02产品开发主流程角色和职责说明20091225

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1、产品开发流程角色和职责说明文件编号:FH/CZZSM文件版号:RC编制:日期:审核:日期:批准:日期:11产品开发流程角色和职责说明修改记录第17页产品开发流程角色和职责说明目录0目的31适用范围32角色和职责33角色间的相互关系44产品审批委员会(PAC:ProductApproveCommittee)45PDT经理(LPDT)56PDT财务代表(FPDT)67PDT研发代表(RDPDT)78PDT客服代表(TSPDT)89PDT制造代表(MNFPDT)910PDT采购代表(PROPDT)1011PDT市场代表(MKTPDT)1012系统工程师(SE)1113PQA

2、1214项目管理工程师(PME)1315硬件工程师(EE)1316软件工程师(SWE)1417结构工程师(ME)1418手册开发工程师(DE)1519测试工程师(TE)1520试制工程师(PP)1621工艺工程师(TPE)1622物料计划员(PMC)17第17页产品开发流程角色和职责说明0目的明确产品开发过程中各角色的定义及职责。1适用范围适用于公司产品开发相关人员。2角色和职责2.1在产品开发流程中设定一系列的角色来负责承担相应的任务,因此,每个角色要以特定的职责和行为来定义。角色和扮演角色的个体是有区别的,理解这种区别非常重要:一个角色可由任何合格的个体来扮演,这

3、种个体可以是公司内部或外部的一个人或业务单位;一个个体可以扮演一个以上的角色,一个角色也可由多个个体在同一时间扮演。2.2当一个个体扮演某个角色时,有义务履行该角色的职责以及表现出相应的行为,同时,要采用该角色的标准来评价和衡量扮演这个角色的个体的绩效。第17页产品开发流程角色和职责说明1角色间的相互关系PACPDT1PDT2PDT3….….LPDTPMEFPDTRDPDTSEEESWEMEDETETSPDTMNFPDTPROPDTMKTPDTPQAPPTPEPMCPMO2产品审批委员会(PAC:ProductApproveCommittee)2.1定义2.1.1PA

4、C类似于公司某种层次的经营管理层,承担公司经营管理层对产品开发的投资决策和管理。2.1.2履行对产品开发团队(PDT)运作管理的职责,审核各PDT提交的业务计划并配备PDT有效工作所需的资源、监督和主持各阶段的评审。2.1.3激励和管理PDT的绩效和行为,并对PDT的绩效进行适当奖励。2.2构成:2.2.1主任:公司分管产品开发的副总裁。2.2.2执行主任:可根据业务情况必要时设置,一般由公司相应业务分管副总裁担任。2.2.3核心成员:公司开发、制造、采购、市场、客服、财务等相关职能业务副总裁、业务部门总经理。2.2.4扩展成员:对应核心组成员指定人员。2.2.5执行

5、秘书:来自PMO。具体人员由公司任命,对于每个具体项目的评审,PAC主任可视项目背景情况召集相关部分PAC成员进行决策评审。第17页产品开发流程角色和职责说明1.1职责:1.1.1制定公司的产品战略并确保进行开发的产品符合公司战略;1.1.2审批公司的产品规划(ProductRoadmap)及年度计划;1.1.3确定和定期调整项目的优先级别;1.1.4分配、平衡和保障产品开发所需的各种资源;1.1.5设定产品和项目目标,批准下达项目任务书,并监督项目运行;1.1.6在产品开发及生命周期管理各决策评审点对PDT的工作进行审查,并做出明确的决策;1.1.7在项目各决策评审

6、点之间的时间段内,授权PDT按计划管理各开发项目;1.1.8协调和仲裁各项目间或项目内部自身不能解决的各种资源冲突;1.1.9对PDT在项目进行中提出的产品规格变更、业务需求变更等重大变更进行最终决策、批准;1.1.10评估和考核PDT的工作业绩;1.1.11制定、推进、完善新产品开发的运作模式。2PDT经理(LPDT)2.1定义2.1.1LPDT类似于一个新成立公司的首席执行官。LPDT向PAC提交业务计划,争取获得项目开发所需资源。LPDT领导项目开发团队,代表整个团队在产品开发合同上签字,全面负责新产品的成功开发,对团队的结果负责;2.1.2LPDT管理项目计划

7、进度、预算、人员配置、资源并向有关方面汇报,负责创建和维护项目综合文档,评估并管理项目风险,整合决策点材料和建议书并提交给PAC进行评审和投资决策;2.1.3LPDT应具有一个以上功能领域的管理层和操作层经验,并具有管理开发项目的经历。PDT经理可以来自财务、R&D、市场、制造、客户服务或采购等任何功能部门。PDT经理富有项目管理经验很重要,理想情况下,PDT经理应有项目经理的任职资格证书。2.2职责2.2.1向PAC负责,确保从PAC获得资源1)接受PAC作出的投资决策,并向其负责,完成投资层面以下的任务;2)从PAC获得承诺;3)与PAC一起确保

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