电子商务结课作业.doc

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1、实验报告与期末作业指导教师甘勇班级学号姓名成绩实验一实验要求：访问途牛旅游网、阿里妈妈网、豆瓣网、中国电信黄页网、生意宝网等网站，了解其网站的业务种类、业务流程、收入来源。（10分）实验过程：一、途牛旅游网：1、业务种类：国内旅游，出境旅游，自助游，周边旅游，团队游，自驾游。2、业务流程：条件搜索→选择旅行路线→确认&询价→乘客信息→产品购买→确认3、收入来源：在线休闲旅游、酒店预订、机票预订、团队游、自助游集体在线预订、上市融资。二、阿里妈妈网：1、业务种类：C2C的业务平台提供了广告主和联盟成员之间的交易，让其解

2、决网络资源供求问题，不仅可以解决各类广告主不同的广告需求，也可以让更多的网络资源参与到网络广告中来。2、业务流程：（1）广告位发布流程：登记网站信息→创建广告位→投放代码（2）购买广告位流程：挑选广告位→确认购买广告位→制作需要投放的广告牌→确认通过支付宝付款（3）淘宝客：注册登录→获取代码→投放代码→查看效果→获取收入（4）产业链：广告主提出广告要求→阿里妈妈组织投放→网站主投放广告→用户3、收入来源：（1）、在c2c交易部分，阿里妈妈采取免费策略。在b2c交易部分里，阿里妈妈筛选一部分优质网站并分类打包，提供给广

3、告主，阿里妈妈在这个交易里只要提供的是媒介策划服务，收取一定的服务费用。并且提出四中广告售卖形式，CPT：按广告时长付费。CPM：按广告浏览次数收费。CPC：按广告点击次数收费。CPA：按广告行为付费。（2）、阿里妈妈与联盟成员利益分成采用相应的计算方式，按时长计费和按点击计费，分别占广告投放金额的8%和15%，B2C广告交易的运作还包括买断形式，阿里妈妈买断一部分联盟成员的广告资源，以便为B2C交易服务，当有广告主投放广告时，阿里妈妈按照上述提到的方法与联盟分成，当没有广告主投放广告时，阿里妈妈则会投放淘宝等兄弟网

4、站的广告，并为其支付一定的费用。三、豆瓣网：1、业务种类：与其他网站的联合书籍小说的网上阅读与销售电影浏览音乐下载与点击浏览2、业务流程：（1)点击进入豆瓣网首页。(2)在首页点击“加入我们”进行注册。(3)打开验证邮件，点击邮件里面的链接。(4)打开验证地址。(5)登陆豆瓣网首页。(6)登录个人帐号进入个人主页。3、收入来源：(1)图书返利豆瓣核心收入来自与电子商务网站的合作分成。(2)网络广告(3)豆瓣读书收入(4)豆瓣电影票务收入(5)凡客购物收入(6)品牌广告收入豆瓣网最重要的收入来源，是和购物网站的合作。在

5、豆瓣网提供的服务中，产品比价是相当重要的部分。每次有用户通过豆瓣网上的链接进入当当、卓越这样的大型网上商城购物，双方就会按照事先约定的比例进行利润分成搜索竞排、产品招商、分类网址和信息整合，付费推荐和抽成盈利；豆瓣网英文版还与著名的亚马逊网站(amazon)进行合作，主要在图书销售与数据使用上，并通过此获得一定销售分成，类似其中文版与当当、卓越的合作。一、中国电信黄页网：1、业务种类：黄叶电话号薄，黄叶信息业务，咨询业务，广告设计，承办各类中国电信黄页广告发布以及电信增值业务2、业务流程：寻找客户，签约，在网上为其发

6、产品信息。3、收入来源：广告收费，缴费，办卡二、生意宝网：1、业务种类：计算机软件，网络技术开发，技术服务，成果转让，计算机网络工程设计，安装，计算机系统集成，计算机设备，网络设备，通讯产品的批发零售，网上提供商业服务，设计，制作，发布国内网络广告。2、业务流程：网盛生意宝“小门户”+“联盟”+“搜索”模式3、收入来源：会员可免费注册，再将注册会员吸引到行业电子商务平台如中国化工网，中国服装网等行业B2B网站进而提供给会员建站，推广，会展，广告等服务来收取费用。（1）按业务收入来分类：网络基础服务、网络信息推广服务、

7、广告发布服务、展会收入等。（2）按产品类别构成收入分类：化工类网站、纺织类网站、医药类网站、服装类网站等。网站中：化工网收入仍占公司收入的较大比重。纺织网、医药网收入同比增加较快。公司多元化收入策略初显成效。实验二实验要求：申请并开通一家银行的网上银行业务或手机银行业务，并完成一次消费支付活动。（10分）实验过程：1.首先建行信用卡用户可以通过网上自助申请卡通后使用，除信用卡以外的用户可以到柜台签约，成为建行签约用户。2.其次登录建行网页，点击个人客户登录进入登陆界面。3.点击“马上开通”4.在便捷支付客户网上自助开

8、通一栏，点击“现在开通”5.阅读协议及风险提示，点击“同意”图片6.输入短信验证码，进行下一步。说明：由于我已经开通过网上银行，所以后面的步骤无法演示操作，就简单的说以下步骤。7.确认网上银行的基本信息8.设置登录密码、私密问题及答案。9.完成上述步骤，开通个人网银。10注册一个淘宝账号，然后开通支付宝，以便于网上买东西。11.登陆淘宝，选择想