好邻居 网络营销.doc

《好邻居 网络营销.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、好邻居网络营销方案（10电子商务2班傅雪芳）一．市场状况分析二．产品优劣势分析三．网络营销的方案四．预测效果五．注意事项六．结论（附参考文献）摘要本文围绕目前的巧克力市场状况，好邻居产品自身发展状况，消费人群的特点等因素，利用网络推广的原则，以年轻时尚的消费者为目标，制定了一份好邻居的网络营销的具体方案。通过网络推广加自身资源优势的利用，让帝巧克力吸引更多消费者购买，从而扩大市场份额，提高竞争力，获得更多的利润，推动企业的良性发展。关键词：好邻居网络营销推广市场一市场状况分析1）宏观环境：1.人口环境：人口众多，并且网民人数逐年攀增，互联网消费市场潜力巨大，前景乐观，蕴藏巨大的财

2、富商机。2.政治环境：政府鼓励非公有制经济和个体经济等共同发展，为拉动经济增长，新措施新方法不断出台，投入大量资金刺激消费。3.经济环境：经济不断高速增长，人民生活水平不断提高，消费力逐渐增长。消费者对巧克力的需求也在增长。但甜食也成为一部分人的畏惧，担心长胖的疑虑阻碍人们对巧克力的消费。4.文化环境:巧克力有着深厚的文化含义，包含情侣文化，送礼文化等。巧克力虽然是舶来品，却深受许多中国消费者的喜爱。2）微观环境：在中国的巧克力市场上，竞争企业已分化成3大阵营，首先是以德芙，吉百利，费列罗为代表的外资企业品牌，占领了高档巧克力市场的绝大部分份额；然后是以金帝，凯撒威登为代表的合资

3、企业的品牌，占领中档巧克力的市场份额；然后是以申丰，金丝猴为代表的本土企业的品牌，占据低档巧克力的市场份额。据调查，好邻居在巧克力市场所占的份额约为十分之一。巧克力市场发展趋势：巧克力市场竞争日趋激烈，行业品牌高度集中，市场份额逐步走向垄断。中国巧克力市场已进入市场成长期，市场容量日趋壮大。3）消费者分析：1.消费者对品牌的看法：调查消费者喜欢国外还是国内品牌，有近半数消费者（45.7%）表示只要产品质量好，性价比高，是无所谓国外或者国内品牌的巧克力的，有22.2%的消费者喜欢国内品牌，有32.1%的消费者喜欢国外品牌。2.据调查，消费者的购买动机主要为：抱着好奇感，进行尝一尝；

4、喜欢巧克力但又担心长胖；作为礼品送给亲友；喜欢这个巧克力的价位及品牌。巧克力的品牌，价格，包装，形状，口感等都是影响消费者选择巧克力的因素。二产品优劣势分析1.自身优势：好邻居是金帝公司的主要产品，在中国的市场上已经具有一定的知名度，市场占有率较本土品牌比较高。好邻居公司较外资品牌，更熟悉中国的市场和消费者心理，也了解中国巧克力的市场结构，市场流通体系和消费者的购买行为。2.自身劣势：相对国外的外资品牌，资金力量相比薄弱，新产品研发和口味的比较相对欠缺，品牌度也较低；近年来，德芙，雀巢等国外品牌加大巧克力广告投入，知名度攀升，使产品竞争力极具加强，而好邻居的广告投放，营销资源还比

5、较欠缺，知名度相对较低；许多消费者的心理定势，认为国外的品牌质量较好，比较符合身份，而国内的有些品牌或知名度不高的产品质量难以保证，还有习惯选择已熟悉或经常购买的品牌。三网络营销的方案目标定位：休闲时尚的年轻消费者1.网络视频的推广在视频网站投放产品的广告和市场自制的产品短片进行宣传。投放的广告和短片要注意树立产品形象和公司形象，积极利用视频媒介，提高好邻居的知名度和增加消费者对产品的信任感。视频网站广告的投放区域可以选为健康养生，美食旅游，休闲时尚版块，另外，点击率高的一些视频也可以选为投放目标。对于自制的短视频，可以拍摄好邻居产品的各项介绍，一些有关好邻居的趣味故事，增加对该

6、产品的认识。1.微博营销微博营销为网络营销带来的效益越来越多，也越来越受到企业的重视。首先在3大微博上即腾讯微博，新浪微博，网易微博分别建立好邻居的微博，每天根据推出巧克力的情况及时发布产品信息及其它信息，吸引年轻人的购买。初建微博时，粉丝关注的人数较少，要采取积极的行动，否则效果并不显著。根据很多消费者喜欢一些馈赠和小礼品的心理，每个微博先发布信息“好邻居开始入驻微博啦，转发此条的第8,88,888，8888个粉丝可以获赠礼品版的好邻居，期待您的积极参与。转发时留下请您的邮箱地址，方便联系您。”先在微博上赚取眼球，然后对特定的消费者进行邮寄礼品到家。微博还可传播促销信息，如某地

7、超市好邻居促销消息，某食品网站的好邻居促销信息，在潜移默化中引导消费者消费。各微博拉到粉丝后，还要保持粉丝数，使其增长。再日常的微博管理中，除了公布产品信息，促销信息外，还可以参与到一些热门话题的讨论，转发些时尚有爱的句子，吸引不同风格的用户。此外，还要保持与粉丝的良性互动，比如回复些留言版的内容，对消费者提出的疑问及时解答，亲近消费者，能提升好邻居甚至企业在消费者心中的地位，并且好邻居的提高知名度。3．搜索引擎营销首先，建立有关好邻居的网站，增加在线销售，咨询等功能。注意网站的