招商常见问答话术

招商常见问答话术

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1、招商加盟问答话术1、总部对代理商是否有统一形象设计,如店招、装修、名片以及开业的具体的营销、宣传方案?答:是的,总部对加盟商有一套可复制的标准化模式:统一理念、统一形象、统一运营、统一服务、统一培训。2、开体验馆是否需要注册公司、需要办哪些证件和哪些部门的批准?答:不需要.总公司已获得了所有的相关认证,加盟是我们全权授权的,完全具有我们的资质,不需要另外办理其他的证件,只需要办理营业执照和税务登记证就可以了。3、如果做不起来可不可以退货?答:你现在问这个是不是有点过早,我们公司运作这么久,没有做

2、不好的,最快的不到3个月就收回投资成本,做不起是个人的能力问题,如果是产品质量那是公司的责任.当然如果你真的做不起来,你们会帮你转移风险.你做不起来我们会考虑总部来接管你的区域.你手上的产品未开封未使用的未过期,总部会回收,对你来说没有任何风险.4、客户说质量有没有问题?答:做为投资者关心公司产品质量,我很理解你的心情,其实公司比你更关心产品质量.我公司的产品都是通过科研人员上千次的实验后,通过国家权威机构检测认证后才推向市场的,经过几年多的终端市场,论证产品的有效性及实用性,取得了消费都的一致

3、好评.公司投入数百万的资金,本着永续经营的理念,如果产品的质量不好,那不是搬起石头砸自己的脚.5、对公司犹豫不决时怎么办?答:是对公司不信任,还是不看好此项目?还是有哪些问题没有解决,或是我没有跟您说清楚的?如果对公司不放心,你可以到公司和体验馆亲自考察一下,耳听为虚,眼见为实.6、客户说考虑一下。答:软拒绝,您主要还在考虑哪些方面的问题呢?......你的心情我能理解,就像现在跟我们合作的加盟商一样,当初他们比你还担心,考虑的还多,但现在呢,都做得很不错,所以,问题肯定是有的,但办法总比问题多

4、.7、客户提出很多条件和问题怎么办?答:你除了这个问题,还有其它问题吗?如果有,你一次性问,我一次性给你回答,如果没有了,那是不是解决这一个问题,项目就能确定下来了?8、如果碰到客户提出的问题你不能够回答他,应该怎么办?答:对不起,我是新来的,对这个问题我不是很清楚.我请示一下我的上级,有了明确的答案再回复你。9、如果客户提到在当地有人做过,而且做的不是很好,你该怎么办?答:没有做不好的行业.只有做不好的企业.不同的人,经营相同的事,结果肯定也不一样的,再优秀的教师,教出来的学生也会有不一样的.

5、现在进军养生养老产业的大多是农业、保健品、地产、旅游等公司比较单一的方式,像你们当地有了先做的人,有了他们做的很多宣传工作,提高了当地人的养生意识,也是为后来者做的铺垫,有什么不好的?至于说他做的好与不好,咱们就要客观分析了.是合作的公司实力不够,产品的质量不过硬,还是他个人的能力不行呢?具体问题得具体分析了,我们不能说,一顿饭吃坏了肚子,我们从此就不吃饭了吧?10、客户说别的公司怎么样怎么样好,你该怎么办?答:是,他们还是不错的,不过,我们也有我们的优势呀,货比三家不吃亏,多走走,多看看,让事

6、实说话,俗话说”树大招风”别的公司拿我们做对比,只能说明我们的存在对他们造成很大的威胁,你说是吗?最终的结果是,我们不是合作者,就是竞争者,你更愿意选择哪一样呢?11、客户说你不用给我介绍,我知道,你寄份资料过来就可以了?答:谢谢您对我们公司的关注,我们每天都会有几十个咨询者,不可能每个人都寄资料的,你要资料做什么?无非是想了解我们这个项目,那我详细的跟你介绍不能让你更好,更快,更全面的了解我们公司的信息么?如果你现在很忙,你也可以上我们公司的网站上去看吧,上面的资料很详细,也很全面,看过了有了

7、初步了解,我们再谈吧。12、健康养生的市场现状怎样?答:从行业前景来看,市场需求及空间很大,国家政策支持,也是社会发展的趋势。不过目前中国的养生养老产业在我国还是处在不够成熟的阶段,正因如此,现在也是进入这个行业的最佳切入点.五年前我会劝你不要做这个行业,因为那个时候国民还没有健康养生意识,国民的经济水平也没有现在这么高,换做五年后你再想做这个项目,我也劝你不要做,因为那个时候已经市场相当成熟,人尽皆知,竞争压力大,利润空间小,任何一个行业都会经历萌芽期,成长期,成熟期,衰退期,几个阶段,而我们

8、这个项目目前处于成长阶段,没有什么竞争压力,利润空间相当大,处于高速发展时期.14、加盟后怎样打开市场,获得盈利?答:在我们成功合作之后,公司会有一整套的加盟支持和知经营管理的指导,包括盈利模式、运营管理培训、团队建设培训和宣传推广,我们也会有一列的发展扶持政策,这些我们在具体的沟通和后续配合中,我们一系列的终端经营经验都会全部交给你的.15、有怎样的区域保护,万一干不好怎么办?答:严格的区域保护政策,决不允许跨区域,一经发现,公司会给出取消代理权的处分,当然,如果那个区域本身没有代理商,那就是

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