市场调研基础培训

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1、市场调研培训教案龙岩象屿物流园区有限公司市场调研中地产的基本概念市场调研前期准备市场调研的方法抽样系统前言第一章第二章第三章第四章目录教学目的：让没有从事过商业市场调研的人员了解市场调研的基本概念，并通过该课程掌握一定的市场调研知识。龙岩象屿物流园区有限公司引言从我们地产的角度来看，随着越来越多的投资商进入地产领域，地产的投资和经营风险也越来越大。专业的市场调查是减少和降低开发商投资风险的必需之举。项目立项之前，必须对地产项目的投资市场和经营市场进行充分的市场调查，以确定该项目的市场定位、业态组合、功能布局、管理模式、销售招商策

2、略、投资回报等。由此产生了对市场的调查和研判，即市场调研。龙岩象屿物流园区有限公司市场调研的概念现代市场调研最早的成功应用源于1919年美国的柯蒂斯出出版社。经过近百年的发展，现在已经由最初的简单收集、记录、整理、分析有关的资料和数据，发展成一门包含市场环境调查、消费心理分析、市场需求调查、产品价格适度、分销渠道、促销方法、竞争对手调查、投资开发可行性论证等在内的综合性科学。龙岩象屿物流园区有限公司市场调研的基本点市场调查是一种有目的、有计划、系统而客观地搜集、记录、整理市场现象和活动过程的有关信息资料的行为，而不是人们对市场现像

3、无目的、随机的、一般的观察和了解，也不是人们对市场现像零散的、片断的观察和了解。市场调查的方法是科学的，而不是主观臆测。市场调查是有明确的目的，不是为调查而调查，而是为了了解市场问题而作的调查，其最终的目的是为公司企业进行决策提供科学的依据。龙岩象屿物流园区有限公司第一章市场调研中地产的基本概念在市调和商业地产策划中常用到如下基本术语、名词、需要有共同的界定：区位、板块、商圈、商业中心、地段、节点、地标。这是一组地理学、规划学、商业及房地产业常用的互相联系的概念。区位——带综合性的规划学用语，指为某种经济、政治、社会活动所占据的场

4、所，在某一城市（地区）中所处的空间位置。板块——住宅房地产开发、营销常用的词语，一般指住宅小区相对集中开发的城市区域，沿交通干线居多，如华南板块、洛溪板块、广园东板块、工业大道板块等。龙岩象屿物流园区有限公司商圈——零售学用语，现商用物业开发也借用该词，意指商业圈或商势圈，指在一定时间内达到某一购物或消费频率的顾客群，以其所处的最远距离为半径，划定的一系列圆形或方形区域，简言之，即为优先选择到某商店或商业聚集中心消费的顾客分布区域范围。商圈一般按层次分为核心商圈（离消费地最近，吸纳总量50-80%顾客的范围）、次级商圈（吸纳15-

5、25%顾客的范围）、边缘或辐射商圈（吸纳5-25%顾客的范围）。显然，“商圈”现有两种用法，一是正式的零售界用法，着重指吸纳的目标顾客分布空间范围，另一是现流行的房地产开发和媒体借用后产生歧意的用法，着重指商家聚集的区域、地段。我们使用时，若有必要，应指明商圈的准确涵义。商圈范围划分确定：如有以下各种情况限制，因而为其商圈之范围划分点：核心商圈半径在2000米以内，次级商圈半径在2000米—5000米之间，边际商圈在5000米以外；龙岩象屿物流园区有限公司商业中心——规划学用语，与商业功能区同义，与通俗的“商圈”称法接近，一般分市

6、级、区级、社区、邻里四级。地段——传统商业中心的商户以街道、马路、干道两侧分布为主，因此商圈、商业中心再可细分为某一地段，房地产开发也常用此术语。节点——规划学用语，指观察者、步行入进出、经过的集中焦点，基本上是交叉口、交通转换处、十字路口、建筑形态的变换点等，它们从某种功能或建筑特征的集聚、浓缩中获取重要性。商业地段（步行街）常以休闲广场、餐饮美食城、电影院、交通广场、著名地标式建筑作为节点。地标——与节点构成城市空间或商业中心另一类参照点，观察者一般不能进入内部，仅具外在主观、仰视、眺望的视觉必性，如超高层公共建筑、钟楼、塔顶

7、、广告招牌、山顶。龙岩象屿物流园区有限公司应用：上述概念常用，应熟练掌握与区分，清晰界定市调范围上述概念的空间范围，除不同商业业态、业种商店的商圈有一定伸缩弹性外，基本是从大到小排列，应根据特定任务选择市调区域。出书面正式报告，应使用准确、学术性用语。龙岩象屿物流园区有限公司第二章市场调研前期准备明确任务工作计划市场调研的准备工作配齐工具资料预热考察线路项目当地基本情况及的食宿安排团队分工时间安排龙岩象屿物流园区有限公司明确任务--明确市调的目的、性质、内容、范围、形式、时间、质量等要求；这几个要求看起来有点难以理解，现在我们以龙

8、岩项目为例说明一下。以此次龙岩为例，本次调研旨在通过分析目前龙岩目前城市的发展现状、城市商业总况、消费承载与来源、市场资源依托、投资经营力、可比类似竞争业态现状，以商业需求和市场依托为导向，以客观的市场研判为依据，提出可行的项目市场定位，同时为龙岩