个人礼仪之鞠躬礼仪.ppt

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1、个人礼仪之鞠躬什么是鞠躬礼？鞠躬即弯身行礼，源于中国的商代，是一种古老而文明的对他人表示尊敬的郑重礼节。它既适用于庄严肃穆或喜庆欢乐的仪式，又适用于普通的社交和商务活动场合。“三鞠躬”称为最尊敬的礼节。在我国，鞠躬常用于下级对上级、学生对老师、晚辈对长辈，亦常用于服务人员向宾客致意，演员向观众掌声致谢。现代的鞠躬“鞠躬”主要表达弯身行礼，以示恭敬。除了向对方说“早安”和“您好”等的打招呼之外，还是广泛地表示感谢或道歉等的时候，普遍使用的一种礼仪。另外，弯腰的深浅不同，表示的含义也不同，主要可分为三种。鞠躬前的准备面

2、对受礼者，间隔约二三步远，以腰部为轴，整个腰及肩部向前倾15度～90度(详细的前倾幅度视施礼者对受礼者的恭敬程度而定)，眼光向下，同时问候“您好”、“早上好”、“迎接降临”等，双手应在上体前倾时自然下垂平放膝前或体侧，面带微笑，尔后规复立正姿势，并双眼规矩地谛视对方。施鞠躬礼前，应先将帽子摘下再会礼。1．欠身礼：头颈背成一条直线，目视对方，要挺胸、抬头，收腹，身体稍向前倾，上身抬起的速度要比下弯时稍慢些。重要：面带微笑，神态自然（一）鞠躬的规范要求15度鞠躬礼：头颈背成一条直线，男士双手自然放在裤缝两边（女士双手交

3、叉放在体前），前倾15度，目光约落在体前1米处，再慢慢抬起，注视对方。重要：面带微笑，神态自然（一）鞠躬的规范要求30度鞠躬礼：头颈背成一条直线，双手自然放在裤缝两边（女士双手交叉放在体前），前倾30度，目光约落于体前1米处，再慢慢抬起，注视对方。重要：面带微笑，神态自然（一）鞠躬的规范要求（一）鞠躬的规范要求（一）鞠躬的规范要求3．鞠躬礼行礼的距离：行鞠躬礼一般在距对方2—3米的地方，在与对方目光交流的时候行礼，要先看对方的眼睛，面带微笑。上身向下弯时，然后再看对方的脚，抬身后，再次注视对方的眼睛，千万不要看自己

4、的脚或低垂头部，那样就形成低头认罪，是一种很难看的姿态。4．各种场合的鞠躬礼仪：（1）在公司内遇见贵宾，行15度鞠躬礼。（2）当客人和领导经过你的工作岗位时，问候“您好！”、行欠身礼。（3）在电梯门口和电梯内遇见客人，问候“您好！”、行欠身礼。（二）鞠躬时应避免的错误鞠躬也是表达敬意、尊重、感谢的常用礼节。鞠躬时应从心底发出对对方表示感谢、尊重的意念，从而体现于行动，给对方留下诚意、真实的印象。但以下六种错误做法要避免：1．只弯头的鞠躬。2．不看对方的鞠躬（二）鞠躬时应避免的错误3．头部左右摇晃的鞠躬。4．双脚没有

5、并齐的鞠躬。5．驼背式的鞠躬。6．可以看到后背的鞠躬。