保洁作业操作细则.doc

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1、保洁作业流程表工作岗位营销中心（3人）作息时间07：30—11：30；13：30—18：00工作时间清洁地点和项目清洁方式检查标准07：20—07：30班前会工作安排强调细节07：30—08：00营销中心沙盘、接待台、洽谈区、签约区地面清洁；玻璃门清洁拖扫、吸尘无垃圾、洁净08：00—08：30前台、吧台、沙盘、签约室，桌椅清洁；清洗烟灰缸、垃圾桶擦拭、清洗洁净，无异味08：30—09：00洗手间全面清洁刷洗、拖净洁净，无异味09；00—10：00楼梯、木地板清洁，巡回保洁清扫、擦拭无垃圾，无灰尘10：

2、00—11：00巡回保洁，清收垃圾清扫、擦拭无垃圾，无异味13：00—14：30大堂、洗手间全面保洁，垃圾清收擦拭、巡扫、清洗无垃圾，无异味14：30—15：30前台、吧台、桌椅、玻璃门擦拭清扫、擦拭洁净，明亮15：30—16：30巡回保洁，洗手间清洁清扫、擦拭无垃圾，无杂物16：30—17：30巡回保洁，玻璃清洁、设施设备擦拭清扫、擦拭、洗刮干净、明亮，无积尘17：30—17：50巡回保洁、垃圾清收巡扫、清洗、擦拭、干净，无异味17：40—18：00清洁工具，摆放整齐，集合下班强调交通安全现场问题提示

3、备注1、销售大厅的前台、吧台、桌面在客人离开后要及时清洁；2、大门口台阶、玻璃门及地毯需加大保洁频率保持随时洁净（雨天加强）；3、洗手间需勤刷洗、清收，保持无异味。4、具体作业时间将根据现场情况进行调整清洁作业流程表工作岗位样板房（5人）作息时间08：00—12：00；14：00—18：00工作时间清洁地点和项目清洁方式检查标准07：50—08：00班前会工作安排细节强调08：00—08：30样板房外围庭院清扫、垃圾清收清扫无垃圾，杂物08：30—10：00样板房室内地面清洁，玻璃清洁擦拭干净、明亮、无

4、积尘10：00—11：30样板房室内饰品清洁擦拭干净、无积尘14：00—15：30地下室室内饰品清洁擦拭干净、无积尘15：30—17：00周期性专项清洁清扫干净、无积尘17：00—17：50巡视保洁，垃圾清收清扫、擦拭干净、无积尘17：50—18：00清洁工具，摆放整齐，集合下班强调交通安全现场问题提示—————备注：具体作业时间将根据现场情况进行调整清洁作业流程表工作岗位会所（3人）作息时间07：30—11：30；13：30—17：30工作时间清洁地点和项目清洁方式检查标准07：20—07：30班前会

5、工作安排强调细节07：30—08：00大厅、篮球馆、游泳池、台球室、瑜伽室、单车室地面清洁；玻璃门清洁拖扫、吸尘无垃圾、洁净08：00—08：30大厅、篮球馆、游泳池、台球室、瑜伽室、桌椅清洁，清洗烟灰缸、垃圾桶擦拭、清洗洁净，无异味08：30—09：00洗手间全面清洁刷洗、拖净洁净，无异味09；00—10：00楼梯、木地板清洁，巡回保洁清扫、擦拭无垃圾，无灰尘10：00—11：00巡回保洁，清收垃圾清扫、擦拭无垃圾，无异味13：00—14：30大堂、洗手间全面保洁，垃圾清收擦拭、巡扫、清洗无垃圾，无异

6、味14：30—15：30桌椅、玻璃门擦拭清扫、擦拭洁净，明亮15：30—16：30巡回保洁，洗手间清洁清扫、擦拭无垃圾，无杂物16：30—17：30巡回保洁，玻璃清洁、设施设备擦拭清扫、擦拭、洗刮干净、明亮，无积尘17：30—17：50巡回保洁、垃圾清收巡扫、清洗、擦拭、干净，无异味17：40—18：00清洁工具，摆放整齐，集合下班强调交通安全现场问题提示备注1、游泳池、篮球馆在客人离开后要及时清洁；2、大门口台阶、玻璃门及地毯需加大保洁频率保持随时洁净（雨天加强）；3、洗手间需勤刷洗、清收，保持无异味

7、。4、具体作业时间将根据现场情况进行调整清洁作业流程表工作岗位外围（1人）作息时间07：30—11：30；13：30—17：30工作时间清洁地点和项目清洁方式检查标准07：20—07：30班前会工作安排细节强调07：30—08：30景观路面清扫、垃圾清收清扫无垃圾，杂物08：30—09：30外围公共配套设施清洁、台面清洁拖扫无积尘09：30—10：30地面除污拖洗无明显垃圾，无污迹10：30—11：00巡视保洁、清除蜘蛛网清扫、擦拭、清除无垃圾,无蛛网11：00—11：30路面清扫清扫无垃圾13：30—

8、14：30景观地面清扫、垃圾清收清扫无垃圾，杂物14：30—15：30绿化带白色垃圾清理、设施保洁捡、擦拭无明显垃圾杂物15：30—16：30地面粘附物及香口胶清除，高位设施清洁铲除、擦拭目视无明显积尘16：30—17：20外围地面巡回保洁清扫无垃圾，杂物17：20—17：30清洁工具，摆放整齐，集合下班强调交通安全现场问题提示————备注：具体作业时间将根据现场情况进行调整清洁作业流程表工作岗位办公区域（3人）作息时间07：30—11：3