影楼标准化培训心得体会.docx

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1、影楼标准化培训心得体会　　有幸参加了这次培训，由衷感谢米兰春天为我们搭建了一个很好的学习提高的平台，带着那么多的收获，那么多感悟，培训结束了。刘老师以鲜活的实例、丰富的知识内涵及精湛的理论及技术打动了我的心，使我的思想重新焕发了激情，燃起了斗志，确实感到受益非浅。　　本次培训首先阐述了当今影楼界普片存在和困扰的问题，然后在这次培训中逐一去分析这些问题，交我们如何去解决问题，从而让我们米兰春天成为行业的佼佼者。下面是我的学习记录。　　数码时代摄影公司的标准化流程带来的　　"销售模式突围"　　1.商业做标准化　　2.艺术做个性　　什么叫工业化、商业化标准？　　把最优秀、最个性

2、的产品或商品模块化、模式化的生产过程叫做工业化、商业化标准。　　1.创新创意　　2.生产复制　　这就是标准化产业链　　摄影部的标准化拍摄流程　　1、RAW格式拍摄　　1、摄影优势　　RAW的影像品质储存，保留了影像前期的曝光数据，起到了修饰曝光缺陷的作用，JPG格式储存的照片在4个档位可以做色彩还原，RAW格式储存的照片可以在8个档位做色彩还原。　　2、后期优势　　转换软件操作方便快捷，可批处理转档的同时调整好肤色和特殊色调，已及背景。　　2、六张拍摄原则　　在同一背景的拍摄下，我们要求变化角度、变换构图、变换道具、配合后期的特殊色调处理，多方法转变。　　设备精良、角度刁

3、钻、色彩多变。　　3、光场系统　　影棚的标准化建立　　灯光定做标准　　4、放大片的拍摄　　五、一进影棚就要拍放大，放大片拍摄的规范为二销的放大加选增加空间　　放大拍摄规范细则：　　1、拍摄适当比例，适合放大、适合装修风格（卧室、书房、餐厅、客厅、回廊）的照片，便于客人加选放大。　　2、需拍摄60*20cm比例的放大照片便于做联动放大产品。　　3、先生单人，必须拍摄十张以上正装风格的照片（肖像照），不忽略先生的加选实力。　　4、摄影师必须熟记公司全部的（套系内、二销）镜框款式。　　5、　　画幅比例拍摄规范：　　1,、张数比例分配：　　A、特写5%、头像10%、半身20%、7

4、分身50%、全景5%　　B、竖幅70%、横幅30%　　2、在同一场景内的张数要求：　　张数不得超过6张　　摄影要讲究冷中有暖、暖中有冷、三面五调，坚持"入画"两个字　　标准化的建立并非单个部门的实施，而是整个公司各个部门和环节的融会贯通　　门市部销售标准流程　　服务：了解顾客需求、满足顾客需求、超出顾客期望值　　服务从现在开始　　"主题框选销售"明确消费者需求，了解顾客喜好，要有自己的"菜单"　　填写流程企划书：　　1、标注客人的特点（要求）　　2、圈定客户喜欢的主题（定位法）　　3、了解客户房型、装修的色调、布局、风格{满足幸福感}　　流程企划书的规范，节约了后续每个环

5、节的沟通时间，让每一个服务人员都有方向性的为客户提供到位服务（有需求就有满足）　　标准化的实施考核　　定期召开内训会　　倒推责任制罚单制度　　质检系统：　　1、礼服部　　2、化妆部　　3、摄影部　　4、调色部　　5、选片部　　6、成品部　　数码　　RAW格式的调色和使用　　最重要的是工业化的标准流程让我们的婚纱影楼成为了"自愈行业"　　网络营销，21实际的销售模式，最赚钱的网络营销就是给客户提供方便不收钱（人脉=钱脉）　　网络营销=长征，但星星之火可以燎原　　口碑转介绍：网络客服拍花絮，不收费，做宣传，要有群众基础　　我们服务每对顾客，都要做三次感动服务，从0开始。　　企

6、业要有文化　　有文化很简单，会讲故事等于有文化　　企业文化的建立　　建立文化体系　　销售模式　　创新创意：主题故事的研发和创作标准"编讲故事"　　编讲故事一定要做到"引经据典"寻找故事的：　　1、于各类绘画/文学/故事/小说等题材，找寻摄影的用光/色彩/故事（专业措词）的灵感。　　2、于电影、dV　　寻找场景布置、故事情节以及影视光线对人物的塑造，电影的拍摄手法：推、拉、摇、移、追、跟。　　3、于各类时装时尚杂志：　　找寻流行元素（色彩、品牌），服装的塑造，品牌的包装