内科教研室工作计划.docx

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1、内科教研室工作计划  在内科教研工作,那么您的工作计划准备好了吗?下面是xx精心收集的,希望能对你有所帮助。  内二科将严格遵守临床医疗管理制度,加强医疗质量安全管理,加强医保管理,领会和贯彻、实施二级医院精髓,努力提高科室医护人员素质,以安全、优质、高效的服务,打造一流、人性化的临床科室。今年工作计划如下  一、认清形势,统一思想,坚定信心努力完成各项工作新年要有新气象,我院要有新特色,面对我院现状,无论从管理、服务、还是追求质量均给我们提出更高更严要求,科室召开全科人员会议,认清形势,统一思想,树科室形象,树新院品牌,从自身做起,高标准、严要求,树立

2、“院兴我荣,院衰我耻”思想。虽然我们科室目前面临困难较大,但也给我们带来新的机遇和挑战,依托精湛的技术和优质的服务来赢得患者,争创“双赢”。全科上下团结一心,增强凝聚力,坚定信心,努力完成各项工作任务。  加强科室的团结,增强科室的凝聚力、向心力,使本科室的工作取得更好的成绩。认真组织科室人员学习《中华人民共和国医务人员医德规范》、《执业医师法》、《传染病防治法》、《医疗事故处理条例》、《护士管理条例》等相关的医疗法律法规,使全科医务人员做到依法执业,有效遏制医疗隐患。认真贯彻执行十七项核心制度,尤其是首诊负责制、病历书写制定、三级医师查房制度、科室间会

3、诊制度、患者转诊制度等。在科室开展诚信服务,坚持以构建和谐的医患关系为原则,争创平安、文明科室。  二、转变服务理念,强化服务意识1、人性化管理  科室管理不能停留在原有管理模式和水平上,首先要转变观念,不断学习管理经验,提高自身管理水平,反对一言堂,提倡以人为本管理方式,开展人性化服务,人性化管理,根据不同层次患者,应用不同服务方式。加强同事间沟通,加强医患、护患、医护之间沟通。各级医护人员敢抓敢管,不做老好人,科室弘扬正气,使科室成为一个团结拼搏积极向上的团队。  2、改进服务措施:做到以下内容  ①新入院病人热情接待;  ②宣教认真仔细;  ③及时

4、处置新病人,力争较短时间内正确处置;  ④危重病人立刻处理,沟通到位;  ⑤主管医生,主管护士负责护送危重病人检查;  ⑥医护人员必须保持病区干净、明亮适舒;  ⑦彻底转变观念,彻底消除生、冷、硬现象及无人应答现象;加强人文关怀,确保医疗安全,提高病人满意度。要求医生护士少坐办公室,多深入病房,多向病人及家属询问意见和要求,将可能发生的摩擦纠纷消灭在萌芽状态。我们在内部提出要有“随时准备与每一个病人对簿公堂”的风险意识,把医疗护理安全意识贯彻始终,把医疗护理规章制度、法规条例落实到每一个环节。  三、完善各种规章制度,成立各种管理组织按照医院管理标准化活

5、动要求及医院安排,熟悉核心制度,核心制度做到人手一册。  科室成立  ①医疗质量管理小组;  ②医疗安全小组;  ③合疗管理小组;  ④急救应急小组;  ⑤病案管理小组;  ⑥院感控制小组;  ⑦单病种质量管理小组。科主任全盘负责,护士长积极配合,人人尽职尽责,做好各自工作。  加大科室医院感染控制力度。严格执行消毒隔离制度,作好病区环境卫生学监测工作,结果应达标。同时,作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒,一次性物品按要求管理、使用、处理。  每月进行严格的消毒隔离培训,加强无菌观念;医务人员严格执行手卫生标准和措施;严

6、格职业暴露防范措施及执行职业暴露上报制度。护士长、质控护士等人做好监督工作。  四、医疗质量医院质量是重中之重,是立院之本。是医院生存生命线,重点抓内涵建设。  1、从基本素质抓起,培养良好素质、美好的医德,杜绝娇生惯养、心理素质差、爱发脾气、工作责任心不强,科室重点监督。  2、抓基层质量,培养医生综合能力,提高全科医生跨专业诊疗能力。  3、抓医疗文件书写,从病历抓起,以卫生厅病历书写手册为准则,对所管的病人做到心中有数,查房后及时书写并签字。  4、抓危重病人抢救及疑难病人诊断与治疗,危重病人抢救及疑难病人诊断治疗做到每周一次全科讨论学习,诊断不清

7、者一日内科内讨论,三日诊断不清,请院内讨论。  5、加强环节质量管理,首诊医生负责制,责任划分明确,既有分工又有协作,坚持每日查房制度,对每日危重病人心中有数,新入院病人一一过目,消除潜在隐患,严格各种操作制度及会诊制度,加强与患者沟通,签写好每一份知情同意书及特殊检查、治疗协议书,上对科室负责,下对自己负责。  五、抓医疗安全不放松加强医护人员医疗安全意识教育,树立医疗安全第一的思想,做到全年无重大医疗事故;要深刻认识医患沟通的重要意义,切实把医患沟通落到实处,有效防范和减少医疗纠纷。  科主任为科室安全责任人,上对院长负责,下对科室同志负责。安全措施

8、到位,增强防范意识,认真落实医疗制度和诊疗规范、知情同意书等各种程序执行到位。贵

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