员工沟通改善方案

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1、2011年员工沟通改善方案Contents2011年下半年员工沟通改善方案2011年下半年课题别推进计划2011年下半年员工沟通会推进计划领导指示事项制作审核批准报告评分质量方针：◇质量：质量排位在第一，体现出公司始终将质量放在第一；优先关注品质（客户、研发、过程、供应链、经营5方面的质量）。◇技术：技术是公司发展的基础，是实现企业愿景核心点；重视技术创新、领先行业技术质量是全面质量重要组成部分。◇交付：满足客户高质量产品交期，是公司新时期的新的要求；也是公司运营和管理质量的关键指标。◇承诺：对内/外部客户承诺、对上级/下属的承诺，对

2、社会的承诺，符合公司企业文化；也是公众公司经营质量综合体现。//////现状劳动用工问题日益突出，招工难愈加明显试用期离职率高80/90后员工个性突出，管理难度加大问题基层管理方式难以服众，劳动时间长、工作强度大为员工流失的主要因素。（2011年1-7月平均流失率6.36%，2011年1-7月平均流失率为6.8%）随着员工维权意识的加强，员工投诉增多，员工满意度不高员工平均离职率较上年同期上升6.9%现状及问题点降低人员流失，将员工流失率控制在6%以内，试用期员工流失率控制在8%以内改善计划1.23新增员工关怀实施项目，由人力资源部组

3、织牵头，各部门协助配合，达到全员关心，共同努力之目的(见附页员工关怀实施纲要及方案）加强班组长管理能力培训，提升班组长管理素质（见附表班组长培训计划）加强班组长管理人员劳资管理技能培训（见附表班组长培训计划）拱建起积极和谐的沟通平台，减少员工投诉，提升员工满意度改善目标新增主要模式主要内容主要方式主要措施☆主动宣讲☆主动巡查☆闭环管理☆设立员工关怀协调员☆入职关怀☆正式录用后关怀☆离职关怀☆女工特殊关怀☆日常沟通关怀☆员工帮困机制☆员工压力关怀☆企业活动及劳动生产竞赛☆建立员工关怀委员会☆内部志愿者招募☆建立表扬机制建立各级沟通会制度

4、☆各车间设立表扬专栏，每周更新☆各车间设立“心情留言薄”☆鼓励员工抒发自己的情绪员工关怀方案实施纲要2011年度下半年题别实施推进计划2011年度下半年员工沟通会推进计划序号培训课题培训讲师培训方式培训对象培训推进计划8月9月10月11月12月1班组长管理素质提升汤伟红内训班组长★2奖惩管理制度吴艳敏内训班组长★3劳资案例分享吴艳敏内训班组长★4劳动合同法解读吴艳敏内训班组长★END!班组长培训推行计划