2014暑期实习报告.doc

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1、2014暑期人力专业实习报告一、实习简介2014年暑期，在结束了紧张忙碌的考试之后，在老师的安排下，我们开始了此次的人力专业实习。本次人力专业实习，我们主要是通过在企业实习，了解企业以人力资源管理为主的相关管理制度，对人力资源管理相关模块从实践的角度有更深层次的认识和理解，并掌握某一到两个模块的具体操作流程和技巧。本次实习以小组为单位，将专业同学分为4-5人的小组来行动。实习企业先由小组自行寻找，如果有困难可以向指导老师寻求帮助。最终实习成果将以小组报告的形式展现，同时每位同学需要手写5000字的实习报告，向指导老师提交实习的收获和心得体会。自行分组后，我和张宁、刘佳毅、曹艳艳以

2、及李艳娣分到了一个小组，指导老师是杨晶照老师。在小组自己寻找企业实习阶段我们遇到了一些困难，由于小组人数过多以及时间和地点的限制，很多企业表示无法接纳小组人员到企业人力资源部门实习。在实地走访和网上联系未果后，我们不得不向杨老师寻求帮助，最终我们小组成员被安排在了镇江第四医院实习，而我则被分到了医务部，这样暑期实习就算正式开始了。二、实习单位介绍镇江市第四人民医院（镇江市妇幼保健院）始建于1952年，是一所集医疗、教学、科研、预防、保健为一体的，具有一定规模和实力的综合性医院。2005年被江苏省卫生厅确认为三级甲等医院。医院占地面积24800平方米，医疗用房45000平方米，职工

3、800余人，其中高、中级专业技术人员374名，医学博士、硕士研究生43名。现开设床位700张，有48个临床医技科室。医院年门诊量42万人次，年收治病人1.2万人次。妇科、产科、神经科、精神科等为市重点专科，妇幼保健、儿科、眼科、骨科、脑外科、普外科、心血管内科、内分泌科等为特色专科，在市内外有较大影响。医院现有市新生儿疾病筛查中心、急诊抢救中心、影像中心、介入放射治疗中心、胎儿中央监护中心、腔镜治疗中心、药物浓度检测中心、更年期保健中心等十二个功能齐备的医疗中心。医务科是医院重要的职能部门，在院长、主管副院长领导下，具体组织实施全院的医疗工作。对全院医疗业务、医疗质量、医疗技术实

4、施科学的组织管理，检查、督促院方的方针、政策及各项规章制度的落实和实施，并将实施情况及时反馈院方，以保障全院医疗工作的正常运行。医务科是具体负责组织实施全院的医疗、教学、科研、外事等业务工作职能部门，是联系协调院内外业务工作的枢纽。其主要工作任务是：1、组织全院各医疗科室和医技科室进行正常的医疗和危重病人抢救工作，协调各医疗科室和医技科室之间的联系，保证医疗工作开展，严防医疗差错事故，不断提高医疗质量。2、拟定业务工作计划，经院长批准后，具体组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。3、督促各科制度、标准、规范和常规的执行，定期检查。4、对医疗事故进行调查、组织讨论，及时向院长提出处

5、理意见。5、负责组织督促检查卫生技术人员的业务培训、技能、训练和技术考核，检查卫生技术人员的医疗质量、医疗作风，协助人事部门做好卫生技术人员的奖罚、晋升工作。6、协助总务后勤等部门搞好医院建设以及药品、器械、设备供应与管理工作。7、负责进修、实习学生的学习、工作、生活、纪律的管理和教育工作。8、具体领导医务科所属的病案管理、医院感染等部门，做好本职工作，积极配合医院工作开展。通过在医务部实习对整个医院的运作管理有了大致的了解，也了解了一些与人力资源相关的管理内容和制度，比如医务人员的培训以及绩效考核制度等，这些都让我对人力资源培训和绩效考核这两个模块在工作中的实际运用有了更深层次

6、的了解。三、实习收获在一个多星期的实习时间中，我对镇江四院的培训和绩效考核制度有了初步的了解，在此之外也了解了一些其他与人力资源相关的的管理制度和活动。（一）培训方面医院的培训和普通企业相比具有一定的特殊性，医院作为一个和普通大众日常生活息息相关的医疗单位，医师和护士的职业技能水平和意识直接和病人的生命相联系，正是由于这个原因，医院的培训不能像单位一样可以有不定性，它必须通过定期的培训来提高医师护士的技能水平来应对人民日益提高的医疗需求。另外，医院的培训工作也要随着医师职称的提高而相应展开，从而达到以能力来定职称，以能力来定薪酬的作用，防止出现能岗不匹配，人岗不匹配。基于这些特殊

7、性，镇江四院通过实行以下的培训制度构建了自己的培训体系。1、试用期专业技术培训制度。新聘医务人员应在签订合同时约定试用期，在试用期内除对新聘人员进行考察之外，还应进行必要的专业技术培训，通过组织集中培训以及实际操作帮助新聘医务人员熟练掌握岗位技能要求，能尽快适应工作。2、岗前教育培训制度。岗前教育培训对于任何企业都有不可替代的重要作用，可以帮助新员工快速进入工作状态，掌握岗位基本工作技能，做好进入新岗位的思想准备，明确岗位职责。在岗前教育培训方面，镇江四院做了以下的规定：（1）医