人力资源管理师二级教材浓缩版本整理版.docx

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1、人力资源管理师二级教材浓缩版本整理版料供参考人力源管理二教材版本(整理版)第一章人力源划构:是指以企构核心的系的整体工作.的基本原:1任与目原2分工和作的原3有效管理度原4集与分相合的原5定性和适性相合的原新型构模式:1多立体构(合考了品、地区与能参机构,它主要用于跨国公司和划巨大的跨地区公司)2模分构(是指根据生活性很的大型合企⋯⋯)。3分公司与公司4子公司与母公司5企集。构的程序:1分析构的影响因素,最佳的构模式(1企境。2企划。3企略目。4信息沟通);2根据所的构模式,将企划分不同的、相独立的部;3各个部合适的部构,行机构置;4将各个部合起来,形成特定的构;5根据境的化不断整构。

2、部构不同模式的:1以工作和任中心来部构,包括直制、直能制、矩构(任小)等模式。点:是具有明确性和高度定性。缺点:就是中的每一个人往往只了解自己的工作和任,很了解整体的任并把自己的工作和它系起来。2以成果中心来部构,一般事部制和分制构模式.3以关系中心来构,是将其它原加以合用.企构革的程序:1构断([1]构,主要料有:①工作位明;②体系;③管理流程.[2]构分析,①内外境化引起的企略目的改:需要增加哪些新的能?哪些原有能需要加?哪些旧能能取消或合并?②哪些是决定企的关性能?明确后置于构的中心地位.③分析各种能的性及.[3]决策分析,①决策影响的;②决策各能的影响面;③决策者所需具的能力;

3、④决策的性.[关系分析]).2施构革([1]企构革的征兆,①企下降②构本身病症的露③工士气低落,不情增加,合理化建减少,工的工率,病假率,离率增高等.[2]企构革的方式:①改良式革②爆破式革③划式革.[3]排除构革的阻力,措施:①工参加革的,断和划,使她充分革的必要性和革的任感②大力推行与革相适的人培划,使工掌握新的知和技能,适革后的工作位③大胆起用年富力和具有开拓新精神的人才,从方面减少革力).3企构价.企构的整合:最常的构革方式,是一种划式革.依据—按照整分合原理.构整合主要在于解决构分化出的分散向和相互的要求.企构内部的不会从以下几方面表出来:1各部常出冲突;2存在多的委会;3高

4、管理部屡屡充当下属部相互冲突的裁判和解者;4构本身失去了相互的机能,全靠某个有特殊地位的人或威来.企构整合的程:1定目段2划段3互段4控制段.狭人力源划:是特指企人划.按照年度制的划主要有:1有配划.2人充划.3人晋升划.广的:除了上述三种人划之外包括:1人培开划;2工薪酬激励划;3工生涯激励划;4其它划.企人力源划的作用:1足企体略展的要求;2促企人力源管理的开展;3人力源管理的各划;4提高企人力源的利用效率;5使和个人展目相一致.企人力源划的境:(一)外部境1境{①形;②力市的供求关系}2人口境3科技境4文化法律等社会因素;(二)内部境1企的行特征2企的展略3企文化4企人力源管理系

5、制定企人划的基本原:1确保人力源需求的原;2与内外境相适的原;3与略目相适的原;4保持适度流性的原.制定企人力源划的基本程序:1调查,收集和整理涉及企略决策和境的各种信息.2根据企或部的情况确定其人划期限,了解企有人力源状况,工作准精确而翔的料.3在分析人力源需求和供的影响因素的基上,采用定性和定量相合,以定量主的各种科学方法企未来人力源供求行4制定人力源供求平衡的划和各划,并分提出各种具体的整,供大于求或求大于供的政策措施.5人划的价与修正.企各人划的制:一人配置划;二人需求划;三人供划;四人培划;五人力源用划;六人力源政策整划;七行估并提出策。资料仅供参考人力资源预测:预测是计

6、划的基础,是对未来状况做出估计的专门技术,其基本原理是在于经过各种定性、定量方法对数据进行分析,发现事物发展过程中各种因素之间的相互影响的规律性。人员预测包括需求预测与供给预测,以及二者的平衡。人力资源需求预测——就是估算组织未来需要的员工数量和能力组合,它是公司编制人力资源规划的核心和前提,其直接依据是公司发展规划和年度预算。预测的基本原理是根据过去(经验或经验模型)推测未来,预测的技术主要借鉴社会、行为科学领域常规的经验研究方法,但任何技术的选择都必须考虑到具体企业面临的现实环境、能获得的数据、管理风格等。人力资源需求预测的内容:1企业人力资源需求预测;2企业人力资源存量与增量预测

7、;3企业人力资源结构预测;4企业特种人力资源预测.人力资源预测的作用:1对组织方面的贡献满足组织在生存发展过程中对人力资源的需求提高组织的竞争力人力资源预测是人力资源部门与其它直线部门进行良好沟通的基础).2对人力资源管理的贡献人力资源预测是实施人力资源管理的重要依据有助于调动员工的积极影响人力资源需求预测的一般因素:1顾客需求的变化(市场需求);2生产需求;3劳动力成本趋势(工资状况);4劳动生产率的变化趋势;5追加培训的需求。6每个工种员工

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