市场营销学试卷A(本科).doc

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1、————装—————订—————线——————外——————不——————要——————答—————题———学部专业年级学号姓名考场号座位号湖南涉外经济学院2009—2010学年度第二学期期末课程《市场营销学》考核试卷专业班级：市场营销09（本）考核方式：闭卷考试时量：120分钟试卷类型：A题号一二三四五六七八九十合计复核人应得分100实得分第2页共10页第1页共10页得分评卷人复核人一、单选题（每题1分，共10分）1．市场营销学属于下列学科范畴中的（）A．经济学　　B．管理学C．社会学　　D．

2、心理学2．为了个人消费而购买的个人和家庭所构成的市场是（）A．中间商市场　　B．国际市场C．消费者市场　　D．生产者市场3．广告公司、保险公司属于企业市场营销渠道中的（）A．商人中间商　　B．代理商C．辅助商　　　　D．供应商4．根据恩格尔定律，随着家庭收人增加，用于购买食品的支出占家庭收人的比重会（）A．上升　　　　B．下降C．大体不变　　D．时升时降5．企业的采购经理为了更好地完成采购工作任务，适当改变要采购某些产业用品的规格、价格等条件或供应商，这被称为（）A．修正重购　　B．选择重购C．

3、新购　　　　D．选择新购6．集中性市场营销的主要不足是（）A．细分市场范围小　　B．潜伏的风险大C．企业资源有限　　　D．成本费用高7．对于成熟期的产品，企业宜采用（）A．差异性市场营销　　B．无差异性市场营销C．集中性市场营销　　D．大量市场营销8．按消费者收人进行市场细分属于（）A．地理细分　　B．行为细分C．心理细分　　D．人口细分9．某汽车公司原来主要生产高档轿车，后来又发展一些中低档轿车、这种品牌延伸的策略是（）A．向上延伸　　B．向下延伸C．双向延伸　　D．产品线扩充10．以下定价方

4、法中，哪种方法属于需求导向定价法（）A．成本加成定价法　　B．目标定价法C．认知价值定价法　　D．随行就市定价法得分评卷人复核人二、判断题（每题1分，共10分）1．社会市场营销观念要求企业经营兼顾消费者、企业、社会三者利益。（）2．啤酒厂对在冬季进货的商业单位给予大幅度让利称为季节折扣策略。（）3.恩格尔系数越小，表明生活质量越差。（　）4．营业推广的期限越长越好。（　）5．市场营销者仅指卖主，不包括买主。（　）6．马斯洛认为人的需要的最高层次是自我实现的需要。（）7．容易产生营销近视症的营销观

5、念是生产观念。（）8．生产者市场购买行为类型包括直接重购、修正重购和新购。（）9．资源雄厚的大企业，一般采用集中性营销策略。（）10.A公司有4个产品大类，每大类有8个产品项目，B公司有6个产品大类，每大类有4个产品项目，则B公司的产品组合的宽度和长度都比A公司大。（）得分评卷人复核人三、名词解释（每题4分，共20分）1、市场营销环境2、渗透定价3、产品整体概念4、分销渠道5、促销得分评卷人复核人四、简答题（每题6分，共18分）1、按照技术创新的程度不同，新产品有哪些分类？2、在促销策略上，推式

6、策略与拉式策略有何区别？3、简述市场调查法的主要步骤？得分评卷人复核人五、论述题（共22分）1、结合产品生命周期理论，论述企业在不同阶段选择的营销策略？（12分）2、请你结合销售人员的主要工作任务，谈谈优秀的销售人员应该具备哪些方面的基本素质？（10）得分评卷人复核人六、综合分析题（共20分）1、欧莱雅是全球化妆品集团的泰斗，在全球拥有44个工厂，88个分销渠道，并且连续17年始终保持两位数的增长。1996年欧莱雅进入中国，获得了巨大的成功，旗下许多品牌都在中国市场占据了领先位置。欧莱雅之所以有

7、如此成功的业绩，归功于他的分阶层营销的策略。欧莱雅针对不同消费者有专门品牌的化妆品，如兰蔻就是针对1000万高消费水准的中国女性设计的，巴黎欧莱雅是为1亿中国女性设计的，美宝莲是为3亿中国女性设计的，而卡尼亚则适用于5亿中国女性。同时欧莱雅也对竞争对手进行的严格的划分：兰蔻的竞争对手是雅诗兰黛、倩碧，而美宝莲的对手就是羽西。事实上，目前欧莱雅集团的不同层次的产品已经拥有了相当广泛的渠道，以美宝莲为代表的大众化妆品占据的是商场中的柜台，而高档化妆品则在机场免税店中销售，薇姿是专门在药房出售的化妆品

8、，欧莱雅的专门染发护发发廊遍布大中城市的每个角落。问题：（1）请评价欧莱雅的分阶层营销策略的优缺点。（6分）（2）为什么欧莱雅对每个细分市场不采取统一品牌，而是采取多品牌策略？（4分）2、吉诺.鲍洛奇是六七十年代的美国食品零售业大王。在他10岁那年,就显露出推销才干,那时他还是个矿工家庭的穷孩子，他发现来矿区参观的游客们喜爱带回当地的东西作纪念，他就拣了许多五颜六色的铁矿片向游客兜售，游客们果然争相购买。不料其他的孩子立即群起仿效，鲍洛奇灵机一动，把精心挑选的矿石装进小玻璃瓶，阳光之下，矿石发出