物业公司培训工作总结.doc

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1、好的成果是需要分享的，这样才能起到鼓励的作用。同时这也有利于激励其他员工共同奋斗，工作总结无疑使能使一个好的工作总结得到好的分享的好平台，因此，写好工作总结是延续成功的有效方法。欢迎登录工作总结查看更多优秀的工作总结范文。　　临近年末，物业管理公司质量管理工作坚持有始有终，于12月19日开展了对班组长以上人员的总结与培训工作会。会议由副总张燕主持。　　首先，会议下发了《北京高校标准化物业服务》的各项标准条款，要求各部门对照标准化要求，寻找不足，在新的一年中努力创建标准化服务，并积极申报标准化管理单项，增强公司规范化、标准化管理水平。　　其次，会议进行了今年满意度调查的汇报。经过校庆年的努力

2、和各部门的辛苦付出，公司总体满意度水平上升，各项工作满意度都较往年有所提高，是对公司物业管理工作的认可，但是仍有一些不足项，各部门要把今年的不足作为明年的工作重点来抓。随后，会议进行了记录规范性填写的培训，解析了记录中需要注意的问题和要求。　　最后，会议学习了浙江大学求实物业公司的宣传资料。　　通过此次质检工作的总结与培训，提高了物业管理公司骨干员工对工作进行如实、全面记录的水平，加强了日常管理工作中规范性的意识。　　相关阅读：　　培训工作总结汇总(10篇)1