从技术走向管理.docx

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1、从技术走向管理高级实务课程介绍课程背景管理大师彼得·德鲁克说：技术和资本必须通过有能力的管理者才能发挥作用和功效。企业发展的核心问题，是要培养一批卓有成效的管理者。卓有成效是可以学到的，也是必须学到的。然而，众多技术或专业背景的管理者，由于其知识与工作背景的局限性，在走上管理岗位时却面临着诸多困惑和难题，这说明他们需要完成转型和蜕变！如何实现技术人才向管理人才转型？1.如何设定团队的目标和愿景？2.如何与领导、上司顺畅沟通？3.如何快速掌握研发管理的关键技能：研发流程体系的规划和设计、研发项目的运作管

2、控、研发体系内部的沟通管理培训对象研发经理、总工、技术总监、人力资源总监/经理、产品经理、项目经理/主管、研发骨干培训收益p本课程将解开你心中的诸多困惑，快速适应管理岗位要求、定位和挑战，迅速完成角色定位、思维模式、工作技能、沟通技巧、领导能力等方面的一系列转变和提升。p您将学习到如何建立系统的管理知识体系，如何确立实现技术向管理得角色定位转换、如何进行研发流程体系管控和设计、如何实现研发项目过程管控、如何完成研发体系内部沟通。使学员顺利并快速的完成从技术人才向管理人才的转变和升华。课程大纲第一部技术

3、人员转型于管理人员的角色定位转换(3H)一、技术人员向管理转型概述1、该怎样看待管理？技术？艺术？管理大师德鲁克眼中的管理是怎样的？2、管理者与技术人员有什么区别？3、技术人员与各级管理者行为动机有何差异？4、技术人员与管理人员的思维模式有何不同？5、为何要进行转型？二、技术向管理转型的障碍1、典型技术管理者的管理常见误区（“老母鸡效应”、“事必躬亲”、“完美主义”、害怕失去“饭碗”、“全能妄想”、不懂“委曲求全”等）2、技术向管理转型的障碍3、管理实战七大基本行为准则4、从技术向管理转型的进阶模式5

4、、技术人员向管理人员转型的障碍与关键环节6、研讨：红脸与黑脸、管人与管事、刚性与弹性……7、企业中不同职位层次对管理者的素质要求如何？三、管理者角色的定位和转型1、管理能力提升进入管理者的角色n管理者的归属感n管理者的压力感n管理者的危机感1、管理者的影响力提升（如何提升影响力与领导力）2、各职能在企业运作中的定位与角色，如何从企业的角度看待管理？3、从技术到管理-技能提升模型（使用管理技能体系和提升途径）4、从技术到管理的能力修炼方式（管理的“道”与“术”）5、如何构建管理者的全局观和大局意识6、如

5、何建立和谐的团队意识（团队语言和文化）第二部分研发管理者必备技能——流程设计与改进(6H)一、产品研发流程体系的价值1、流程的定义，流程管理的历史、现状和发展趋势2、研发流程体系的价值研发流程体系能够给企业带来什么价值？3、产品研发流程体系的特征4、什么在阻碍着企业建成流程型研发组织的努力5、研发流程体系进阶：企业研发流程能力水平分级二、构建产品研发流程体系1、什么是研发流程体系流程体系的定义、流程体系的价值、流程体系的分级：流程体系LEVEL0级、Level1级、Level2级的分类及特点、适用范围

6、等2、流程体系规划十步法流程体系规划总体思路介绍、SIPOCO方法介绍、使用SIPOCO方法完成流程体系规划、自上至下的流程体系规划、自下而上的流程体系规划——案例分享：应用SIPOCO方法为某企业进行研发流程体系规划——案例演练：构建某企业的研发流程体系3、业界最佳研发流程体系——IPD流程体系介绍IPD体系概览、IPD体系核心思想、技术研发/产品开发/产品预研/技术预研等体系的相互关系；MM体系和IPD体系的衔接等；4、IPD体系的本地化分享讲师心得：IPD体系如何和企业的实际相结合，如何实现IP

7、D体系的本地化，应从哪些纬度思考此问题——案例分享：某大型企业IPD实施案例三、研发流程设计与优化1、流程的再认识流程的几大要素流程目的、流程边界、流程客户、流程责任主导者、流程关键成功因素、流程价值、流程KCP、KSF等都是流程的核心要素——案例演练：流程要素分析练习2、统一流程语言业界最佳流程图示方法介绍3、流程现状呈现——工作坊法如何运作流程workshop、流程现状展现过程中的引导问题、如何展现业务过程、流程现状图绘制——案例演练：流程现状建模4、研发流程优化研发流程优化的原则和思路，研发流程

8、优化具体工具和方法n流程浓缩优化法n流程分支设计优化法n流程工作坊优化法nASME流程优化法nESEIA流程优化法——案例分享：多个研发流程优化案例分享5、研发流程优化十二步法介绍——案例演练：研发流程优化练习第三部分研发管理者必备技能——研发项目过程管理（3H）一、产品研发项目启动1、每一个成功的产品研发项目，都拥有完美的启动阶段，而每一个失败的项目，它们的问题根源都能在项目启动阶段找到。n研发项目应在什么时机启动？n如何拟定研发项目任务书？2、如何选