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1、Q/IMG22乌海电业局企业标准Q/IMG22009-2015－32216海勃湾供电分局营销技术专责工作标准2015-03-31发布2015-04-01实施乌海电业局 发布前    言本标准是按照Q/GDW003—2012-00701给出的规则起草。本标准由乌海电业局人力资源处提出。本标准由乌海电业局人力资源处归口。本标准起草部门（单位）：海勃湾供电分局。本标准主要起草人：段静茹、王海强本标准审核人：张智本标准批准人：兰志军本标准2015年4月发布。海勃湾供电分局营销技术专责工作标准1　范围本标准规定了乌海电业局分局用电营

2、销专责岗位的职责与权限、岗位任职资格、工作内容与要求、报告与记录、检查与考核等要求。本标准适用于乌海电业局营销技术专责岗位工作。2　规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。Q/IMG22004-2012-20802供用电合同管理标准Q/IMG22007-2012-20802营业电费管理标准Q/IMG22008-2012-20803用电管理标准Q/IMG22016-2012-20805营销稽查管

3、理标准3　职责与权限3.1　职责3.1.1　协助分管局长负责本分局所辖用户供用电营销管理工作。3.1.2　协助分管局长组织召开线损分析及营销专题会议，及时分析解决分局在用电营销工作中存在的问题。3.1.3　参与分局所辖用户工程的检查、验收工作。3.1.4　负责分局拆回表计的检查工作。3.1.5　负责审核班组统计上报的营业报表及工作票工作。3.1.6　及时发放电价文件及电价目录表保证电价的正确执行。3.1.7　对用电检查班、营业站供用电合同完成情况进行检查。3.1.8　负责班组营销资料和营销工作质量的检查工作。3.1.9　负

4、责对MIS系统中各类工作票的审核工作。3.2　权限3.2.1　有权制止违反电力法规、用电营业专业的规章制度和安全工作规程的行为。3.2.2　有权监督、检查、指导本分局用电营业各班组供用电业务技术工作。4　岗位任职资格4.1　学历与职称具有电力类专业或相关专业专科及以上学历，高级工及以上专业技能资格。1.1　工作经历本科学历的应在一线操作岗位从事专业工作3年以上，研究生及以上学历的应在一线操作岗位从事专业工作1年及以上。1.2　业务知识1.2.1　熟悉供电营业规则、电力法、电力供应与使用条例及电业安全工作规程等专业法律、法规

5、及有关安全的相关文件。1.2.2　熟悉国家电价政策及各项业务收费政策。1.2.3　熟悉电力营销全过程管理中相关业务基本知识。1.2.4　具有计算机基本知识，能熟练操作计算机。1.2.5　熟练掌握营销信息系统及相关应用软件的操作功能。1.2.6　了解常用设备的基本工作原理，能掌握其用电性能及特点。1.2.7　了解电力生产基本过程及其特性，掌握电力平衡的调节方法。1.2.8　了解配电装置的检查及维护内容，能判断电气设备运行中的不安全苗头。1.2.9　掌握用电检查工作的主要业务。1.2.10　掌握计量装置的基本知识。1.3　工作

6、能力1.3.1　具有独立工作能力，有高度的事业心和责任感。1.3.2　熟悉并能正确运用和执行本专业的有关技术标准、规范、导则和规程。1.3.3　具有较强的沟通协调能力，有一定的分析、判断和决策能力。1.3.4　具备一定的技术经济分析、综合、判断及总结的能力。1.3.5　具有一定的组织协调和管理能力。1.3.6　能组织、指导初级技术人员的工作。1.3.7　会应用相关的法律、法规、规程处理用户纠纷。1　工作内容与要求1.1　营销工作1.1.1　按照用电管理标准要求，根据核算中心和班站提供的表字和电量，将分局所辖10kV线路关口

7、表表字和分局所辖0.4kV台区考核表表字录入MIS系统和相关报表；根据电费发行单统计、审核线路和台区的售电量，同时按照营销处和有关处室的要求即时上报发行汇总表、用电营销等报表，准确率100%。1.1.2　按照用电管理标准要求，组织班站分析、查找造成线路、台区线损率异常的原因，并形成线损率分析报告上报电业局相关处室。按照分局绩效考核标准对保证售电量进行考核。1.1.3　按照营业电费管理标准要求，根据电费发行单统计、计算分局售电量、平均电价等指标完成情况。1.1.4　按照营业电费管理标准要求，根据各类用电量和平均电价同期及上期

8、对比分析其变化规律，找出其变化原因，为分局经营指标的完成制定可实施方案，同时为预测本年度和下一年度经营指标值。1.2　计量管理1.2.1　负责分局故障表、轮换表所结表字的复核工作，抽查计量表是否打铅封，表箱是否上锁。1.1　营业管理1.1.1　根据上级部门的下发营业电费管理标准拟定分局的用电营业制度、措