工会构建员工心理关怀机制思考.doc

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1、工会构建员工心理关怀机制思考【摘要】本文首先针对当前时代背景下员工的心理状况进行了简单分析，指出大部分职工存在的一些不良心理问题，进而引申至员工心理关怀方面，重点就工会的员工心理关怀机制存在的一些短板问题进行了分析，并有针对性地提出了一些建立并完善员工心理关怀机制的对策，仅供参考。【关键词】工会；员工；心理关怀工会是领导群众共同奋斗的纽带，工会的职能必须要以职工群众为根本，全面维护职工群众的各项权益，这里边包含多方面的内容，如重视职工的经济利益以及政治民主权益，重视职工的精神文化利益以及心理关怀的实现。随着我国劳动法律法规方面的不断完善，劳动关

2、系明显在好转，职工群众的经济利益以及政治民主权益基本上得到了满足，但是在精神文化以及心理健康等方面却存在比较显著的问题，尤其在当前时代背景下，人的生活、工作压力都非常大，特别是那些劳动密集型的行业企业职工，他们渴望在城市中有一席之地，渴望得到精神文化方面的满足，但是因为大部分时间在工作，缺少交流沟通的文娱生活，精神文化方面以及心理等方面均得不到满足，长此以往，职工的心理压力会不断增大，甚至造成心理疾病，因此研究职工心理关怀机制具有非常显著的价值意义。一、新时期员工的心理状况5根据相关调查研究以及网络上的职场热门话题可以看出，很多企业的员工平均一

3、周要工作6天，每天工作时间在11小时左右，睡眠时间大约在6.5小时左右，甚至有一些企业一周7天都是正常上班，每天工作12小时，而且还是倒班，一个月可能休假只有3-4天。从相关政策上来讲，原则上这样的工作时间是非常不合理的，按照当前相关政策，正常的工作时间是8小时，也即8小时工作制，一周正常工作时间40-48个小时。但实际上真正达到这样要求的企业很少，对于职工来说，也不可能一周就工作40个小时，因为现在的生活压力非常高，严格执行8小时工作制，员工的收入可能会不高（高薪行业企业除外），当然从员工的角度来说，很大一部分人可能在8小时正常工作时间后，还

4、会找兼职，因为只有这样才能满足生活所需以及还房贷、车贷等等。所以从现在的形势来看，绝大部分职工都存在工作时间过长的问题。而从人体机能的角度来讲，一个人高效率正常工作的时间大概是8-10小时，长期的高负荷工作会导致健康全面崩溃，不管是生理上的还是心理上的。随着工作时间延长，工作压力和生活压力下精神会出现疲倦，体质开始下降，狂躁易怒或者抑郁沮丧，若得不到心理干预，很容易出现较为严重的心理疾病。二、工会员工心理关怀现状5（一)工会自身认识方面。从目前的情况来看，工会自身实际上对维护职工心理健康方面还没有形成完善科学的认识，职工的心理关怀机制尚未纳入维

5、权机制创新轨道上来，还未形成健全的职工健康服务体系，工会“大学校”的教育功能也没有发挥出来。从心理关怀机制建设的角度来讲，现阶段工会组织当中比较缺乏职工心理专业方面的人才，同时工会在具体的工作上着力点存在不平衡的状况。党要求工会要在大政工体系下强化思想文化宣传工作，其中实际上是包含了员工心理干预的，但在具体的工作当中，着力点并没有在心理干预上。所以整体上来看，工会在员工心理关怀机制建设上还比较滞后。（二）企业心理辅导方面。大多数企业并没有建立起心理辅导模式，对员工出现的心理问题无能为力，很多企业员工集体不正常流失，但企业没有深入分析原因，对于员

6、工因为心理问题而离职，企业的领导层和管理层实际上抱着无所谓的态度，他们感到员工离职很莫名，但不会过多关注。从心理关怀角度来讲，这些企业基本上没有心理关怀机制，最多是领导在一些优秀员工出现问题的时候找员工谈谈心，这种方式实际上并不是一个完善的心理关怀机制。大部分企业没有在整体规划时将心理关怀纳入企业的经营管理之中，没有形成心理调查、心理咨询、心理培训、心理评估以及宣传推广所构成的心理关怀机制。随着“00后”逐步进入社会参加工作，现有从国外引进的心理辅导模式已经不适应当前职工的心理需求，比如说心理讲座、心理咨询热线、心理咨询室等等都无法针对性地解决

7、员工的心理问题。（三）对新生代职工心理健康关注方面。工会以及企业对新生代职工的心理健康方面关注度依然不足，富士康发生的跳楼事件，根据相关信息显示，跳楼者在一年前与妻子离婚，子女随前妻生活，而跳楼者的家庭经济条件不好，平时性格也比较内向，基本不与他人交流，经常独自发笑，这种现象表明该男子已经出现了较为严重的心理问题，如果及时疏导可能避免事件发生，但实际上并没有，尽管富士康在早些年的事件中吸取了教训，做了很多的防护措施，如安装钢铁防跳网等等，这些都是物理的措施，如果说重视心理干预和心理疏导，再辅以一些其他的关怀措施，则不会发生连续跳楼事件。三、员工

8、心理关怀机制建设的对策思考从职工心理疏导、心理调适等方面来说，要给予职工心理关怀。对于企业来说，要保证职工心理健康，实际上不仅要给予员工合理的薪酬福利