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1、人力资源管理师二级教材精华浓缩版资料仅供参考人力源管理二教材版本（精版）第一章人力源划构:是指以企构核心的系的整体工作.1、的基本原：1任与目原2分工和作的原3有效管理度原4集与分相合的原5定性和适性相合的原新型构模式：1多立体构（合考了品、地区与能参机构，它主要用于跨国公司和划巨大的跨地区公司）2模分构（是指根据生活性很的大型合企⋯⋯）。3分公司与公司4子公司与母公司5企集。构的程序：1分析构的影响因素，最佳的构模式（1企境。2企划。3企略目。4信息沟通）；2根据所的构模式，将企划分不同的、相独立的部；3各个部合适的部构，行
2、机构置；4将各个部合起来，形成特定的构；5根据境的化不断整构。部构不同模式的:1以工作和任中心来部构,包括直制、直能制、矩构（任小）等模式。点：是具有明确性和高度定性。缺点：就是中的每一个人往往只了解自己的工作和任，很了解整体的任并把自己的工作和它系起来。2以成果中心来部构,一般事部制和分制构模式.资料仅供参考3以关系为中心来设计组织结构，是将其它组织设计原则加以综合应用.企业组织结构变革的程序：1组织结构诊断[1]组织结构调查,主要资料有:①工作岗位说明书;②组织体系图;③管理业务流程图.[2]组织结构分析,①内外环境变化引
3、起的企业经营战略目标的改变:需要增加哪些新的职能?哪些原有职能需要加强?哪些陈旧职能能够取消或合并?②哪些是决定企业经营的关键性职能?明确后应置于组织结构的中心地位.③分析各种职能的性质及类别.[3]组织决策分析,①决策影响的时间;②决策对各职能的影响面;③决策者所需具备的能力;④决策的性质.[组织关系分析]）.2实施结构变革[1]企业组织结构变革的征兆,①企业经营业绩下降②组织结构本身病症的显露③员工士气低落,不满情绪增加,合理化建议减少,员工的旷工率,病假率,离职率增高等.[2]企业组织结构变革的方式:①改良式变革②爆破式
4、变革③计划式变革.[3]排除组织结构变革的阻力,措施:①让员工参加组织变革的调查,诊断和计划,使她们充分认识变革的必要性和变革的责任感②大力推行与组织变革相适应的人员培训计划,使员工掌握新的业务知识和技能,适应变革后的工作岗位③大胆起用年富力强和具有开拓创新精神的人才,从组织方面减少变革组力).3企业组织结构评价.企业组织结构的整合:最常见的组织结构变革方式,是一种计划式变革.依据—按照整分合原理.结构整合主要在于解决结构分化时出现的分散倾向和实现相互间协调的要求.企业组织结构内部的不协调会从以下几方面表现出来:1各部门间经常
5、出现冲突;2存在过多的委员会;3高层管理部门屡屡充当下属部门相互间冲突时的裁判和调解者;4组织结构本身失去了相互协调的机能,全靠某个有特殊地位的人或权威来协资料仅供参考调.企业结构整合的过程:1拟定目标阶段2规划阶段3互动阶段4控制阶段.狭义人力资源规划:是特指企业人员规划.按照年度编制的计划主要有:1有员配备计划.2人员补充计划.3人员晋升计划.广义的:除了上述三种人员计划之外还包括:1人员培训开发计划;2员工薪酬激励计划;3员工职业生涯激励计划;4其它计划.企业人力资源规划的作用:1满足企业总体战略发展的要求;2促进企业人
6、力资源管理的开展;3协调人力资源管理的各项计划;4提高企业人力资源的利用效率;5使组织和个人发展目标相一致.企业人力资源规划的环境:(一)外部环境1经济环境{①经济形势;②劳动力市场的供求关系}2人口环境3科技环境4文化法律等社会因素;(二)内部环境1企业的行业特征2企业的发展战略3企业文化4企业人力资源管理系统制定企业人员规划的基本原则:1确保人力资源需求的原则;资料仅供参考2与内外环境相适应的原则;3与战略目标相适应的原则;4保持适度流动性的原则.制定企业人力资源规划的基本程序:1调查,收集和整理涉及企业战略决策和经营环境
7、的各种信息.2根据企业或部门的实际情况确定其人员规划期限,了解企业现有人力资源状况,为预测工作准备精确而翔实的资料.3在分析人力资源需求和供给的影响因素的基础上,采用定性和定量相结合,以定量为主的各种科学预测方法对企业未来人力资源供求进行预测4制定人力资源供求协调平衡的总计划和各项业务计划,并分别提出各种具体的调整,供大于求或求大于供的政策措施.5人员规划的评价与修正.企业各类人员计划的编制：一人员配置计划；二人员需求计划；三人员供给计划；四人员培训计划；五人力资源费用计划；六人力资源政策调整计划；七对风险进行评估并提出对策。
8、人力资源预测：预测是计划的基础，是对未来状况做出估计的专门技术，其基本原理是在于经过各种定性、定量方法对数据进行分析，发现事物发展过程中各种因素之间的相互影响的规律性。人员预测包括需求预测与供给预测，以及二者的平衡。人力资源需求预测——就是估算组织未来需要的员工数量和能力组合
