在线短租市场营销策略.doc

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1、在线短租市场营销策略互联网带给人们生活方方面面的变化可谓翻天覆地。从淘宝、京东等商城轻松购物,到美团外卖订餐,再到共享单车环保出行等等,也无一不在展现着电子商务带来的便利生活新景象。其中伴随着人们对生活体验多元化的追求和消费理念的不断转变,个性化、生活化的短租产品往往更深入人心。对于短租行业来说,面对于新的营销环境就要做到与时俱进,顺应当今社会的发展潮流开展营销活动,丰富服务类型,塑造良好的品牌形象,促进行业内的稳定和可持续发展。1在线短租市场发展现状6学海无涯1.1竞争激烈。随着共享住宿的蓬勃发展,各在

2、线短租平台之间的竞争也十分激烈。途家,小猪,爱彼迎以其运营优势和营销能力位居”2018在线短租平台TOP15”榜单前三。以下根据三家平台的竞争优势分析现阶段市场的发展状态。在2008年就成立的Airbnb可以说是共享住宿的始祖,是一家美国短租网站,采用的是C2C的商业模式。于2015年8月进入中国。随后为了带给消费者更多亲切感,以便更好地融入中国的市场,改名为爱彼迎。爱彼迎除了拥有很好的国外用户基础这一优势还非常擅长内容营销,2017年推出的《跟彭于晏去旅行》广告片采用了体验式营销,在朋友圈广受好评,进一

3、步提升了品牌好感度。再如2016年11月,爱彼迎正式推出的体验功能,完全依据当地特色进行设计,以此较大程度的拉动消费者与当地人土风情的连接,使人们更深刻的感受到所住城市的独特风貌,增进品牌好感度。体验功能所带来的效果也很显著,消费者的数量一直呈上升趋势。另外海外品牌想要更好的在中国发展还要顺应实际制定中国策略。如今爱彼迎势必在中国市场站稳脚跟,正努力与本土短租企业竞争,想要搏得头筹。途家是自营的C2C+B2B的商业模式。在2018年上半年中国网民使用在线短用户使用房型情况来看,有28%的在线短租用户选择了

4、公寓式房型。途家为旅客提供优质的公寓式住宿的选择同时,还擅长挖掘闲置资源的潜在价值,通过不同的运营模式以此实现多方收益。在人才储备方面,途家拥有实力雄厚的运营与决策团队,可以准确把握用户的真实需求将产品打造的称心如意。较为完善的用户维护机制和完整的服务体系也为提高用户与平台的粘性做了有效保障。在2018年底,途家与携程控股的旅悦集团达成合作。此次合作极大的丰富了途家的房源类型,以便更好地开拓海外市场,同时也为新一轮的市场竞争打下了强有力的基础。小猪同样采用C2C的商业模式,于2012年8月正式上线运营,在

5、短短几年时间内便以傲人的成绩占据市场,虽称不上半壁江山之势,却也展现了它强大的竞争能力。2018年各在线短租平台业务争相升级,小猪提供“先住后付”服务的同时打通飞猪民宿短租频道入口,使品牌知名度有所上升。小猪主要针对乐于接受新鲜事物的年轻人,根据青年人的生活格调与消费习惯,提供多种优质的特色服务,并且通过与当下深受请大家喜爱的综艺节目合作,全力展现民宿短租带给人们的新鲜体验,为平台吸引了大量用户。截至2018年12月,小猪已拥有3800万活跃用户。正是因为丰富多样的服务类型、另辟蹊径的经营模式以及营销手段

6、使它迅速成为短租行业的龙头企业之一。由此来看,各企业的竞争特色逐渐凸显,服务体系也已逐步完善,所以说在短租行业飞速发展的时代,各平台存在的竞争压力较大。1.2市场不稳定。随着生活水平的不断提高,越来越多的人习惯用外出旅游来消耗假期,满足自己对真精神文化的追求。有数据显示,72.4%的受查用户表示在度假期间会使用短租App来选择住宿。而且以家庭为代表的集体出游情况占比越来越高,所以具有特色体验的短租民宿、客栈备受欢迎。但是短租市场不能完全借助旅游产业的拉动,还要考虑市场的波动,确保自身稳定持续的发展。在线短

7、租迎来的不只是旅游高峰期也要准备遭遇旅游低潮期。在旅游淡季,一些短租平台消费情况明显不容乐观。市场的不稳定性要求短租企业从自身出发,升级并增加多样化的产品以此满足大众所需,凭借经营优势提高平台使用者基数,避免在旅游低潮时期坐以待毙。1.3发展前景较好。相较传统化酒店,短租企业以接近消费者特色化的住宿追求以及拥有较高性价比产品的优势走在市场前端。到2020年中国在线短租用户规模预计达3.04亿人,可以说未来在线短租市场广阔,发展前景较好。2在线短租平台的营销策略6学海无涯2.1营销方式。2.1.1微博营销。

8、小猪短租的主要目标用户是年轻人,在2018年携首位代言人黄子韬借助微博引爆粉丝的热情,期间相关博文阅读量达到了2349万+,品牌认知度得到提升。据艾媒咨询数据显示,69%的中国网民通过微博、微信等社交平台获知在线短租App。一条好的微博内容一旦引发大家的兴趣,它将会被大量的转载,迅速的传播,往往微博的病毒式营销效果更为显著。在线短租平台依靠消费者自发式的传播容易被大众接受,热度话题对于塑造企业形象也有很大帮助,有利于品牌忠诚度

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