保安岗位培训资料

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1、岗位职责和工作内容一、保安部领班岗位职责1、负责主持召开本分队班长工作会议，及时传达贯彻保安部指示精神。熟悉各岗位工作职责、任务和操作程序，掌握责任区保安工作的规律及特点，带领和督导本班人员认真做好安全护卫工作。2、负责处理本班的日常事务，如实记载本班执勤中遇到和协调处理的问题；对遇到的一般问题有临机处置权，重大问题要及时向保安部经理报告。3、负责本班人员的考核、考勤等工作，检查、纠正本班人员的违规行为。负责协调本班与其他班组之间的工作关系和本班人员之间的关系。4、对因管理不力而造成本班在执勤中发生的重大失误，或本班人员出现严重的违法违纪的情况负责。5、负责组织对责任区域的消防安全检查。协

2、助经理做好防盗、防火、防破坏、防自然灾害事故等安全教育工作。6、按照部门分工，负责抓好保安队伍的思想政治教育、业务培训、值勤工作。7、对各岗位执勤人员的工作进行巡查、督导，并负责处理保安员执勤中遇到的疑难问题。协助经理做好对分队工作的日常检查、指导、监督、考核等工作。8、做好批量保安用品的验证、发放、保管和报修等具体工作。9、负责小区的监控系统的检查、指导，并报告工作。对保安员玩忽职守、违章操作遭致甲方投诉或造成重大损失负领导责任。10、负责完成经理交办的其他工作。二、保安员职责1、保安员上岗必须穿着统一制服，佩带规定装备和工作牌。2、上岗时要认真检查设备设施，认真做好“四防”（防火、防盗

3、、防破坏、防自然灾害）工作，发现不安全因素立即查明情况，排除险情，并及时报告，确保小区安全。3、熟悉本岗位任务和工作程序，执勤过程中要以敏锐的目光，注意发现可疑的人、事、物，预防案件、事故的发生，力争做到万无一失。4、爱护设施设备和公共财物，对小区的一切设施、财物不得随便移动及乱用，熟悉小区消防系统及消防器材的安装位置，熟练掌握各种灭火器材的使用方法，遇到突发事件能正确进行处理。3、坚守岗位，提高警惕，对岗位内发生的各种情况要认真处理，并且做好记录，发现违法犯罪嫌疑人要坚决设法抓获。4、遇有紧急突发性重大事情，要及时向班长或队长请示报告。5、严格执行交接班制度。6、积极向业主/物业使用人宣

4、传遵纪守法和消防安全等治安防范知识。三、门岗职责1、认真执行管理处有关规章制度及公司管理制度；2、认真查验进出人员的证件，严格控制无关人员、衣冠不整及未成年人进入小区，严禁无关人员进入岗亭；3、做好人员、车辆进入公司时携带物品的进、出登记，妥善保管外来人员、车辆的证件。4、认真核对出小区所带物资的品种、数量是否与相关手续上的品种、数量相吻合，同时收回物资放行条并进行登记；5、严禁无关车辆及人员在门口逗留，对于的士、摩的等车辆必须严格控制在规定范围内；6、夜间对岗亭周边进行监控防范，防止不法分子翻围墙进入小区或进行其它破坏活动；7、提醒司机按照公司规定行驶和停放车辆，防止交通事故的发生；8、

5、保证执勤设施设备的完好，严格交接班制度，认真填写交接班记录表格，严禁乱写乱画；9、保持岗亭内物品摆放整齐，无灰尘，同时搞好岗亭周边卫生；10、负责岗亭内及周边灯光的开启和关闭；11、完成上级交办的其他任务。四、车库（场）岗岗位职责1、作好进出车辆登记和外观情况检查记录。2、正确运用车辆指挥手势指挥车辆的进出和停泊。3、对违章车辆应及时制止并加以纠正，纠正前必须先敬礼。4、检查停泊车辆的车况，若发现漏水（油）或未关好车门（窗）等情况，及时通知司机（车主）或报告保安部值班人员。5、检查摩托车、自行车是否停放在指定位置上，发现未上锁等情况及时通知车主。6、搞好车库（场）值班室的清洁卫生。7、定期

6、检查消防设施是否完好、有效，如有损坏，要及时上报维修、更换，禁止使用消防水源洗车。8、值班人员要勤巡逻、细观察，随时注意进入车库（场）的车辆情况及驾驶员的行为，发现问题要及时报告。五、巡逻岗岗位职责1、监视管区内的人员、车辆活动情况，维护管区内秩序，防止事故发生。2、巡查、登记公共部位设施、设备完好情况。3、对小区内的可疑人员、物品进行盘问、检查。4、制止小区内发生的打架、滋扰事件。5、驱赶小区内的摆卖、乞讨、散发广告等闲杂人员。6、定期巡楼，对楼内的闲杂人员进行盘问或驱赶，对业主/物业使用人违反管理规定影响他人工作、休息的行为要进行劝阻和制止。7、检查并看管好小区内停放的车辆和各种公用（

7、消防）设施，防止丢失或损坏。8、指挥机动车辆按规定行驶和停泊，保证消防通道畅通，防止发生交通事故。9、负责火警、匪警的验证和处置。10、回答访客的咨询，必要时为其导向。工作内容一、出入口管理程序1、目的对小区出入口进行有效控制，维护管理服务区域的正常秩序。2、范围清江润城住宅小区3、职责职务/岗位工作内容主任助理负责出入口安全管理工作的全面指导、监督和检查。保安队长负责出入口安全工作的具体组织、落实、培训考核保安班长负责