BPR和BPM的优缺点分析.doc

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1、BPR和BPM的优缺点分析1、BPR的基本理念　企业业务流程重组，英文全称为businessprocessreengineering（以下简称BPR），是90年代初兴起于美国的最新管理思想。随后，在以美国为首的西方各类公司开始了BPR改革的热潮。　BPR是近年国外管理界在TQM（全面质量管理）、JIT（准时生产）、WORKFLOW（工作流管理）、WORKTEAM（团队管理）、标杆管理等一系列管理理论与实践全面展开并获得成功的基础上产生的。是西方发达国家在世纪末，对已运行了100多年的专业分工细化及组织分层制的一次反思及大幅度改进。BPR主要是企

2、业僵化、官僚主义的命。2、BPR的最终目的○识别核心的企业业务流程，按照经过优化的核心物流流程组织业务工作，该核心流程必须是能最大程度给企业创造利益的。○简化了或合并了非增值部分的流程，剔除了或减少了重复出现和不需要的步骤所带来的浪费。○全体员工必须以顾客为中心，所有工作必须以满足顾客需求为核心。BPR不是面向功能或组织的，而是面向流程的。它着眼于一个或几个基本流程，以使每一步都能获得价值增值。当然，实施BPR也必然会引起其它方面的变革，但它的核心是流程。亚当·斯密描述的别针工厂，经过分工的工人各自负责别针的一个工序，比每个工人都独自完成全过程

3、生产的效率高几百倍。汽车业的先驱福特更改进了斯密的思想，使用生产线，把工作送到专业化工人面前。斯隆又把这种体系应用于整个企业管理。但是，由于管理过度的细化，使管理成本加大，日见膨胀的信息量和信息流通量成为无形的障碍，有人发现，总是不在工作本身也不在工作的人，而是在整个流程的结构。八年来，BPR正被企业界普遍接受，并像一股风潮席卷了美国和其它工业化国家。BPR被称作“恢复美国竞争力的唯一途径”，并将“取代工业革命，使之进入重建革命的时代”。果真如此吗？诚然，不少企业的BPR项目取得了巨大的成功，但据估计，70%以上的BPR项目均归于失败。BPR不

4、是神话，也不是洪水猛兽。企业实施ＢＰＲ的优点：1．成本尽在预控中使成本等各项业务都处在预控中，当实际超出目标时，埋在软件中的预警机制会提醒管理者要及时采取措施进行改进。1．成就实时企业您可以对企业各项业务，如成本、工程款的回收、外欠款、合同签订及履行、施工进度等情况进行实时管理。2．传统管理方式的变革彻底改变了公司领导下项目听汇报，项目向公司定期报报表的传统管理方式，使得公司能对项目进行实时监管和提供服务，同时项目也能实时地向公司反馈现场生产、经营信息，提高了信息的反馈速度和企业的应变能力，且减少了许多不必要的费用，如交通费、招待费等。3．协同

5、办公优化了业务流程，实现了业务的自动流动和网上的签批审核，减少了重复工作和不必要的沟通成本。５．全过程管理该系统是从项目中标后目标成本的预测、施工阶段的成本核算与控制到竣工阶段的成本考核的全过程６．供应商资料的管理可以把供应商的各种资料，包括企业资质、联系方式等信息维护到软件中，便于查询。７．供应商价格信息的收集可以将供应商价格信息等内容维护到软件中，以便采购时货比三家，选择价格低、信誉好的伙伴合作。　８．合作供应商的管理对于项目部选择的合作的供应商，首先判断是否需要进行合格供方的调查、申报，如需要则通过软件进入合格供应商的评审流程。９．合格供

6、应商的管理项目部在完成与合格供应商的合作后，在软件中对合格供应商进行绩效评估，并对合格供应商的等级进行管理，最后形成合格供应商名册。进行管理。1０．计划管理材料总体计划（备料计划）项目部开工前编制材料总体需用计划，作为公司备料和项目部编制月物资采购计划的依据。根据材料总体计划量以及合同签订价或最近采购价自动生成材料的目标成本，用以控制材料的实际成本。月材料采购计划·物资部根据技术部提供的月材料需用计划和当前软件中分析的库存量来编制材料采购计划，并与材料总体计划的数量进行自动核对，对于超出总体量的材料，系统自动报警，提醒项目领导分析原因，进行改进

7、。可以按自定义的签批流程对计划进行审批·您可以在软件中设置签批流程，各岗位按照签批流程对材料总体计划、月材料采购计划进行审批，公司或项目部以此作为材料采购的依据。·软件系统还可以对各个项目上报的材料计划数量进行汇总，以便公司集中采购。１１．材料收发存管理　①材料入库·材料入库时，系统会提示此材料的合同签订价格，以防入库采购价格大于合同签订价。·在验收入库时能看到这个材料的计划量、已供应量以及供应余量，采购人员可实时了解自己的计划完成情况。·能分别体现甲供材料、采购材料和调入的材料。·直出功能可以实现入库即出库，节约了工作量，提高了效率。·您可以

8、按自定义的签批流程对材料入库单进行签批。②材料出库·能提示当前库存量。·出库单价的计算方法可以按剩余平均价、先入先出价格灵活设置。·能分别体现工程用材