对学校人性化管理的几点思考.doc

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1、对学校人性化管理的几点思考沈阳市康平县含光小学校长龙海洋导师吴刚平[摘要]学校制度化管理因重权力章法而束缚了人的主动性、积极性和创造性，人性化管理传承了我国传统管理文化的优点，体现了"以人为本"的理念，尊重人的个性，注重人文关怀，有利于促进人的全面持续发展。[关键词]以人为本；学校管理；人性化我在农村中学担任校长多年，比较重视学校的人性化管理，但对学校人性化管理的理论还没有作到细致的研究，自从调入现任学校后，才真正开始研究起“人性化管理”。我现任的学校是含光小学，我校所注重的是周密的组织管理、规范的制

2、度管理和科学的量化管理，往往很少去研究教师和学生的需要，以及信息化时代、社会大环境给他们的生活方式、思维方式和思想观念所带来的巨大影响。因而我校的管理仍然是停留在重物轻人的层面上，还是沿袭九十年代旧的管理模式，忽视了坚持以人为本教育理念，忽视了学校管理的对象主要是具有独立人格的教师和正在成长的学生。我认为应该把人的因素看作是学校有效管理活动的核心因素。学校管理必须树立"以人为本"观念，变传统的相对束缚人的个性的"刚性管理"为充满人性化温情的"柔性管理"也就是人性化管理一、什么是人性化管理人性化管理就是

3、要以人为本，要求管理者依靠人、尊重人、信任人、激发人、在本质上是以促进人自身自由、全面发展为根本目的的管理理念与管理模式。学校工作的重点在于教书育人，而教书育人的重心则在教职工。只有最大限度地发挥教职工的积极性、主动性和创造性，通过让每一位教职工取得成功，促使全体学生取得成功，最终才能实现教育成功目标。为此，我校决定在学校管理中运用人性化的管理方法，给教职工充分的成长空间，用尊重和关爱去唤醒他们的内心、激发他们的潜能，通过近半年的实践证明，在学校实行人性化管理更符合教职工的需求，更适合当今时代发展的需

4、要。二、学校为何需要人性化管理（一）学校管理特殊性的需要学校的根本任务是培养人才，即教职工在学校管理者的管理下开展教育和培养学生的活动。学校管理涉及学校管理者、教职工和学生，所以归根到底是对"人"的管理"，它的最高境界，绝不是约束与规范，更不是居高临下的控制与干预，而是促进师生员工的发展而又"让被管理者感受不到管理的存在"。我校以前的管理非常正规，规章制度一应惧全，可以说：处处有规定、时时有要求，表面上看学校的管理非常科学化、规范化。但实际上教师对学校管理意见重重，怨声载道。究其原因，是学校在管理中忽

5、略了人性化因素，因为人是活的，活着的人具有丰富的情感和巨大的主观能动性。管理者的指令只有经过被管理者头脑的加工、消化并得到他们认可后，才能变为被管理者的自觉行动。因此并得到他们认可后，变为被管理者的自觉行动。因此，我校将过去的考核条例进行了大量的修改，充分考虑人的因素，把人的因素看作是学校有效管理活动的核心要素，变传统的束缚人的个性的"刚性管理"为充满人性化的温情"人性管理"，促使被管理者认帐学校的指令或目标，从而保证学校的各项工作落到实处、富有成效。（二）教师群体的特殊要求我校是全县唯一的一所省重点

6、小学，以往的名气很大，我校的教师学历与品德修养较高，事业心与责任感较强，富有竞争力，又较为敏感，特别在乎自身形象和价值以及别人的评论。他们希望得到理解和尊重，喜欢说服而讨厌压服和被管制。因为教师的劳动具有个体性特点，即一门课程的教学质量如何，一种教育活动的效果如何，往往在很大程度上取决于教师个人的综合素质，不能随意用强制性的行政手段去干预。另外，教师劳动成果的评价具有模糊性、滞后性等特点，评判他们生产出来的劳动"产品"（学生）质量如何，很难用一个统一的评价标准。若一味追求质量标准的精确性、规范性和实效

7、性，反而会失掉了评价的科学性。（三）教师职业压力影响适度的压力可提高人的积极性，但压力过大则会严重降低人的工作热情。我校的教师压力较大，一部分教师存在一定的工作倦怠，教师心理状况不佳，时常感到身心疲惫。究其原因，主要是目前考评教师的方式不当，给教师带来了过大的竞争心理压力，从而产生了沉重的职业心理负担。为些，要帮助教师降低压力强度，既要让他们有一定的压力感，又要让他们感到心理安全，看到希望，从而增强工作的信心和勇气。这就要求学校领导者在实现学校管理目标的过程中，始终坚持从"人性出发，给教师以更多的人文

8、关怀。三、人性化管理与制度化管理的关系在学校管理中，我们经常提到"依法治校"和"以德治校"两个概念，前者强调学校的制度化管理，后者注重学校的人性化管理。重制度管理是十分必要的，没有规矩难成方圆。依法治校是改变管理无序状态，提高管理效率的一个重要举措。但是，如果把规范化、制度化的"刚性管理"当成唯一的法宝，把它绝对化而忽视人的因素，重权力重章法而不重以德感人，就会造成师生主体意识的丧失，使教师整天诚惶诚恐地应付种种制度和各项量化考核表，把本来富有创造性的教