浙江大学_管理学_XXXX真题、答案及评分标准.docx

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1、【1】浙江大学_管理学_XXXX真题、答案及评分标准本群是由馒头师兄（2009年考上浙大企管）所建，目的在于为宽敞报考浙大管院的同学们提供一个学习、交流、分享的平台。因为考上的先辈都或多或少得到他们师兄师姐们的关心，因此本群也意在将师兄师姐们的关心和支持传递下去。因此本群会收集前辈们一些考研心得、宝贵学习资料及学习网站等，期望能够为大伙儿考研提供些指导。然而，关于加入此群的同学，请尽量做到以下几点：1.尽可能把自己的备注名修改成以下格式：哪年考+考的专业+网名或外号。例如关于馒头来讲，确实是“9企管馒头”，9代表2009.关于2011年考浙大治理科学与工

2、程张三来讲确实是“1管工张三”。此意在方便大伙儿识别身份。2.如果有什么专门咨询题请尽可能写成邮件发给你们的学长或学姐，只有你们对自己的咨询题有了深入的摸索和分析，学长或学姐才会针对性的给予你们意见与建议哦。3.期望能够在考研休息时刻上群聊会儿，本群不是专门欢迎加入之后下载完资料就溜的童鞋。期望大伙儿能够进行双方面的沟通与交流。4.最后，要好好学习，有什么困难能够跟群里朋友一起讨论商量。通过一年努力考上之后的朋友也记得关心下一届的学弟学妹。期望大伙儿能够做到以上几点。本群先上传2010真题答案及评分标准，日后还会上传后续资料，敬请关注!2010年4月5日

3、ZJU管院考研终极版（40463999）单项选择题（）：1、当一个治理者组织制订公司战略以寻求企业进一步进展时，他扮演的治理角色是明茨伯格所讲的（）：A、领导者B、发言人C、企业家D、纷乱驾驭者2、关于一个生产儿童饮料的企业，下例因素中哪个因素是其具体环境因素？()：A、人口数量B、儿童口味C、家庭收入D、打算生育政策3、小刘的领导要求她讲明其所属部门的实际开支与公司预算数额不符之处。在此，这位领导执行的是哪种治理职能。：A、打算B、组织C、领导D、操纵4、当企业发觉自己生产的产品存在安全隐患时，主动召回该产品是在实践（）：A、社会响应B、道德标准C、社

4、会义务D、社会责任5、决策制定者的注意力有重点地选择了事物的某些方面，而摒弃别的方面，这是（）：A、锚定效应B、框架效应C、有效性D、选择性认知6、一家董事会通过决议，打算在重庆建立汽车生产制造厂，建设周期为一年，需完成基础建设设备安装、生产线调试等系列工作，技术最适合来和谐各项活动的资源分配。：A、甘特图B、负荷图C、PERT网络图D、线性规划7、如何样的结构设计使企业能够把精力集中在自己做得最好的业务上，而把其他业务活动外包给这方面做得最好的公司：A、网络组织B、虚拟组织C、无边界组织D、项目型组织8、如果治理者专门重视组织成员的高中意度，则（）沟通

5、网络是最有效的。：A、轮式B、全通道式C、小道消息D、链式9、归因常常存在各种偏差，当治理者低估内部因素对职员行为的阻碍而高估外部因素对职员行为的阻碍时，治理者（）：A、表现出自我服务偏见B、犯了差不多归因错误C、曲解了职员的操纵点D、犯了假设相似性的错误10、衡量公司运用其资产效率程度的比率（）：A、总资产周转率B、流淌性比率C、投资回报率D、速动比率答案:1--5CBDCB6--10CABBA二、名词讲明题（）：1、标杆比较：答案:一种寻求具有杰出绩效的竞争者或非竞争者最佳实践以此改进自身质量的方法。标杆是据以测量和比较的杰出成就的标准。标杆比较意味

6、着向他人学习。2、斜向沟通：答案:指发生在跨工作部门和跨组织层次的人员之间的信息沟通3、商业模式：答案:公司打算如何样从战略、流程和活动中猎取利润的一种战略设计。4、愿景规划型领导：答案:拥有设计并清晰描述一个现实的、可信的、诱人的以后远景，从而改变目前状况的能力。5、组织进展：答案:用于改变人员以及工作中人际关系的本质与性质的技术与程序。6、晕轮效应：答案:按照个体的某一突出特点形成对他人总体印象的认知过程。晕轮效应是对别人认知的一种偏差倾向，实质是“以点代面”的思想方法。简答题（）：科学治理理论对中国企业有何指导意义。：答：科学治理理论对劳资双方合作

7、的重视、关于应用科学方法确定从事工作的最佳方式的强调和具体运用原则（4分），对中国企业加大组织内部协同、减少白费、大幅度提升劳动生产率，实现职员收入与企业盈利的同步增长，都具有十分重要的现实指导意义。（4分）目标治理的差不多思想是什么？：答：指一个组织成员共同确定组织目标并依据这些目标的达成与否来评估职员绩效的过程。（2分）具体实施包括：（1）先由组织中的上级治理人员与下级治理人员、职员一起制定组织目标；（2分）（2）由此形成组织内每一个成员的责任与分目标，明确规定每个组织成员的职责范畴（2分）；（3）最后又用这些目标来进行治理、评判和决定对每一个部门和

8、成员的奖赏（2分）3、什么是360度绩效反馈法？此类方法在具体使用时应注意哪些方