客户进行销售过程中也多是对于自身短期工作时间内的义务出发，对于在自己工作时间范围之外的事情便不予以理会，这使得客户对于企业产生质疑，从而失去客户。虽然有些企业进行了固定工资与绩效工资的双重薪资模式，但是员工真正按到手中的绩效浮动的部分少之又少，使得薪资模式中的激

7、励功能缺乏或是出于缺失状态。（二）片面强调物质激励，缺乏精神激励。现今的企业其实也是拥有激励机制的，但是多是以物质激励为主，例如在节假日进行生活必需品的发放，带领企业职工员工进行游玩或是聚餐等形式，很少进行其他形式的奖励。虽然现今对于员工来说，物质上的奖励是很重要的，但是在当今社会中，物质奖励只能是作为最基础、价值最低的一种形式。尤其现今的营销行业多是由年青一代组成，年龄大多在20到30岁之间。这个年龄段的年青一代与之前的工作员工所经历的时代背景不同，生活经历也是天差地别，简单的物质奖励已经无法满足现今营销员工

8、的需求，他们更多渴望的是精神激励，尤其是90后的人群。90后可以说是社会群体中对于精神要求最高的人群，他们接受的教育程度普遍较高，明白对于自身来说，只有掌握更多的精神财富，才能在社会上活的更加精彩。然而企业高层管理人员对于激励机制的思维仍旧停留在过去，只想着用高薪来吸引人才，却没有相对应的精神激励机制来留住人才，使得自身“赔了夫人又折兵”。有些企业虽然之一到了精神激励的主要性，但是其发