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1、SPC控制图实施的八个步骤发布日期:2011-8-12
2、 人气:186 1、识别关键过程 一个产品品质的形成需要许多过程(工序),其中有一些过程对产品品质好坏起至关重要的作用,这样的过程称为关键过程,SPC控制图应首先用于关键过程,而不是所有的工序。因此,实施SPC,首先是识别出关键过程。然后,对关键过程进行分析研究,识别出过程的结构(输入、输出、资源、活动等)。 2、确定过程关键变量(特性) 对关键过程进行分析(可采用因果图、排列图等),找出对产品质量影响最大的变量(特性)。 3、制定过程控制计划和规格标准 这一步往往是最困难
3、和费时,可采用一些实验方法参考有关标准。 4、过程数据的收集、整理 5、过程受控状态初始分析 采用分析用控制图分析过程是否受控和稳定,如果发现不受控或有变差的特殊原因,应采取措施。 注意:此时过程的分布中心(X)和均差σ、控制图界限可能都未知。 6、过程能力分析 只有过程是受控、稳定的,才有必要分析过程能力,当发现过程能力不足时,应采取措施。 7、控制图监控 只有当过程是受控、稳定的,过程能力足够才能采用监控用控制图,进入SPC实施阶段。 8、监控、诊断、改进 在监控过程中,当发现有异常时,应及时分析
4、原因,采取措施,使过程恢复正常。对于受控和稳定的过程,也要不断改进,减小变差的普通原因,提高质量降低成本。 产品质量先期策划和控制计划—APQP发布日期:2011-8-12
5、 人气:156 一、基本概念 1、什么是APQP (1)QP是为了开发新产品/更改产品做准备的活动。 (2)APQP是一种结构化的策划方法。 a)策划过程包括了从市场调研至批量投产全过程。 b)该方法明确了确保产品使顾客满意的各策划步骤。 c)该方法明确了每一步骤的工作内容和要求。 d)该方法明确了步骤之间的相ス叵担词淙胗胧涑觯 (3)APQP具有的特点: a)目标明确:满足顾客要求
6、,不断改进。 b)按规定的方法和组织形式进行策划。 c)应用各类分析工具:FMEA,MSA,SPC、流程图,QFD等。 d)保证跨职能活动的效率:横向协调小组。 (4)APQP的工作原则: a)过程方法的原则:活动的P.D.C.A循环。 b)多方论证的原则:跨部门的项目小组高效活动。 c)预防为主的原则:对不合格加以预测,并实施控制。 d)坚持改进的原则:APQP工作:永无止境。 e)强化培训的原则:新技术新知识的认知。 2.为什么要实施APQP——目的 (1)为了早期识别质量问题,以便采取预防措施。 (2)可以提高工作效率,以低成本提供优质产品。 (3
7、)使策划过程具有可重复性,防止不合格重复出现。 (4)为改进提供便利。 3.APQP的基本方法——同步技术 (1)传统的逐级转换:即:产品设计→工艺设计→试制等,其缺点:过程之间不沟通,缺乏统一性,成本高。 (2)同步技术取代逐级转换,不同阶级同时开始运行。 4.APQP的阶段性 (1)工作阶级:计划和确定项目阶段,产品设计开发阶段,工艺设计开发阶段,产品及过程确认阶段,反馈评定阶段。 (2)APQP5个阶段的起止时机。 产品实现过程:市场调研立项→项目批准→设计样件→试生产→投产 Ⅰ阶段 APQP阶段: 二、APQP的实施 1、计划和确定项目阶段 (1
8、)本阶段工作目的及任务 a)进行总体策划,包括人员,资源及时间安排 b)确定顾客的需要和期望,提供比竞争者更好的产品 c)确定设计目标和设计要求 (2)本阶段的输入及形成的文件 a)本阶段的输入为:顾客要求、以往的经验、企业确定的产品目标及要求、市场调研结果。 b)输入形成文件:立项可行性报告,包括: ①市场调研结果: ②保证记录和质量信息: ③小组经验: ④业务计划/营销策略: ⑤产品/过程指标: ⑥产品/过程设想: ⑦产品可靠性研究: ⑧顾客输入: (3)根据输入,完成下列工作,并形成相应文件。 a)成立跨门的横向协调小组,并明确组长及相关职责
9、,输出“小组名单”。 b)进行总体策划,明确所需资源(硬件,软件及资金)和时间安排,输出“APQP策划表”。 c)明确项目设计开发的具体要求,输出“设计任务书”,包括: ①设计目标:产品性能及可靠性目标、PPK目标、故障概率目标、废品率目标、过程能力目标、制造成本目标、生产节拍目标等。 ②设计要求:顾客要求、产品标准要求,法规要求,企业附加要求等。 ③初始材料清单:假想的材料,外协件清单。 ④初始过程流程图:假想的工艺流程图。 ⑤初始特殊性明细表:根据经验及顾客指定
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