计算机信息中心2011要点.doc

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1、2011年税收信息化工作要点2011年是“十二五”时期的开局之年。按照自治区国家税务局税收信息化工作要求，结合我局的总体工作目标，具体落实“信息管税”的基本思路，自觉服务大局，做好技术支持工作，真正做到把各个系统推行好、应用好、维护好、管理好，进一步促进我局信息化工作稳步向前推进，为促进各项税收工作全面创新发展提供有力的技术支撑。今年主要工作任务有：一、以加强应用支撑为重点，提高应用水平1.完成网络升级改造任务，确保网络顺畅运行。按照总局金税三期实施计划，2011年区局将进行金税三期工程骨干网、身份认证系统等项目的升

2、级改造实施工作。这将给技术部门带来很大挑战，我们将全力以赴配合金税三期工程第一阶段建设需要做好这项工作，按照分工完成我局信息化基础环境、网络条件、系统设备的更新和整合，为三期各项建设工作的顺利实施做好准备。同时，重点做好网络运行维护工作，确保网络安全顺畅运行，为整个信息化系统提供保障和支撑。上半年将根据区局的工作安排，组织力量进行信息系统运行维护体系模型的组建试点工作。2.做好各应用系统的升级、完善和推广工作，确保各应用系统的升级，确保税收政策、工作规程的软件同步。确保区局新版人事管理、组织机构代码共享、内网邮件等系

3、统的推广上线工作顺利完成。拓展网站建设，针对内网区局集中模式下的特点，加强本地内容建设，完善网站功能。继续做好各应用系统业务的运维工作，规范技术问题的提交与处理。做好与区局及旗县区软件推广工作的衔接。加强数据质量监控工作。做好外网网站建设和网上办税厅建设的技术支撑。做好“12366”、短信平台项目建设的配套技术工作。3.全面落实网络与信息安全部署，确保信息系统安全运行。按照总局部署，整合税务系统首期、二期和三期信息安全防护体系。贯彻落实《税务系统信息安全应急保障工作框架》和《税务系统信息安全应急响应总体预案》，加强网

4、络与信息安全防护体系的运行维护管理；做好数据库审计、网络准入控制、上网行为监控、移动存储介质防护和安全工具等项目的实施。上半年要对网络安全情况进行全面收入的检查评估，全面启动网络安全策略。4.以加强队伍建设为契机，提升综合素质。根据信息技术发展趋势，结合税收工作实际需要，加强信息技术人员技术培训和税收业务知识培训，及时更新、改善知识结构。利用市局公务员招考专业技术人员补员的机会，我们要有针对性地对他们进行岗位专业技能培训。同时要对现有技术人员乃至全体税干有计划地实施技术培训。从思想、技术、业务几个方面，做好技术队伍建

5、设工作。年内计划组织进行四次以上的信息技术专题培训。同时，配合市局新目标管理办法，建立信息中心的管理考核办法，对内部人员和各应用单位进行细致准确的考核监控。二、以加强部门合作为突破，深入创新发展1.发挥技术优势，服务“信息管税”，加强数据的增值利用，完善税收数据利用平台建设。向各部门及基层等服务对象公布服务流程和可提供的服务资源，深入了解各部门和基层局在税收信息化实际需求，包括各单位在运行维护、应用系统开发、业务数据利用、信息安全保障方面的需求，共同激发新思路、新想法。为业务部门的税源管理、征管状况分析、主要指标监控

6、及运行态势分析等工作提供信息支持。根据市局2011年关于普通发票监控管理工作的具体部署，我们将尝试建立普通发票数据采集分析系统，提高普票管理监控能力和水平。2.充分利用现有办公条件实现综合办公管理信息化。结合总局新督促检查工作办法，尝试通过技术手段将日常办公管理流程纳入软件管理，建立督促检查工作管理系统，实现日常工作流程的监督与执行，完善管理体系，畅通政令，提高部门执行力。配合目标管理工作，尝试建立目标管理考核文件管理系统，用于管理这项工作中形成的文件和记录资料等。3.在优化纳税服务方面做好技术支持。在12366、税

7、务网站和网上办税方面，将与区局配合有大量具体工作。同时，为保证市局对办税服务厅的“三条要求”的落实，进行技术辅助实现和监控管理，如对“好态度”要建立服务态度监控统计系统，解决“不排长队”方面，尝试征管软件前台岗位授权下放；解决“多头跑”方面，建立网上电子工作转换模型。三、以坚持主动服务为宗旨，扎实做好日常基础工作1.梳理原有的管理办法，整理完善信息化管理办法。在硬件管理上以挂牌管理为抓手，重新规划内、外网管理，保证网络畅通，保障有力；在软件管理上以整理常用的安装维护方法为手段，编撰一本系统安装维护手册，方便使用，提高

8、服务响应水平的服务质量。2.加强基础建设和维护。对市局、旗县局中心机房、服务器、网络系统、供电系统、监控系统、空调系统等的日常运行的监控和维护。落实机房设备、设施的日常巡检。优化整合网络、主机、存储等硬件资源，延长保修服务。通过对服务器CPU、内存、存储等资源的整合与共享，提高其性能、延长其使用期限，减少新设备的购置，避免资源的浪费，确保各业务