企业员工培训工作计划.doc

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1、员工培训工作计划成为一名培训师，是我一直所向往的。也是我职业生涯规划中的一个终极目标，更是能够体现我人生价值的平台。因此，我选择文化部，主要负责对新员工的入职培训。成功和有效的员工培训，不仅可以提高企业员工素质，而且可以满足员工自我实现的需要，增强企业的凝聚力，不论是多么优秀的员工，企业都有对其进行培训的必要。这不仅能提高员工完成本职工作的技能和知识，而且也是对员工潜能的进一步开拓。然而，培训是一项不能够看到直接利益的投资项目，因此目前很多企业，只是口头上重视，执行上却不到位。其实，对于企业来说，培训是投资很大，但

2、是不培训将来带来的后果远远大于培训投资成本。企业培训是一项复杂的工作，它由诸多个过程组成，培训需求是这个过程的输入，输出的结果是培训方案，培训实施是对方案的实现，培训效果评估是对方案适宜性、有效性的评价，在评价的基础上提出建议或意见，使企业培训工作得到持续改进。培训工作可以用过程模式图来表示：企业经营管理目标要求企业经营管理要求满足培训需求培训方案效果评估实施培训方案输入输出改进由上图可以看出，培训工作的开展是为了实现企业的经营目标与管理目标，满足企业的经营与管理要求，而不单纯是为了满足员工的个性要求。企业提供的培

3、训不只是给员工的福利，而是为企业的生存与发展奠定良好的基础。结合上图，为了保证培训工作开展有序、有效，可以按照以下培训流程进行。流程：培训需求分析————编制培训方案——实施培训方案——培训效果评估——培训工作改进。一、培训需求分析员工培训需求分析可从企业、职务、人员三个层面分别进行。1、企业层面企业层面分析主要是从企业的发展，企业文化，企业制度三方面展开培训。（1）企业发展分为三个方面：企业的过去、企业的现在、企业的未来。（2）企业文化企业文化要结合员工的价值观展开全面分析，以避免员工价值观与企业文化的冲突现象。

4、（3）企业制度对于企业制度的执行和认可，对员工有哪些方面的行为要求，包括（工作态度，言谈举止，礼仪等）。2、职务层面职务层面分析是指通过查阅说明书或具体分析完成某一工作需要的技能，了解员工有效完成该项工作必须具备的条件，找出差距，确定培训需求，弥补不足。主要分析以下几方面：（1）完成职务工作所必须的知识和技能；（2）改进职务工作所需要的知识和技能；（3）工作内容和形式的变化。3、人员层面人员层面分析是从培训对象的角度分析分析培训的需求，确定哪些人需要培训，需要何种培训。企业、职务、人员三个层面的培训需求分析是一个有

5、机的系统，缺少任何一个层面，分析的有效性会受到影响。培训需求分析可以通过观察员工工作、阅读技术手册和有关工作记录，以及对员工进行完成有关工作所需的知识、技术、能力问卷分析等方法来进行。最后，通过以上分析罗列出需要通过培训所达到的目的。一、编制培训方案根据上一步中列出的培训需求，制定科学合理的培训方案，方案以能够全方位的满足培训需求为合格。具体包括：（1）公司基本情况及相关规章制度；（2）员工日常基本礼仪与工作职责等基础知识；（3）岗位知识与技能。通过对新员工岗位知识及技能的培训，使其达到“上岗”的基本要求。这部分培

6、训可以由新员工所在部门实施。（4）企业文化的培训。通过对新员工企业文化的培训，能防止新员工价值观和企业文化的冲突。在对新员工进行企业文化的培训过程中，企业应利用各种手段，大力宣传企业精神和经营理念，主动促成新员工与企业其他老员工在思想和行动上保持一致，改变新员工与企业文化不相适应的个人作风、态度和价值观。三、实施培训方案根据培训内容，选择灵活多样的培训形式，对其内容进行培训实施。新员工入职培训培训不仅包括课堂教学，还包括角色演练、现场辅导、拓展训练等多种形式，不同的形式适用于不同的个人、不同的问题，产生的效果、花费

7、的成本也各不相同。总的来说，在对新员工进行培训时，必须结合培训内容和培训对象等因素选择恰当的培训方式：（1）对于企业基本情况的介绍可采用现场参观、讲解、亲身体验等形式；（2）新员工职业基本素质培训可以由企业内部领导、老员工与新员工座谈，采取现身说法或演讲的形式。海尔公司在新员工入职后通常做的第一件事是举办新老“毕业生”见面会，通过师兄师姐的亲身感受理解海尔。新人也可以通过面对面与集团最高领导沟通的机会，了解公司的升迁机制、职业发展等问题；（3）团队与沟通的培训，可以采用游戏、户外拓展等方式，让每一个参与的人能够有切

8、身感受；（4）融洽新老员工的气氛，可以采用文娱、体育等多种形式；（5）对于岗位工作职责的培训，部门负责人可以采用讲解、演示、示范操作等形式进行。如情况特殊，公司也可以为新员工指定一名指导人。四、培训效果评估培训实施以后，需要建立完善的新员工入职培训效果反馈及评估体系。　　培训重要的就是应用，如何应用、应用效果怎样，这些都需要加强对培训的追踪评估。新员工入职培